北京朝陽醫(yī)院化驗、檢查報告手機查詢流程及丟失補辦流程
壹
為了更好服務患者,提升患者就醫(yī)體驗,您只需下載“朝陽健康云”APP,即可用手機實時查看個人化驗單、電子膠片等檢驗結果。
手機查詢方式打破了傳統(tǒng)檢驗結果發(fā)放的服務方式,縮短了患者到醫(yī)院取報告單的時間,特別是疫情期間避免了患者二次來醫(yī)院取報告,真正實現(xiàn)了“少跑腿、少排隊” 。
朝陽健康云APP查詢檢查結果操作流程:
1.打開微信,掃描二維碼下載“朝陽健康云”APP。
2. 進入APP“首頁”下滑后點擊“最近就診狀態(tài)”。 3.進入您上次就診科室界面,上面顯示您的門診病歷及相關檢查。
4.點擊您的化驗檢查即可出現(xiàn)報告結果,如需下載至手機,只需輸入您的身份證號碼后6位,就可以下載保存。
溫馨提示:如您來醫(yī)院取化驗單,初次打印時在門診各樓層自助機都可打印。
貳
化驗/檢查單丟失是件很麻煩的事,這里我們?yōu)槟砹艘惶坠ぷ魅掌陂g補辦化驗/檢查單流程如下: 繳費后未做化驗/檢查的單據(jù)丟失補辦如下: 1.至一層門診大廳北側一站式服務中心,告知工作人員,您所丟失的檢查單,工作人員會根據(jù)您的檢查內(nèi)容,告訴您需要復印的具體要求。
2.前往一層門診大廳中間部位的門診服務中心,按照工作人員告知您的要求復印您的有效證件(身份證或醫(yī)??ǎ?nbsp;
3.隨后至一層門診大廳的16號窗口補打門診收據(jù)明細清單。
4.最后,再次回到一層門診大廳北側的一站式服務中心,工作人員核實檢查項目無誤后,會在復印身份證或醫(yī)保卡的復印紙上也簽字,憑借著雙簽字的復印身份證或醫(yī)保卡的復印紙和收費明細單,您就可以前往檢查科室完成您的檢查了。 溫馨提示:
1.工作日辦理時間:上午08:00-11:30 下午13:00-16:30。
2.周末及節(jié)假日如有需求,可前往門診一層門診服務中心咨詢。
叁
已取的化驗/檢查結果丟失補辦流程:
1.血、尿、便及微生物檢查報告丟失在門診一層東南角人工服務處補打報告單即可(補打時間年限不超過1年)。
2.病理檢查報告結果丟失,3月之內(nèi)可在一層門診服務大廳南側人工服務處補,超過3個月需到病理科補打。
3.胸片、CT、核磁化驗單丟失,補打在二層南側(靠近兒科門診處)。
4.超聲結果丟失,需您憑借身份證或醫(yī)保卡復印件,前往門診三層南側B超等候大廳的玻璃房處補打。
-end-
作者 | 杜晶艷 趙路
審校| 趙路
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