京東健康app官方版是一款專門提供線上醫(yī)療服務和藥品購買的手機軟件，主要依托京東資源優(yōu)勢而打造的，不僅提供了線上問診、購藥、保健品購買和健康管理等功能，還提供了預約掛號、醫(yī)生咨詢、線上購藥、健康科普、預約體檢、健康管理等全方位專業(yè)健康服務，讓用戶少生病、有病能醫(yī)、購藥便捷。為了給大家科普一些疾病，京東健康app還打造了名醫(yī)直播，這樣就可以輕松掌握到更多的準確信息，不怕再被不屬實的謠言誤導，有需要的用戶快來下載吧。

軟件特色

1、【快捷找藥】

科學的分類，清新的界面，找藥品更加快速便捷；

2、【貼心客服】

一對一客服7*12小時在線，提供售前售后服務；

3、【專業(yè)服務】

專業(yè)醫(yī)師/藥師7*24小時在線，隨時接受找藥、用藥咨詢；

4、【質量保障】

所有藥品均由正規(guī)實體藥店提供，質量安全有保障。

京東健康app最新版本怎么買藥？

1、下載安裝好京東健康app，運行軟件，點擊商城中的常備藥品，也可以直接搜索買藥；

2、選擇你要購買藥品的類別，這里小編選擇了感冒用藥；

3、之后用戶可以根據(jù)自身情況來購買感冒藥；

4、選擇好藥品后，點擊右下角的購買并選好規(guī)格；

5、之后即可選好地址并提交訂單付款了。

京東健康怎么修改地址信息？

1、打開京東健康，點擊右下角的我的；

2、再點擊右上角的設置按鈕；

3、再次點擊地址管理進入設置；

4、點擊地址右邊的小筆按鈕來進行修改；

5、用戶可以根據(jù)需求進行修改，修改完點擊保存即可。

京東健康怎么申請退款？

1、首先，登錄賬號，點擊“我的訂單”；

2、看到全部訂單后，找你要退的商品，點擊“取消訂單”；

3、點擊后，顯現(xiàn)讓你選擇“訂單取消申請”，能夠按本人的實踐狀況選擇，選擇后點擊“下一步”；

4、點擊“肯定取消”(會提示你的付款方式，退款勝利受理，錢會退到原賬號中)；

5、這時退款訂單曾經(jīng)申請了，你能夠查看“查看取消詳情”；

6、這里顯現(xiàn)申請進度，店家同意后就開端退款了，會有短信提示退款信息。

功能介紹

【看病購藥】

依托京東健康獨特的藥品供應鏈優(yōu)勢，形成線上“醫(yī)+藥”閉環(huán)，開展在線問診、掛號、開方、送藥等醫(yī)療健康服務

【名醫(yī)義診】

全國三甲名醫(yī)實時在線接診，每日義診縱享低價優(yōu)惠，給您提供1對1的專業(yè)化服務

【健康科普】

權威專家在線直播互動、參與答疑解惑，同時提供專業(yè)健康測評和健康咨詢，并通過原創(chuàng)圖文、視頻等各種不同類型的健康科普知識，讓用戶輕松獲取健康知識

【健康商城】

覆蓋非處方藥、醫(yī)療器械、保健品、滋補品、計生用品等健康正品好藥商，依托京東物流高效、便捷送貨到家

【健康權益】

覆蓋從藥品、保健、滋補等健康實物產(chǎn)品到問診、體檢、疫苗等醫(yī)療服務，各種健康權益應有盡有，超值福利天天享不停

【京東家醫(yī)】

全科室醫(yī)生團7×24小時隨時問診，一人買全家用，30天免費體驗加速領紅包

【健康工具】

提供用藥解讀，疾病百科，藥品說明書，體檢管家等10+特色健康服務工具

【健康服務】

提供包括體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內的消費醫(yī)療服務

常見問題

1、醫(yī)生收費嗎？

我們挑選了一批優(yōu)質醫(yī)生為大家提供免費問診。若挑選付費醫(yī)生，可通過微信支付、京東支付等方式進行在線支付。

2、都是真的正規(guī)醫(yī)生嗎？

我們的醫(yī)生均已經(jīng)過嚴格的資質認證，同時行醫(yī)資格證都已在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院備案，所有的值班醫(yī)生，您都可以放心進行問診。

3、可否查詢到之前的問診紀錄?如果之前進行過問診開過藥，下次還買這種藥需要重新進行問診嗎？

您好，通過您的手機尾號、姓氏及歷史問診時間，身份驗證無誤后才可進行查閱;是的，您需要再次進行簡單問診。

4、不想提供或遺忘手機號碼，輸入的信息會泄漏嗎？

手機會不會收到垃圾短信?請您放心，手機號為了方便您下次復診查閱病例，是用來問診備案，完成問診后退出即會被隱藏，其他客戶都無法看到。

更新日志

v7.2.2版本

1、帖子發(fā)布功能升級，發(fā)布流程更簡潔，操作更流暢

2、健康檔案更新，健康數(shù)據(jù)更清晰，管理更便捷

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