“健康通”平臺(tái)退款須知
根據(jù)上級(jí)通知要求,福建省腫瘤醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)“健康通”余額清退工作。自2023年下半年起,醫(yī)院已通過(guò)微信公眾號(hào)、短信、電話、郵寄信件等多種公告方式通知“健康通”平臺(tái)用戶,指導(dǎo)群眾通過(guò)關(guān)注“福建省腫瘤醫(yī)院”微信公眾號(hào)自主在線上進(jìn)行退款操作。溫馨提醒,凡收到我院健康通余額短信退款通知和掛號(hào)信件通知的群眾,請(qǐng)按以下的退款流程自主線上辦理退款手續(xù)。
方法一:關(guān)注“福建省腫瘤醫(yī)院”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“我的”→“健康通退款辦理”。操作流程詳見“退款流程說(shuō)明”。
確認(rèn)社??ㄙ~戶后,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入退款頁(yè)面,輸入本人銀行卡號(hào),點(diǎn)擊“確認(rèn)提現(xiàn)”。即可順利退款。
特別提示:若選擇“親友代辦”,請(qǐng)?jiān)谔岈F(xiàn)頁(yè)面根據(jù)提示輸入代辦人的銀行卡號(hào)/代辦人銀行卡持卡人姓名/代辦人身份證號(hào)以及代辦人銀行卡辦卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,并提供當(dāng)前健康通賬戶本人的證件(如戶口簿/社保卡或身份證等),提現(xiàn)代辦人的身份證/以上兩個(gè)人證件拍照并上傳后臺(tái)審核,點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”。
方法二:微信關(guān)注“健康通”公眾號(hào)→點(diǎn)擊“本人退款”或“親友代辦”。
退款到賬日期為2-3個(gè)工作日內(nèi),如遇法定節(jié)假日則順延,請(qǐng)耐心等待,操作過(guò)程中若有疑問(wèn)或3個(gè)工作日后仍未收到退款,請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅胀ㄟ^(guò)公眾號(hào)上的“健康通-在線客服”進(jìn)行反饋。
感謝您的支持和理解!
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網(wǎng)址: “健康通”平臺(tái)退款須知 http://m.u1s5d6.cn/newsview1111010.html
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