平安健康是一款為用戶提供全面醫(yī)療健康服務(wù)的軟件，用戶可以在線問診看病還能在線購買所需藥品，一站式的線上醫(yī)療服務(wù)為你帶來更多便捷服務(wù)，讓看病就醫(yī)更加的方便快捷，而且還為用戶提供在線投保、智能核保、極速理賠、健康服務(wù)、健康管理、等專業(yè)個性化健康保障服務(wù)。

軟件功能

家庭醫(yī)生

在家庭醫(yī)生服務(wù)中心提供有圖文問診服務(wù)可以通過圖文方式咨詢問題

快速問診

在首頁中選擇到快速問診服務(wù)功能時，就可以快速獲取到醫(yī)生的問診咨詢服務(wù)

中醫(yī)問診

提供有中醫(yī)問診服務(wù)，可以在線咨詢中醫(yī)醫(yī)生了解病情在中醫(yī)中的處理方案

健康藥房

在健康藥房服務(wù)中心可以查看到各種藥品信息，可以在線選擇到需要的藥品下單

體檢檢測

提供有體檢檢測服務(wù)功能，進入到體檢檢測中心就能查看到相關(guān)體檢檢測介紹信息

健康商城

在健康商城中心提供有超多的好物商品，用戶可以在線購買商品從而獲取商品

軟件特色

醫(yī)典自查

醫(yī)典自查服務(wù)功能可以讓大家在線自行查閱自己的病情信息，了解患病的名稱

健康精選

健康精選服務(wù)為用戶精選了超多精彩的健康資訊信息，用戶可在線查看資訊進行了解

運動營養(yǎng)

在運動營養(yǎng)的服務(wù)中心就可以查看到在運動時需要補充的營養(yǎng)食品信息內(nèi)容

專業(yè)醫(yī)療

這是一款非常專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)平臺，能夠為你帶來非常專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)項目

健康護航

通過軟件中所提供的各種醫(yī)療服務(wù)功能可以為大家的身體健康保駕護航

正品低價

在線買藥能夠保證平臺中的所有商品都是正品且低價售賣讓你優(yōu)惠購買

軟件亮點

【健康保險】

提供優(yōu)質(zhì)全面的健康保險產(chǎn)品，日常醫(yī)療、重大疾病、意外傷害等多種保險產(chǎn)品都能買。支持站內(nèi)在線投保，獲取電子保單等服務(wù)，優(yōu)質(zhì)健康保障，讓您和您的家人生活無憂。

【一站式購藥體驗】

在線購藥，常用藥、專科藥一應(yīng)俱全，專業(yè)藥師實時提供用戶用藥咨詢，在線開設(shè)電子處方，省錢省心，平安質(zhì)保，假一賠十，幫用戶一站式購健康閃電購藥――全國64城市支持1小時閃電送藥服務(wù)，超時賠付。

【專業(yè)醫(yī)療服務(wù)]

?？茊栐\，匯聚全國幾千名三甲名醫(yī)，覆蓋24個科室，7*24h全天候線上問診服務(wù)，提供三甲專家線上坐診，秒級響應(yīng)，守護您及家人健康。

使用介紹

【健康保險]

超值保障 輕松選購，保費清清楚楚，保障明明白白，一鍵再次投保，超高性價比互聯(lián)網(wǎng)健康險。

【就醫(yī)服務(wù)】

優(yōu)選醫(yī)院 直接結(jié)算，千家優(yōu)選醫(yī)院，海內(nèi)外全覆蓋，線上直接預(yù)約，全程保護隱私。

【健康管理】

步數(shù)換錢 邊走邊賺，運動有獎勵，走路也賺錢。

【我的】

保單隨身 理賠無憂，隨時隨地在線申請，材料拍照上傳，48小時極速理賠。

常見問題

理賠過還可以續(xù)保嗎？

A：在保險銷售期間，只要沒有欺騙行為，首次投保成功后，后 續(xù)無論被保險人身體狀況是否發(fā)生變化、無論是否發(fā)生理賠，每年都能按照續(xù)保當(dāng)時公布的費率表繼續(xù)買
（我們不對單個人進行加費、除外責(zé)任或拒保），直到99歲，相當(dāng)于終身保障！

年免賠額1萬元，怎么理解？

A：當(dāng)年度產(chǎn)生的、報銷范圍內(nèi)的醫(yī)療費用，自付部分只要累計超過1萬，則1萬以上的醫(yī)療費用可以計入賠付。1萬以下的部分可以拿到單位或者其他保險公司進行報銷。
社保個人賬戶的金額也視作自付部分。社?；蚬M醫(yī)療報銷部分不能計入免賠額，在其他商業(yè)保險已報銷部分及自付部分，只要符合該險種賠付條件的，都可以計入免賠額。

門診費用可以報銷嗎？

A：門診手術(shù)、住院前后7天門急診、門診腎透析，器官移植后的門診抗排異治療、門診惡性腫瘤化療/放療/免疫治療/內(nèi)分泌治療/靶向治療的費用，均可報銷。

在哪些醫(yī)院治療，可以獲得理賠？

A：在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）二級及以上公立醫(yī)院普通部接受住院、住院前后7天門急診、特殊門診、門診手術(shù)治療的，可以報銷個人支付的、必要且合理的醫(yī)療費用。

所有的醫(yī)院費用都可以報銷嗎？

A：對于保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費用中個人支付（含社保個人賬戶支付和現(xiàn)金支付）超過1萬元的部分，無論是否屬于醫(yī)保范圍，均可100%報銷。
已有社保身份投保但末在社保報銷的，報銷比例60%，賠付公式：賠款=（醫(yī)療費用-年免賠額）*60%。

更新日志

v8.43.0版本

理賠接入AI，提升資料上傳效率。

就醫(yī)助手優(yōu)化，增加醫(yī)院就醫(yī)攻略。

修復(fù)已知問題，提升用戶體驗。

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