健康管理師知識點:健康管理的基本步驟
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健康管理是一個長期的、連續(xù)不斷的、周而復(fù)始的過程,即在實施健康干預(yù)措施一定時間后,需要評價效果、調(diào)整計劃和干預(yù)措施。只有周而復(fù)始,長期堅持,才能達到健康管理的預(yù)期效果。 一般來說,健康管理的常用服務(wù)流程由以下三步驟組成。
1、健康監(jiān)測
(1)健康管理體檢:是以人群的健康需求為基礎(chǔ),按照早發(fā)現(xiàn),早干預(yù)的原則來選定體格檢查的項目。檢查的結(jié)果對后期的健康干預(yù)活動具有明確的指導(dǎo)意義。健康管理體檢項目可以根據(jù)個人的年齡、性別、工作特點等進行調(diào)整。目前一般的體檢服務(wù)所提供的信息應(yīng)該可以滿足這方面的要求。
(2)健康狀況綜合調(diào)查:除健康體檢外,尚要對與健康有關(guān)的生活方式、社會環(huán)境因素等進行全面系統(tǒng)的調(diào)查,為尋找影響健康的原因追蹤提供有利依據(jù)。
(3)電子健康檔案的建立:把健康體檢和健康狀況調(diào)查的全部資料錄入到計算機系統(tǒng),建立全面系統(tǒng)的電子健康檔案,而且該檔案應(yīng)是不間斷、連續(xù)的記載與健康有關(guān)的所有信息,即所謂實時可跟蹤的電子健康檔案。
2、健康評估
通過分析個人健康史、家族史、生活方式和從精神壓力等問卷獲取的資料,可以為服務(wù)對象提供一系列的評估報告,其中包括用來反映各項檢查指標(biāo)狀況的個人健康體檢報告、個人總體健康評估報告、精神壓力評估報告等。
3、健康綜合干預(yù)
(1)個人健康管理咨詢:在完成上述步驟后,個人可以得到不同層次的健康咨詢服務(wù)。個人可以去健康管理服務(wù)中心接受咨詢,也可以由健康管理師通過電話與個人進行溝通。內(nèi)容可以包括以下幾方面:解釋個人健康信息及健康評估結(jié)果及其對健康的影響,制定個人健康管理計劃,提供健康指導(dǎo),制定隨訪跟蹤計劃等。
(2)個人健康管理后續(xù)服務(wù):個人健康管理的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容主要取決于被服務(wù)者(人群)的情況以及資源的多少,可以根據(jù)個人及人群的需求提供不同的服務(wù)。后續(xù)服務(wù)的形式可以是通過互聯(lián)網(wǎng)查詢個人健康信息和接受健康指導(dǎo),定期寄送健康管理通訊和健康提示,以及提供個性化的健康改善行動計劃。監(jiān)督隨訪是后續(xù)服務(wù)的一個常用手段。隨訪的主要內(nèi)容是檢查健康管理計劃的實現(xiàn)狀況,并檢查(必要時測量)主要危險因素的變化情況。健康教育課堂也是后續(xù)服務(wù)的重要措施,在營養(yǎng)改善、生活方式改變與疾病控制方面有很好的效果。
(3)專項的健康及疾病管理服務(wù):除了常規(guī)的健康管理服務(wù)外,還可根據(jù)具體情況為個體和群體提供專項的健康管理服務(wù)。這些服務(wù)通常會按病人及健康人來劃分、設(shè)計。對已患有慢性病的個體,可選擇針對特定疾病或疾病危險因素的服務(wù),如糖尿病管理、心血管疾病及相關(guān)危險因素管理、精神壓力緩解、戒煙、運動、營養(yǎng)及膳食咨詢等。
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