南充市“果州健康碼”使用問答

1

Q:

“果州健康碼”的功能？

A:

“果州健康碼”以個人申報的健康數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合防疫大數(shù)據(jù)信息比對校驗(yàn)后生成個人專屬二維碼。該碼主要用于疫情防控期間，個人在南充市工作、學(xué)習(xí)、生活的電子通行證。在社區(qū)、公共服務(wù)類場所、用工單位、院校、道路卡口等管控地域，個人可通過亮碼實(shí)現(xiàn)無接觸式身份查驗(yàn)，輔以測溫、問詢等屬地管理手段，達(dá)到智慧管控、數(shù)字管控的目的。健康碼分為綠碼、黃碼、紅碼。綠碼表示當(dāng)前無癥狀，根據(jù)屬地管理要求，查驗(yàn)體溫亮碼通行；黃碼需檢查體溫，充分核驗(yàn)后方可通行；紅碼因不符合疫情管控的通行條件，待轉(zhuǎn)碼后方可通行。

2

Q:

“果州健康碼”的適用對象？

A:

南充市居民和來往南充人員。

3

Q:

如何注冊和申領(lǐng)健康碼？

A:

第一步，掃碼或搜索“果州健康碼”微信小程序；

第二步，填寫個人信息完成注冊；

第三步，申領(lǐng)個人“健康碼”。

4

Q:

“果州健康碼”生成的健康碼有哪幾種類型？

A:

“果州健康碼”分為“綠碼”、“黃碼”和“紅碼”，系統(tǒng)根據(jù)個人填寫的信息和疫情防控數(shù)據(jù)比對校驗(yàn)后，生成相應(yīng)顏色的“健康碼”。

綠碼：本地正常生活的人員；省內(nèi)外疫情低風(fēng)險地區(qū)的來南人員；省內(nèi)外中風(fēng)險地區(qū)，但持有有效期內(nèi)、省際互認(rèn)的健康證明的來南人員；高風(fēng)險、中風(fēng)險人員以外的其他人員。根據(jù)屬地管理要求，查驗(yàn)體溫亮碼通行。

黃碼：省內(nèi)外疫情中風(fēng)險地區(qū)的來南人員；有發(fā)熱、干咳、氣促、呼吸道癥狀的人員；實(shí)施居家觀察未滿14天的治愈出院確診病人；14天內(nèi)從境外非疫情較重國家（地區(qū)）的來南人員；其他需要納入中風(fēng)險人員管理的人員。檢查體溫后，充分核驗(yàn)方可通行。

紅碼：省內(nèi)疫情高風(fēng)險地區(qū)、湖北全省、除湖北外其他省份高風(fēng)險地區(qū)的來南人員；確診病人、疑似病人、正在實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的無癥狀感染者；解除醫(yī)學(xué)隔離未滿14天的無癥狀感染者；正在實(shí)施集中或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者；14天內(nèi)有湖北等疫情較重地區(qū)旅居史人員；14天內(nèi)與疫情較重地區(qū)人員有接觸史人員；當(dāng)前與觀察人員同住的人員；14天內(nèi)出院的新冠肺炎病人；14天內(nèi)從日本、韓國、意大利、伊朗等境外疫情較重國家（地區(qū)）的來南人員；其他需要納入高風(fēng)險人員管理的人員。因不符合疫情管控的通行條件，待轉(zhuǎn)碼后方可通行。

5

Q:

“果州健康碼”健康碼顏色如何轉(zhuǎn)換？

A:

“綠碼”，無需轉(zhuǎn)碼； “黃碼”，連續(xù)14天填寫健康信息，符合有關(guān)條件后轉(zhuǎn)為綠碼； “紅碼”，連續(xù)14天填寫健康信息，符合有關(guān)條件后轉(zhuǎn)為“黃碼”。

6

Q:

“果州健康碼”如何使用？

A:

“綠碼”，查驗(yàn)體溫亮碼通行；黃碼需檢查體溫，充分核驗(yàn)后方可通行；紅碼因不符合疫情管控的通行條件，待轉(zhuǎn)碼后方可通行。

7

Q:

“果州健康碼”主要用于哪些場所？

A:

主要在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、具備條件的小區(qū)和部分目前已開放的各類公共場所，如：商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店、銀行營業(yè)廳、通信營業(yè)廳、車站、政務(wù)服務(wù)等公共服務(wù)場所。今后根據(jù)疫情防控需要，動態(tài)增加新開放的公共場所納入管理。為避免在公共場所入口造成擁堵，建議廣大市民提前注冊“果州健康碼”。

8

Q:

注冊“果州健康碼”時，如果不小心填錯了，怎么修改？

A:

如果不小心填錯了或者個人健康信息有新的變化時，可在生成“果州健康碼”頁面，點(diǎn)擊右下角“我的”，進(jìn)入“編輯”頁面進(jìn)行更新信息。只有綠碼用戶才能更新信息。

9

Q:

如申請人認(rèn)為系統(tǒng)生成的健康碼顏色與個人實(shí)際情況不符，如何處理？

A:

個人須如實(shí)填寫健康信息。系統(tǒng)根據(jù)個人填寫信息核驗(yàn)生成相應(yīng)健康碼。如認(rèn)為系統(tǒng)生成的健康碼顏色與個人實(shí)際情況不符，可拔打”0817-12345“咨詢解決。

10

Q:

持“綠碼”出入公共場所是否還需做好自身防護(hù)、配合測量體溫等檢查？

A:

持“綠碼”出入公共場所，仍需按要求做好自身防護(hù)，配合測量體溫等工作。

11

Q:

老年人、學(xué)生和操作智能手機(jī)不便的市民無法注冊使用“果州健康碼”怎么辦？

A:

通過“果州健康碼”的添加家庭成員的方式，生成相應(yīng)的健康碼。同時，“果州健康碼”與現(xiàn)有居民出行卡并行使用。便于老年人、學(xué)生和操作智能手機(jī)不便的市民使用。

12

Q:

外地來南充人員可申請使用“果州健康碼”嗎？

A:

可以，須如實(shí)填寫個人信息，按屬地要求，做好相關(guān)個人防護(hù)和管理措施。

13

Q:

“果州健康碼”需要每日進(jìn)行健康申報嗎？

A:

只有需要進(jìn)入公共場所，并需要出示健康碼的地方，才出示當(dāng)前狀態(tài)的健康碼。

14

Q:

“果州健康碼”使用遇到問題可以通過哪些途徑咨詢？

A:

申請或使用遇到問題時，可撥打“0817-12345”市民服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。若無法回答的問題，記錄，收集，咨詢專業(yè)人士后，進(jìn)行回復(fù)。

15

Q:

如果不如實(shí)填寫防疫個人信息會有什么后果？

A:

注冊“果州健康碼”須如實(shí)填寫相關(guān)信息，使用人對信息內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。如果信息有誤或者缺失，使用人要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

來源丨南充市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部

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