1.問：為什么健康碼會被賦“黃碼”？

答：按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布的《關(guān)于進一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施科學(xué)精準做好防控工作的通知》的劃定，“居家健康監(jiān)測”人員被賦“黃碼”：

①有發(fā)熱癥狀的人員；

②正在實施居家健康監(jiān)測的確診病例出院（艙）人員、無癥狀感染者出院（艙）人員、結(jié)束閉環(huán)作業(yè)的高風(fēng)險崗位從業(yè)人員；

③區(qū)域協(xié)查確定及其他須納入居家健康監(jiān)測的人員。

2.問：為什么健康碼會被賦“紅碼”？

答：以下6種人群的健康碼會被賦“紅碼”：

①確診病例；

②無癥狀感染者；

③正在實施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的入境人員；

④密切接觸者；

⑤有高風(fēng)險區(qū)旅居史的外溢人員；

⑥區(qū)域協(xié)查確定及其他需要集中或居家隔離的風(fēng)險人員。

3.發(fā)現(xiàn)健康碼被賦“黃碼”或“紅碼”后，該怎么辦？

答：這里分為兩種情況：一種是居民自己發(fā)現(xiàn)被賦“黃碼”或“紅碼”，另一種是在公眾場所掃碼時發(fā)現(xiàn)被賦“黃碼”或“紅碼”。

①如果市民自己發(fā)現(xiàn)健康碼被賦“黃碼”或“紅碼”，立即找一個相對獨立且無人員流動、聚集區(qū)域，戴好口罩，做好個人防護，主動向當(dāng)時所在的村（社區(qū)）和所在場所管理人員（賓館、酒店、商場超市、醫(yī)院等）報備，保持通訊暢通，積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查工作和隔離管控，如實報告行程軌跡、居住地址、近期接觸人員。

②如果全市各公共場所等掃碼單位在掃碼時發(fā)現(xiàn)市民被賦“黃碼”或“紅碼”，立即將紅黃碼人員引導(dǎo)至臨時隔離室隔離管控，要求居民戴好口罩，做好個人防護在臨時隔離室等待轉(zhuǎn)運，落實相應(yīng)的隔離管控。各類場所業(yè)主立即上報所在村（社區(qū)），村（社區(qū)）立即做好個人防護，前往現(xiàn)場處置，村（社區(qū)）工作人員根據(jù)健康碼賦碼規(guī)則進行相應(yīng)的應(yīng)急處置。紅碼，立即通知轉(zhuǎn)運車輛將其轉(zhuǎn)運至集中隔離點，落實集中隔離，如是管控期未滿人員或高風(fēng)險地區(qū)旅居史人員，要同步通知疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查；黃碼，根據(jù)賦碼規(guī)則，將黃碼人員閉環(huán)送至其居住地，落實相應(yīng)的管控措施。如是風(fēng)險等級較低的人員，叮囑其不前往人群密集場所，不乘坐公共交通工具，自覺落實防疫要求，主動參加核酸檢測。對“黃碼”或“紅碼”人員不予配合管理的，各公共場所等掃碼單位應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告或撥打110，由公安機關(guān)配合管控。

4.問：對“黃碼”或“紅碼”人員的隔離管控措施是什么？

答：①“紅碼”人員需實行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

落實“5+3”隔離管控，5天集中隔離，解除集中隔離后，繼續(xù)執(zhí)行3天“居家隔離”。

居家隔離醫(yī)學(xué)觀察即居家隔離，要求最好單獨居住，如條件不允許也應(yīng)單人單間，保持通風(fēng)，用餐限制在隔離房內(nèi)，并在相對獨立的隔離室放置桌凳，作為非接觸式傳遞物品的交接處；條件允許的情況下，盡量使用單獨衛(wèi)生間，避免與其他家庭成員共用衛(wèi)生間。與其他家庭成員近距離接觸時必須規(guī)范佩戴口罩。生活垃圾裝入塑料袋，放置到專用垃圾桶。保持居室勤開窗通風(fēng)，做好家居日常清潔及衛(wèi)生間、浴室等共享區(qū)域的消毒。

居家隔離期間，隔離人員及其共同居住人員不得外出，因就醫(yī)等確需外出時，需專人專車，全程做好個人防護。

居家隔離期間，工作人員上門進行核酸采樣。

②“黃碼”人員需要實行居家健康監(jiān)測。

居家健康監(jiān)測，應(yīng)選擇通風(fēng)較好的房間居住，盡量保持相對獨立，盡量使用單獨衛(wèi)生間，避免與家人近距離接觸，提倡分餐制。居住的房間需保持室內(nèi)通風(fēng)，做好居家日常清潔和消毒。

居家健康監(jiān)測期間不外出，如就醫(yī)等特殊情況必須外出時，做好個人防護，盡量避免乘坐公共交通工具。

居家健康監(jiān)測期間及時到“黃碼”人員核酸檢測定點醫(yī)療機構(gòu)進行核酸檢測（不能乘坐公共交通工具），其他檢測點不檢測“黃碼”人員。

5. 問：“黃碼”或“紅碼”要轉(zhuǎn)回“綠碼”，該怎么做？

答：市民在通過咨詢政策和如實報告后，確定自身符合轉(zhuǎn)“綠碼”條件的，可通過線下和線上兩種方式提交轉(zhuǎn)碼申請，也可通過撥打12345市民熱線反映轉(zhuǎn)碼訴求。

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原標題：《答疑：健康碼變成紅黃碼怎么辦？》

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