首頁資訊 “一主體三結(jié)合三引導(dǎo)”——大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)典型案例剖析

“一主體三結(jié)合三引導(dǎo)”——大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)典型案例剖析

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年11月25日 21:14

摘要：新學(xué)期開始后，面對(duì)假期過后重新恢復(fù)緊張有序的校園生活、學(xué)生組織、班委會(huì)納新?lián)Q屆、各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)陸續(xù)進(jìn)行等與學(xué)生利益攸關(guān)的事情紛至沓來，不少學(xué)生的心理狀態(tài)容易出現(xiàn)波動(dòng)和起伏。本文通過對(duì)一名“優(yōu)秀”學(xué)生在面臨學(xué)生組織換屆無法平衡取舍從而導(dǎo)致情緒焦慮和成長(zhǎng)困惑進(jìn)行剖析和輔導(dǎo)，以期為大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)工作開展提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。

關(guān)鍵詞：生涯發(fā)展焦慮個(gè)體輔導(dǎo) 評(píng)估啟示

一、輔導(dǎo)背景

（一）案例概述

小A，外形英俊，做事干練，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，深得所在學(xué)校校級(jí)組織、學(xué)院學(xué)生會(huì)、班級(jí)老師同學(xué)的喜歡和器重。一年級(jí)時(shí)，他踏實(shí)積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極協(xié)助組織參加各種活動(dòng)?？墒嵌昙?jí)一開學(xué)，他卻有點(diǎn)焦慮和迷茫。原因在于學(xué)校學(xué)生會(huì)、二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)、班委會(huì)等學(xué)生組織都十分看好他，想讓他擔(dān)任重要職務(wù)。他一方面怕?lián)味嘀氐闹饕獙W(xué)生干部以后，影響學(xué)業(yè)；一方面又不知如何選擇和取舍，怕拒絕任何一方會(huì)得罪人。于是他陷入了焦慮和迷茫，上課也在思考如何取舍，終日心事重重，甚至影響到了睡眠和日常生活。于是他找到了我。

（二）案例分析

此案例可以概括為優(yōu)秀學(xué)生的煩惱，屬于大學(xué)生生涯發(fā)展的選擇困惑。案例解決的目的在于引導(dǎo)學(xué)生厘清自己生涯發(fā)展的主要目標(biāo)，幫助學(xué)生分析實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)所需要的經(jīng)歷和能力素質(zhì)，指導(dǎo)學(xué)生妥善平衡學(xué)習(xí)、生活和能力素質(zhì)提升的關(guān)系，關(guān)鍵在于疏導(dǎo)學(xué)生目前的焦慮情緒，根據(jù)自身情況制定切實(shí)可行的操作步驟，重新回歸自信又充滿活力的大學(xué)生活。

二、輔導(dǎo)方法與過程

（一）個(gè)體輔導(dǎo)

1.傾聽與關(guān)注。傾聽學(xué)生關(guān)于事件的完整闡述，不打斷，不將自己的觀點(diǎn)和意志強(qiáng)加給學(xué)生。允許學(xué)生將情緒和心思完全暴露出來。判斷心理問題和情緒狀態(tài)的嚴(yán)重程度。

2.肯定與引導(dǎo)。正向引導(dǎo)學(xué)生告別焦慮，穩(wěn)定情緒。通過傾聽，判斷學(xué)生目前的焦慮情緒主要源于對(duì)于自己今后發(fā)展的困惑。首先肯定學(xué)生，穩(wěn)定學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生正面思考問題。是因?yàn)樗膬?yōu)秀，導(dǎo)致很多不同的學(xué)生組織和班委會(huì)都希望他可以留任成為主要干部，才會(huì)出現(xiàn)選擇的困惑。

3.分析與評(píng)估。幫助學(xué)生厘清自己的優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)和選擇。小A的優(yōu)勢(shì)在于踏實(shí)肯干，愛學(xué)習(xí)愛思考。不足之處在于有時(shí)候遇事容易沖動(dòng)，考慮問題角度單一。小A自身學(xué)習(xí)的是電子信息工程專業(yè)，今后想努力在專業(yè)上深造，考取重點(diǎn)院校的研究生。鼓勵(lì)小A結(jié)合自身特點(diǎn)及生涯發(fā)展目標(biāo)，在分析如今就業(yè)考研形勢(shì)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)小A本著“有所側(cè)重、目標(biāo)契合、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”的原則，重新評(píng)估不同選項(xiàng)并理性做出選擇。

4.取舍與選擇。經(jīng)過上述幾個(gè)步驟，小A最終選擇了班委和學(xué)院學(xué)生會(huì)干部。小A在班里群眾基礎(chǔ)較好，有意愿繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)，同時(shí)對(duì)今后的班委工作開展有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。他選擇在學(xué)院學(xué)生會(huì)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長(zhǎng)，和自己的專業(yè)比較契合，是自己比較感興趣、能駕馭、可以探索的職位。

5.反饋與評(píng)估。回去以后，小A發(fā)信息給我：謝謝老師讓我更加了解了自己，明晰了發(fā)展方向和努力方向，我一定在這兩個(gè)崗位上努力工作，發(fā)揮特長(zhǎng)，鍛煉自身，同時(shí)更好地為老師同學(xué)服務(wù)。

（二）年級(jí)疏導(dǎo)

為進(jìn)一步幫助更多同類群體，開展生涯發(fā)展引導(dǎo)主題班會(huì)，分類分析不同大學(xué)生群體普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題，梳理解決思路，引導(dǎo)提出解決方案。

（三）全校引導(dǎo)

以輔導(dǎo)員“大家訪”活動(dòng)為契機(jī)在全校范圍開展“百名輔導(dǎo)員千家行——特殊大學(xué)生群體生涯發(fā)展教育專項(xiàng)調(diào)研”。在家訪過程中，圍繞調(diào)研主題，以經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難、就業(yè)困難等特殊大學(xué)生群體為調(diào)研對(duì)象，就家校關(guān)心的、學(xué)生生涯發(fā)展過程中比較典型的學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、生活規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查研究。發(fā)現(xiàn)問題、探究原因，制定切實(shí)可行的對(duì)策方案，形成調(diào)研報(bào)告。

三、輔導(dǎo)反思與啟示

（一）輔導(dǎo)方案制定與評(píng)估

案例解決方案的制定，遵循提出問題——分析問題——解決問題的基本思路，全程以學(xué)生為主體，傾聽學(xué)生闡述，明晰學(xué)生訴求，引導(dǎo)學(xué)生自主評(píng)估和分析，最終自己理性選擇。同時(shí)堅(jiān)持由點(diǎn)及面，兼顧問題解決和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，由個(gè)體學(xué)生案例咨詢輔導(dǎo)到年級(jí)范圍不同群體生涯發(fā)展主題班會(huì)到全校范圍生涯發(fā)展教育專項(xiàng)調(diào)研，最終實(shí)現(xiàn)凝聚不同群體的力量，共同做好大學(xué)生生涯發(fā)展教育引導(dǎo)。

該案例的順利解決可以概括為“一主體三結(jié)合三引導(dǎo)”模式助力學(xué)生成長(zhǎng)成才?！耙恢黧w”即時(shí)刻以學(xué)生為主體，以全體學(xué)生為主體，以每一名具體的學(xué)生為主體，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生需求，從學(xué)生角度出發(fā)梳理解決問題?！叭Y(jié)合”即堅(jiān)持正面引導(dǎo)與剖析問題相結(jié)合，堅(jiān)持解決目前問題與考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持堅(jiān)決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合?？此票砻娴男睦砘蚯榫w問題，實(shí)則背后是生涯發(fā)展問題。要學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從錯(cuò)綜復(fù)雜的頭緒中抓主要矛盾和矛盾的主要方面。從學(xué)生最關(guān)心的點(diǎn)出發(fā)，不但幫助學(xué)生解決心理問題或者目前的問題，還要有助于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?！叭龑?dǎo)”即引導(dǎo)學(xué)生自己剖析，引導(dǎo)學(xué)生自己分辨，引導(dǎo)學(xué)生自己評(píng)估，最終自己理性做出符合自己的最優(yōu)選擇。這既是以學(xué)生為主體的體現(xiàn)，也是對(duì)于學(xué)生自身能力的不斷提升和促進(jìn)。

（二）輔導(dǎo)效果評(píng)估與反饋

1.情緒轉(zhuǎn)變：通過正向引導(dǎo)，幫助學(xué)生疏通癥結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生理性自主判斷選擇，學(xué)生情緒平穩(wěn)下來，并且以積極的心態(tài)參與問題解決。

2.行為轉(zhuǎn)變：學(xué)生的學(xué)習(xí)生活回歸正常，并且以積極的姿態(tài)參與班級(jí)和學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，在擔(dān)任學(xué)生干部的崗位上，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)服務(wù)老師同學(xué)，鍛煉自身。

3.帶動(dòng)輻射：通過小A的轉(zhuǎn)變和積極帶動(dòng)，周圍同學(xué)都對(duì)老師的教育引導(dǎo)能力十分信任，有困惑第一時(shí)間聯(lián)系老師。同時(shí)學(xué)生干部的歷練，對(duì)于小A自身素質(zhì)提高和能力長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有十分重要的意義。

4.由點(diǎn)及面：由個(gè)體學(xué)生案例咨詢輔導(dǎo)到年級(jí)范圍不同群體生涯發(fā)展主題班會(huì)到全校范圍生涯發(fā)展教育專項(xiàng)調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)及面的示范輻射效應(yīng)，增強(qiáng)了更多學(xué)生關(guān)注生涯發(fā)展的意識(shí)，增強(qiáng)了他們處理自身生涯發(fā)展困惑的能力，凝聚了各方力量共同做好大學(xué)生生涯發(fā)展教育引導(dǎo)工作。

（三）對(duì)于今后工作的啟示

1.以學(xué)生為主體，有所側(cè)重。不同學(xué)生群體有不同的特點(diǎn)。優(yōu)秀學(xué)生群體相對(duì)于大部分學(xué)生來講，也會(huì)有他們的困惑。作為老師，不僅要經(jīng)常關(guān)注需要幫助的、需要提醒的、需要幫扶的學(xué)生，也要關(guān)注所謂的優(yōu)秀學(xué)生。他們看似讓老師放心，能力強(qiáng)素質(zhì)高，但也有屬于優(yōu)秀群體的困惑。所以要真正做到以學(xué)生為主體，以全體學(xué)生為主體，以每一名具體的學(xué)生為主體，加強(qiáng)對(duì)于不同學(xué)生群體的關(guān)注，且有所側(cè)重。

2.堅(jiān)持三結(jié)合。面對(duì)不同學(xué)生群體的不同問題要有不同的引導(dǎo)方式。總體來講，要堅(jiān)持正面引導(dǎo)與剖析問題相結(jié)合，堅(jiān)持解決目前問題與考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持堅(jiān)決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合?？此票砻娴男睦砘蚯榫w問題，實(shí)則背后是生涯發(fā)展問題。要學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從錯(cuò)綜復(fù)雜的頭緒中抓主要矛盾和矛盾的主要方面。從學(xué)生最關(guān)心的點(diǎn)出發(fā)，不但幫助學(xué)生解決心理問題或者目前的問題，還要有助于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.做到三引導(dǎo)。在幫助學(xué)生解決心理問題、實(shí)際困惑的過程中，要真正做到以學(xué)生為主體，從學(xué)生角度出發(fā)，從學(xué)生自身特點(diǎn)、目標(biāo)及現(xiàn)狀出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生自己剖析，引導(dǎo)學(xué)生自己分辨，引導(dǎo)學(xué)生自己評(píng)估，最終自己理性做出符合自己的最優(yōu)選擇。這本身也是對(duì)于學(xué)生自身能力的一種提升和促進(jìn)。老師的責(zé)任在于育人，心理育人，事事育人，只要留心，時(shí)時(shí)可以育人。

參考文獻(xiàn)

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