首頁資訊大美年健康體檢美年健康體檢中心怎么樣好不好

大美年健康體檢美年健康體檢中心怎么樣好不好

來源：泰然健康網時間：2024年12月29日 11:33

美年大健康體檢無異常，20多天后在醫(yī)院查出結石，男子質疑美年“漏診”，衛(wèi)健部門介入 | 記者幫辦

今年4月份，夏先生在濟南美年大健康（建設分院）體檢，體檢結果顯示無異常。不久后，夏先生突發(fā)腹部疼痛入院，被查出“輸尿管上段5.6mm*6.6mm*11mm結石”并進行手術治療。事后，夏先生質疑美年大健康“漏診”，要求退還相關體檢費用。

針對上述情況，濟南美年大健康（建設分院）一工作人員回應新黃河記者，經過集團商定，決定退還夏先生相關體檢費用?！案斒氯艘褏f(xié)商完成，正在走流程。”此外，該工作人員否認其體檢疏忽，回應稱“結石在沒有水腫的情況下，彩超是可以看不到的”。記者進一步詢問對此是否有官方依據(jù)時，上述工作人員稱可以提供，但截至記者發(fā)稿前，記者未接到回復電話。

10月21日，記者在濟南市市中區(qū)衛(wèi)生健康局了解到，醫(yī)務科已接到當事人的投訴意見，正在溝通處理中。

體檢機構查體結果無異常

20多天后醫(yī)院查出結石

4月2日，夏先生在濟南美年大健康（建設分院）體檢，檢查結果雙腎彩超、輸尿管彩超均無異常。同月27日，夏先生突發(fā)腹部疼痛，次日在醫(yī)院查出“左側輸尿管上段5.6mm*6.6mm*11mm結石”。日前，夏先生在醫(yī)院通過手術排石，目前已恢復健康，但對于美年大健康給出的正常體檢結果，當事人感到疑惑。

10月18日，當事人夏先生告訴新黃河記者，治療結束后，他致電美年大健康官方熱線電話投訴，濟南美年大健康（建設分院）一工作人員否認漏診，“他們一直沒有承認是他們的失誤之類的，也沒有歉意。”夏先生說。

夏先生向濟南美年大健康（建設分院）提出了退還體檢費用的要求，并將此事件投訴至相關監(jiān)管部門。

美年大健康：

結石小，可以照不出來，已同意退費

“我的本意并不是投訴或者退費，走這樣一個流程，讓他們能夠加強業(yè)務能力?！毕南壬嬖V新黃河記者。18日，記者致電美年大健康官方客服熱線，工作人員記錄相關情況后稱將由專員回復。隨后，記者接到濟南美年大健康（建設分院）電話，一工作人員回復新黃河記者，集團最后商定決定退還夏先生相關體檢費用，“跟當事人協(xié)商完成后，正在走流程”。

針對此次事件，記者詢問該機構如何規(guī)避類似情況的發(fā)生，濟南美年大健康（建設分院）工作人員告訴記者，“當事人在醫(yī)院做的是CT，在我們這做的是彩超，根本就不是一個檢測儀器，結石很小可以照不出來”。

美年大健康工作人員解釋稱，夏先生是零點幾毫米的結石，而且它在沒有水腫的情況下，是可以看不到的。記者進一步詢問對此是否有官方依據(jù)時，上述工作人員稱可以提供。21日，新黃河記者再次致電時，該工作人員稱“正在開會，稍后回復”。截至記者發(fā)稿前，記者未接到回復電話。

衛(wèi)健局介入：

正在溝通處理

21日，記者就相關情況致電濟南市市中區(qū)衛(wèi)健局，醫(yī)務科一工作人員回應稱，已接到相關當事人的投訴意見，正在溝通處理中。

記者在某投訴平臺檢索“美年大健康”關鍵詞時，發(fā)現(xiàn)有網友反映“美年大健康體檢報告中的錯誤信息子宮附件右側似觸及囊性腫塊”“誤診漏診”等問題，有網友投訴表示在美年大健康體檢，顯示肺部有一個“磨玻璃結節(jié)”，次日到醫(yī)院拍片沒有了，三個月內連續(xù)拍了三次片子都沒有找到所謂的“磨玻璃結節(jié)”，當事人投訴美年大健康誤診，要求退款賠償。

另有網友同樣為體檢報告正常，一周后因后背腰部疼痛到急診就診后發(fā)現(xiàn)腎結石，該網友投訴稱美年大健康事后為自己找理由開脫，回復稱“結石看不出來很正常，可能當時已經掉下去了，沒在腎臟里面”。

對于夏先生遇到的情況，一業(yè)內人士表示，輸尿管上段結石超聲檢查可以發(fā)現(xiàn)，一般在檢查前需要充盈膀胱，也就是需要憋尿后檢查，但是有些結石在B超上是不顯影的。所以，想要更準確地判定是否有結石，也可以采取CT的檢測手段。

記者:韓明霞校對:劉恬編輯:劉梅梅