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直播電商進入“監(jiān)管時代”，互聯(lián)網(wǎng)營銷師即將持證上崗

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月24日 22:40

　　2020年，直播電商產(chǎn)業(yè)在全國遍地開花。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，到7月30日，我國有超越1.8萬家直播相關(guān)企業(yè)。本年新增直播相關(guān)企業(yè)超9000家，現(xiàn)已超越了2019年全年新增的相關(guān)企業(yè)數(shù)量。而在中國消費者協(xié)會此前發(fā)布《618消費維權(quán)輿情分析報告》指出，在有關(guān)“直播帶貨”類負面信息中，直播刷粉絲數(shù)據(jù)、出售量刷單造假等成為了投訴要點。在風口之上 “直播電商“行業(yè)，在各種政策的扶持之下，有“野蠻成長”之勢，但是也到了回歸理性的關(guān)鍵時刻，整個產(chǎn)業(yè)鏈都需要統(tǒng)一的規(guī)范化的標準，才能長遠的發(fā)展。

　　根據(jù)智聯(lián)招聘和淘榜單發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才白皮書》，今年上半年，“直播經(jīng)濟”業(yè)態(tài)主要崗位的人才需求量達到2019年同期的3.6倍，涌入行業(yè)的求職者規(guī)模也達到去年同期的2.4倍。從業(yè)人員也需要進一步設(shè)定職業(yè)門檻，保證人員的基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)技能，以合理的標準化規(guī)范約束直播帶貨行為，不誤導消費者。

　　13部門發(fā)文支持網(wǎng)絡直播等積極培育新個體

　　7月15日，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等13個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，意見明確鼓勵發(fā)展新個體經(jīng)濟，進一步降低個體經(jīng)營者線上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本，支持微商電商、網(wǎng)絡直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。大力發(fā)展微經(jīng)濟，鼓勵“副業(yè)創(chuàng)新”。探索適應跨平臺、多雇主間靈活就業(yè)的權(quán)益保障、社會保障等政策。

　　原文節(jié)選

　?。ň牛┓e極培育新個體，支持自主就業(yè)。進一步降低個體經(jīng)營者線上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本，提供多樣化的就業(yè)機會。支持微商電商、網(wǎng)絡直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。鼓勵發(fā)展基于知識傳播、經(jīng)驗分享的創(chuàng)新平臺。鼓勵商業(yè)銀行推廣線上線下融合的信貸服務，合理降低個體工商戶融資成本。通過網(wǎng)絡平臺開展經(jīng)營活動的經(jīng)營者，可使用網(wǎng)絡經(jīng)營場所登記個體工商戶。引導互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)降低個體經(jīng)營者使用互聯(lián)網(wǎng)平臺交易涉及的服務費，吸引更多個體經(jīng)營者線上經(jīng)營創(chuàng)業(yè)。加強新業(yè)態(tài)新模式就業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測研究。（國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、人民銀行、市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局、銀保監(jiān)會按職責分工負責）

　　解讀

　　國家鼓勵、支持微商電商、網(wǎng)絡直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)，一方面是看到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的強大續(xù)航動力，一方面也是為直播電商這一新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供了持續(xù)的發(fā)展機會，隨著政策支持與監(jiān)管的完善，5G商用的逐步落地，電商直播行業(yè)必定成為經(jīng)濟發(fā)展新趨勢。

　　官方新增“互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)”，職業(yè)標準開發(fā)提上日程

　　7月6日，人力資源社會保障部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布9個新職業(yè)，包括“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”“城市管理網(wǎng)格員”“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”“信息安全測試員”“區(qū)塊鏈應用操作員”“在線學習服務師”“社群健康助理員”“老年人能力評估師”“增材制造設(shè)備操作員”等。其中，“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”這一新職業(yè)的出現(xiàn)意味著“帶貨主播”已成“正規(guī)軍”。

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　　（三）4-01-02-07 互聯(lián)網(wǎng)營銷師

　　定義：在數(shù)字化信息平臺上，運用網(wǎng)絡的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進行營銷推廣的人員。

　　主要工作任務：

　　1.研究數(shù)字化信息平臺的用戶定位和運營方式；

　　2.接受企業(yè)委托，對企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量等信息進行審核；

　　3.選定相關(guān)產(chǎn)品，設(shè)計策劃營銷方案，制定傭金結(jié)算方式；

　　4.搭建數(shù)字化營銷場景，通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣；

　　5.提升自身傳播影響力，加強用戶群體活躍度，促進產(chǎn)品從關(guān)注到購買的轉(zhuǎn)化率；

　　6.簽訂銷售訂單，結(jié)算銷售貨款；

　　7.協(xié)調(diào)銷售產(chǎn)品的售后服務；

　　8.采集分析銷售數(shù)據(jù)，對企業(yè)或產(chǎn)品提出優(yōu)化性建議。

　　本職業(yè)包含但不限于下列工種：

　　直播銷售員

　　解讀

　　在商品市場領(lǐng)域，隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡營銷行業(yè)的興起，覆蓋用戶規(guī)模達到8億以上，互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員數(shù)量以每月8.8%的速度快速增長，大量中小微企業(yè)也因網(wǎng)絡直銷方式激發(fā)出了活力，直接帶來的成交額達千億元。同時，這種銷售形式也給客戶帶來了直觀、愉悅的購買體驗。這些在數(shù)字化信息平臺上，運用網(wǎng)絡的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣的直播銷售員，已受到廣大企業(yè)和消費者青睞、認可。

　　通信和信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程——互聯(lián)網(wǎng)營銷師

　　根據(jù)《國家網(wǎng)信辦等8部門集中開展網(wǎng)絡直播行業(yè)專項整治行動》的相關(guān)規(guī)定，為促進直播行業(yè)健康有序發(fā)展，堅持標本兼治、管監(jiān)并舉，進一步營造積極健康、營養(yǎng)豐富、正能量充沛的網(wǎng)絡視聽生態(tài)空間。通信和信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程（CIIT）項目辦公室與中國通信工業(yè)協(xié)會直播電商分會共同建立;互聯(lián)網(wǎng)直播電商行業(yè)人才暨互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)上崗及職業(yè)技術(shù)水平培養(yǎng);計劃。

　　原文節(jié)選

　　考核合格者，由中國通信工業(yè)協(xié)會直播電商分會和通信和信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程(CIIT)項目辦公室分別頒發(fā)全國通用類“職業(yè)上崗證書” 和“職業(yè)技術(shù)水平證書;，證書將作為崗位應聘、定級、晉升、從業(yè)資格的相關(guān)憑證與依據(jù)。鼓勵從業(yè)人員持證上崗，用以進一步完善互聯(lián)網(wǎng)電商主播行業(yè)規(guī)則，規(guī)范行業(yè)從業(yè)標準，建立健康、安全、綠色、誠信的直播電商生態(tài)環(huán)境。

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)上崗及職業(yè)技術(shù)水平考試將采取全國統(tǒng)一報名、考試機制，一年報考四次（每一季度一次），報名時間∶第一季度∶每年1 月15日前完成報名，季度考試時間統(tǒng)一公布;第二季度∶每年4月15日前完成報名，季度考試時間統(tǒng)一公布;第三季度∶每年7月15日前完成報名，季度考試時間統(tǒng)一公布;第四季度∶每年10月15日前完成報名，季度考試時間統(tǒng)一公布。

　　2020年第一次全國考試將于10月15日之前完成報名。

　　解讀

　　人才是行業(yè)的核心競爭力，電商直播行業(yè)體系化、全面化、專業(yè)化的人才培訓考核體系將會為行業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，規(guī)范從業(yè)標準，為行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供人才保證，同時也會為社會創(chuàng)造更多樣化的就業(yè)機會。