關(guān)鍵詞：應(yīng)屆高校畢業(yè)生 職業(yè)探索 職業(yè)定位

案例介紹：

小靜、女、本科、高校應(yīng)屆畢業(yè)生，目前在事業(yè)單位見(jiàn)習(xí)。曾在某縣人民檢察院檢察官助理崗位、四川某律師事務(wù)所律師助理崗位實(shí)習(xí)。畢業(yè)前的10月、12月小靜分別參加了法考、考研，今年初參加了省考、選調(diào)、事業(yè)單位考試，均鎩羽而歸，特別是去年法考因幾分之差落敗，這對(duì)小靜的自信心打擊非常大，加之家人的過(guò)度擔(dān)心與干預(yù)，無(wú)形中給了小靜很大的精神壓力。

案例分析：

應(yīng)屆高校畢業(yè)生對(duì)未來(lái)職業(yè)有憧憬，處在職業(yè)探索的階段，但接連的考試失利讓小靜自信心受到打擊。小靜的霍蘭德職業(yè)興趣結(jié)果為REC；價(jià)值觀澄清時(shí)最終選擇的價(jià)值觀：安全感、追求新穎、獨(dú)立性。結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)小靜的職業(yè)指導(dǎo)主要集中在化解焦慮，重塑信心，規(guī)劃未來(lái)。對(duì)此，我在職業(yè)指導(dǎo)中鼓勵(lì)小靜大膽探索，向內(nèi)探尋。幫助其找尋優(yōu)勢(shì)區(qū)，增強(qiáng)自我效能，進(jìn)一步澄清價(jià)值觀，大膽追逐夢(mèng)想，同時(shí)幫助擬定和執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。

案例指導(dǎo)：

1. 心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)自我效能

小靜因前期考試考公雙失利，情緒低落、悲觀沮喪，加之親友的責(zé)備讓小靜對(duì)自己產(chǎn)生懷疑。我通過(guò)幫助其挖掘成就事件，梳理學(xué)長(zhǎng)和同學(xué)的成功上岸經(jīng)驗(yàn)、解讀高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策等，增強(qiáng)小靜的自我效能，幫助小靜看到職業(yè)的多樣性，如果暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，也不代表能力差，只要迅速調(diào)整心態(tài)，不懈努力，一定可以找到自己職業(yè)發(fā)展方向。

2. 認(rèn)清自我，探索職業(yè)

（咨詢過(guò)程的部分對(duì)話）

職業(yè)指導(dǎo)師：有沒(méi)有感興趣的事，和感興趣的職業(yè)呢？

小靜：我喜歡一些能滿足我好奇心和求知欲的事，但是要在滿足我安全感的前提下，所以選擇的職業(yè)也希望能先滿足安全感。當(dāng)然我感興趣的職業(yè)太多了，除了從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)和教師職業(yè)，許多職業(yè)都讓我好奇。

職業(yè)指導(dǎo)師：現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為，興趣與職業(yè)密切相關(guān)，興趣是人們活動(dòng)的巨大動(dòng)力。我們可以做個(gè)游戲，看看你興趣點(diǎn)在哪里，要不要玩呢？

小靜：好啊，好啊。

通過(guò)霍蘭德職業(yè)興趣島游戲，小靜選擇了E島（顯赫富庶島）；通過(guò)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)，小靜的測(cè)評(píng)結(jié)果是REC。職業(yè)指導(dǎo)師為小靜做進(jìn)一步解讀，同時(shí)職業(yè)指導(dǎo)師也指出這些工具是幫助我們認(rèn)知自我的方法，也鼓勵(lì)小靜向內(nèi)探索自我，小靜非常感興趣。

此后，職業(yè)指導(dǎo)師從霍蘭德測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)的職業(yè)群，引導(dǎo)小靜探索感興趣的行業(yè)、機(jī)構(gòu)、職業(yè)。職業(yè)指導(dǎo)師與小靜一起興趣盎然的梳理。

3. 盤點(diǎn)能力，找尋優(yōu)勢(shì)

3. 1 通過(guò)能力管理四象限等工具幫助盤點(diǎn)能力。認(rèn)清自我，從優(yōu)勢(shì)開始。了解優(yōu)勢(shì)之前，先了解自己的能力和興趣。通過(guò)游戲道具能力四象限卡片，讓小靜按照興趣和能力兩個(gè)維度，從能力非常擅長(zhǎng)、比較擅長(zhǎng)、有些費(fèi)力、不能勝任的四個(gè)方面，和興趣中很愿意使用、比較愿意使用、不太愿意使用、很不愿意使用這四方面進(jìn)行橫縱排序，劃分自身現(xiàn)有的以及希望未來(lái)?yè)碛械哪芰Α椭§o清晰的看到自己優(yōu)勢(shì)區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)和潛能區(qū)和盲區(qū)。

圖1  能力管理四象限圖

通過(guò)能力盤點(diǎn)，小靜看到自己有很多優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了她的信心。職業(yè)指導(dǎo)師提出建議：對(duì)于優(yōu)勢(shì)區(qū)能力，要聚焦、精進(jìn)、外化；對(duì)于存儲(chǔ)區(qū)能力，要學(xué)會(huì)重新定位、組合使用；對(duì)于潛能區(qū)能力，先做減法，再刻意練習(xí)、努力提升；對(duì)于能力盲區(qū)，學(xué)會(huì)回避。

3. 2 進(jìn)一步理解能力構(gòu)成。幫助小靜梳理自己最關(guān)注的某項(xiàng)能力的三個(gè)維度以及提升方式。

圖2  能力三核圖

3. 3 找到焦慮和失落迷茫的來(lái)源。通過(guò)三葉草模型，小靜看到了自己因能力不足導(dǎo)致內(nèi)在焦慮，因價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)致失落，因方向不清導(dǎo)致迷茫，現(xiàn)階段整體呈現(xiàn)焦慮、失落、迷茫的交替狀態(tài)。至此，小靜的心結(jié)逐漸打開。

圖3  三葉草模型

4. 厘清職業(yè)取向，追逐夢(mèng)想

（咨詢過(guò)程的部分對(duì)話）

職業(yè)指導(dǎo)師：你覺(jué)得最理想的職業(yè)是什么？

小靜：有雙休，不加班或少加班，薪水能養(yǎng)活自己，滿足自己的生活，能買房，買車。然后能干一些自己喜歡的事情。然后能做有成就感的事，鍛煉自我，幫助別人。我覺(jué)得工作還是安全感的來(lái)源，所以特別強(qiáng)調(diào)安全感，當(dāng)工作穩(wěn)定后，安全感得到保障，會(huì)在業(yè)余生活滿足自己的好奇心、新鮮感。

職業(yè)指導(dǎo)師：為什么你特別看重安全感？

小靜：人首先要活下來(lái)，才活得更好。經(jīng)常會(huì)看到一些社會(huì)負(fù)面新聞，以前沒(méi)有體會(huì)過(guò)天災(zāi)人禍，但現(xiàn)在對(duì)自然界也越來(lái)越敬畏，如果有一份穩(wěn)定的工作，就不用擔(dān)心裁員。做理想的工作，升職加薪，買房買車，然后走入人生新一段旅程，如理想的伴侶，做媽媽，需要建立一個(gè)小家庭。

職業(yè)指導(dǎo)師：那你覺(jué)得哪些工作是穩(wěn)定工作？

小靜：政府機(jī)關(guān)、公務(wù)員、國(guó)企、事業(yè)單位，律師助理。除了機(jī)關(guān)事業(yè)單位其他都有風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給我們，如企業(yè)會(huì)裁員。

職業(yè)指導(dǎo)師：這里面哪個(gè)是最理想的職業(yè)？

小靜：公檢法司做公務(wù)員，當(dāng)然即使不是公檢法司的公務(wù)員，其他公務(wù)員或機(jī)關(guān)事業(yè)單位也不錯(cuò)。選擇區(qū)域四川或重慶，不去偏遠(yuǎn)地方，要通高鐵，離家近一點(diǎn)。

目前傾向于司法考試，因?yàn)樗痉荚囃ㄟ^(guò)后，就有多個(gè)選擇——公檢法司的公務(wù)員或律師助理或者法務(wù)。律師助理雖然不是非常穩(wěn)定的選擇，但是是我比較向往的工作。

職業(yè)指導(dǎo)師：那小靜今年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)法考，積極備考。

小靜：是的，考過(guò)后我就集中力量沖擊公檢法司的公考。如果近兩年機(jī)關(guān)事業(yè)單位不能上岸，就選擇去律師事務(wù)所做律師助理，也是自己向往的，不后悔選擇。

當(dāng)然做律師對(duì)身體條件要求高，去有案源的地方，有挑戰(zhàn)。這些工作既能滿足好奇心和興趣，又有較高的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。（小靜堅(jiān)定了公考的信念）

我利用舒伯理論中的生涯彩虹圖，幫助小靜平衡職業(yè)生涯；利用角色餅圖和生命之花這兩種工具，幫助小靜制定了考公行動(dòng)計(jì)劃。

5. 來(lái)訪者的反饋及效果

小靜反饋，之前剛剛畢業(yè)，又焦慮又迷茫，身邊有些同學(xué)找到了工作，內(nèi)心說(shuō)不觸動(dòng)是假的。看到同學(xué)里有專心考研的，有的人找到工作后又辭職回去考研考公。通過(guò)這次職業(yè)指導(dǎo)，虹姐（職業(yè)指導(dǎo)師）幫助她對(duì)現(xiàn)有的求職機(jī)會(huì)進(jìn)行了選擇、篩選，對(duì)自己職業(yè)發(fā)展方向有了清晰的定位，明確了下步計(jì)劃。感覺(jué)虹姐（職業(yè)指導(dǎo)師）是從朋友、以及過(guò)來(lái)人的角度幫助她進(jìn)行規(guī)劃，能讓她真實(shí)的表達(dá)自己的訴求，不像家長(zhǎng)那樣給她壓力。 

6. 咨詢后的思考

就像《牧羊少年奇幻之旅》的隱喻：你要找的寶藏可能就在你的心中。人人心中有無(wú)盡寶藏，最佳的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃就藏在每個(gè)人心中，珍視來(lái)訪者的每個(gè)困惑、焦慮、失落，尊重他們作為職業(yè)選擇的主體尊嚴(yán)。特別是高校畢業(yè)生，職業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃重在幫助他們?cè)鰪?qiáng)自我效能，通過(guò)自我探索、自我成長(zhǎng)“點(diǎn)亮”職業(yè)生涯。

參考文獻(xiàn)：

（1） 金樹人.生涯咨詢與輔導(dǎo)[M].高等教育出版社,2007.

（2） （美）薩維科斯[M].重慶大學(xué)出版社,2007.

( 責(zé)編：系統(tǒng)管理員 )

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