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什么是消費心理學

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月19日 03:26

消費心理學是一門關(guān)于理解個體和群體從事消費活動的原因及方式,以及他們?nèi)绾问芟M活動影響的學科。這門學科的研究重點在于人們購買和使用產(chǎn)品和服務時所涉及的認知過程和行為,因為如果不了解人們?nèi)绾翁幚硇畔⒁约半S后將如何行動,就很難解釋消費行為。

消費心理學還是一門交叉學科,它綜合應用了心理學、營銷學、廣告學、經(jīng)濟學、社會學和人類學的理論和研究方法。消費心理學涉及許多專業(yè)領域,且多年來一直在迅速發(fā)展。它涉及的一些較常見的研究領域包括決策、消費決斷、知覺和注意、信息處理、消費行為動機的決定因素、態(tài)度的形成和改變,還有廣告對消費者反應的影響,這些領域通常與營銷者、制造商和廣告商影響消費者購買特定品牌或產(chǎn)品的決定的方式有關(guān)。

然而,也有一些消費研究領域不一定與品牌和產(chǎn)品的銷量增長相關(guān),這些領域包括消費對兒童、環(huán)境、個體身份塑造的影響。在學習消費心理學時,對消費者的行為原因和思維方式進行深入探究的意義重大。因為了解得越多,就越容易解釋消費行為。

運用科學方法,似乎許多人都認為消費只是常識,不需要用科學的方法來證明,但事實并非如此。首先,人們有時對事物的認識并不正確。其次,科學研究在某些情況下發(fā)揮著重要作用,因為它們可以用來解釋消費者無法用語言表達的概念。例如在超市購物時,某一特定的商品陳列方式會如何影響消費者,或者他們是否受到了電視廣告的影響。因此,對于消費心理學,我們首先要記住它是一門科學,也應該一直將其作為一門科學來看待。

在進行研究時,消費心理學家(就像其他任何心理學家一樣)使用了多種研究方法,其中包括定量研究法和定性研究法。本書不再對研究方法的細節(jié)進行探討,但所有真正對心理學感興趣的讀者都應該確保自己熟知哪些研究方法可應用于消費心理學領域。因為如果不清楚研究人員是如何得出結(jié)論的,就很難理解研究結(jié)果的真正價值。

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