關(guān)注重慶民宿①|網(wǎng)約房農(nóng)家樂=民宿?這概念被玩壞了!
編者按
7月23日,上游新聞·重慶商報策劃的“關(guān)注重慶都市民宿”特別報道推出后,引起社會各界廣泛關(guān)注和輿論強(qiáng)烈反響。一時間,“都市民宿”的話題炙手可熱。
在重慶都市旅游持續(xù)升溫、外來游客不斷涌入、都市民宿野蠻生長的大背景下,“民宿”概念到底如何界定,網(wǎng)約房該不該開進(jìn)小區(qū),都市民宿如何規(guī)范發(fā)展,又如何讓民宿的發(fā)展與市民的安居達(dá)到平衡?這些都是急需思考和亟待解決的問題。
為推動經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展和民宿行業(yè)的規(guī)范與進(jìn)步,上游新聞·重慶商報于近日開展了“重慶都市民宿何去何從”圓桌訪談會,邀請行業(yè)人士、專家學(xué)者以及民宿經(jīng)營者和市民代表共10余人,圍繞都市民宿的相關(guān)話題進(jìn)行了討論。
上游新聞·重慶商報7月23日推出的特別報道,披露了朝天門??湾扌^(qū)內(nèi)有300多家“民宿”在經(jīng)營。這一現(xiàn)象讓社會各界震驚,該小區(qū)也迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅。因扎堆經(jīng)營而導(dǎo)致的游客與業(yè)主、居民與經(jīng)營者之間的矛盾,將民宿推向了社會輿論的風(fēng)口浪尖。
在近日上游新聞·重慶商報舉辦的“重慶都市民宿何去何從”圓桌訪談會上,無論是民宿經(jīng)營者還是專家學(xué)者,一致認(rèn)為應(yīng)該先厘清“民宿”的概念,并發(fā)表了各自的看法。
觀點1
都市民宿其實就是家庭旅館
▲梅鳳林
重慶市旅店業(yè)協(xié)會會長梅鳳林介紹,2008年3月,中國飯店協(xié)會曾發(fā)布關(guān)于民宿和公寓的試行標(biāo)準(zhǔn)。在試行標(biāo)準(zhǔn)中,將“民宿”具體闡明為由農(nóng)民的房屋改造而來。
“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,農(nóng)民改造農(nóng)村的房子,總體不超過15間,稱之為民宿?!泵辐P林說,如今出現(xiàn)的新名詞“都市民宿”,則不適用這個試行標(biāo)準(zhǔn)。“實際上都市民宿就是家庭旅館的形式。”
民宿是如何演變而來?梅鳳林介紹,2015年左右,家庭旅館曾以青年旅社的形式出現(xiàn)。一些家庭在小區(qū)內(nèi)租幾間房子進(jìn)行改造,以獨立空間或者是上下鋪的形式出租。但實際上,在重慶市上千家青年旅社之中,加入國際青年旅社的只有8家。隨后,公寓房盛行,公寓房基本是商住兩用的形式,不少都市民宿漸漸走進(jìn)公寓。
觀點2
鄉(xiāng)村的叫民宿 都市的是網(wǎng)約房
▲周宏偉
“真正的民宿實際上是指農(nóng)村農(nóng)民的閑置房拿來改造出租的,而都市的應(yīng)該叫網(wǎng)約房?!弊《喽鄤?chuàng)始人周宏偉表達(dá)了這樣的觀點。他介紹,住多多是一個網(wǎng)約房OTA平臺,目前平臺有7000多間房源,大多屬于短租房,其中50%屬于個人房東,30%屬于機(jī)構(gòu)房東,20%是職業(yè)房東(也就是租房進(jìn)行經(jīng)營的“二房東”)。
同時,他還披露了一個驚人的市場數(shù)據(jù),“從市場來看,近年來增長勢頭很猛,估計重慶目前有5萬間以上日租房?!敝芎陚フf。
觀點3
能體會當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活方式的才稱得上民宿
▲王寧
重慶工商大學(xué)旅游與國土資源學(xué)院院長王寧教授認(rèn)為,有些網(wǎng)約房不能叫民宿。
“其實民宿這個詞是個舶來品,民宿應(yīng)該是從歐美國家發(fā)展起來的,最早應(yīng)該是在英國。在英國是叫B&B,就是bed and breakfast,簡單來說就是提供早餐和床位,就是我們所說的民宿。在美國,叫homestay,就是住在別人的家里邊,這才是民宿?!蓖鯇幗淌谡f。
王寧教授認(rèn)為,因此按照民宿發(fā)展的軌跡來看的話,民宿的定義中一定要包含“利用閑置資源參與到旅游接待服務(wù)”的意思,要讓旅游者能體驗當(dāng)?shù)氐摹⒆匀坏?、人文的東西,尤其是能體會到當(dāng)?shù)厝说纳a(chǎn)生活方式。從這個概念來看,很多所謂的民宿就有點名不正言不順了。
觀點4
都市民宿在酒店和共享經(jīng)濟(jì)間打擦邊球
▲陳婉粲
北京大成(重慶)律師事務(wù)所律師陳婉粲表示,她更愿意把居民小區(qū)內(nèi)的日租房定義為“黑旅館”,而不是民宿,“它的確是一個經(jīng)營行為,和租賃是不同的?!?/p>
她認(rèn)為,從法律規(guī)范和執(zhí)法的角度來講,還是應(yīng)該把酒店、民宿區(qū)分開來,現(xiàn)在已經(jīng)做到了,但是在標(biāo)準(zhǔn)上沒有細(xì)化。相對酒店而言,都市民宿經(jīng)營的成分應(yīng)該更少一些,對于收益的要求也更低一些,更多是綠色經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的概念。
“綠色經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在在全世界都有這樣的趨勢?!标愅耵颖硎?,不過從目前都市民宿的亂象來看,有些人現(xiàn)在想鉆這個空子,在酒店和共享經(jīng)濟(jì)中間打一個擦邊球。
觀點5
民宿=借宿在他人家中
民宿經(jīng)營者王桅認(rèn)為,民宿不能簡單認(rèn)為是農(nóng)民住宿的簡稱,“民宿應(yīng)該指的是居民住宿,是借宿在他人家中的一種形式?!?/p>
王桅在愛彼迎平臺上經(jīng)營了多間民宿,他認(rèn)為真正做民宿的人,是將閑置資源利用起來,是自己工作之余的一個經(jīng)濟(jì)補(bǔ)充,而不是靠這類經(jīng)營維生。
“民宿是一種分享,是我的家,希望他人住進(jìn)來后會覺得是理想中的家的樣子。我們付出了很多的心思和精力在里面,它可以增加我的收入,但絕不僅僅是為了增加收入?!蓖跷Ρ硎?。
王桅認(rèn)為,現(xiàn)在的問題并不是民宿主與業(yè)主之間的矛盾,而是群租房與業(yè)主之間的矛盾?!拔乙灿凶⒁獾矫襟w曝光??湾薜刃^(qū)將一套三室的住房改造成七間臥室,一套房可以住進(jìn)十來個人,這肯定不符合相關(guān)的租賃規(guī)定,可以說這根本不是民宿,而是群租房?!蓖跷φf,民宿是一個新興的行業(yè),很多年輕人將此作為自己的夢想和經(jīng)歷,不能因為那些打著民宿旗號的群租房犯下的錯誤,讓整個民宿行業(yè)去買單。
隱憂
民宿被泛化不利于發(fā)展
王寧教授認(rèn)為,我國還沒有關(guān)于都市民宿的全國性統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各個省市出臺了一些地方標(biāo)準(zhǔn),包括重慶去年也出臺了,那個標(biāo)準(zhǔn)對鄉(xiāng)村民宿的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作出了一些界定,其實沒有涉及到都市民宿。
“國外的都市確實也有民宿,在法國、英國、荷蘭,我都住過這樣的民宿,比如法國巴黎的都市民宿就很有自己的特色。”他認(rèn)為,重慶近兩年都市旅游也很火爆,來重慶的旅游者蜂擁而至,目前也存在對都市民宿的概念泛化的現(xiàn)象。不管是家庭旅館或日租房,都被叫作民宿其實是不對的,“我有一點擔(dān)憂,這些不叫民宿的東西我們也把它當(dāng)成民宿來對待,可能對真正的民宿行業(yè)發(fā)展是不利的,產(chǎn)生負(fù)作用?!?/p>
呼吁
居民、民宿主、消費者
需對民宿概念達(dá)成共識
重慶市沙坪壩區(qū)文化委黨委書記、主任,沙坪壩區(qū)旅游局局長,重慶市歷史文化名城專委會副秘書長李波認(rèn)為,目前整個行業(yè)對民宿的認(rèn)識是不一致的,各行各業(yè)對于民宿的反應(yīng)和評價也是不一樣的,說好的有,說壞的也有,甚至很多人把民宿界定在灰色地帶、擦邊球,“這就是民宿何去何從的一個痛點。”
他表示,業(yè)主、民宿主和消費者三方如果沒有對民宿這一概念有一個共識,那么不管民宿發(fā)展得多么大,今后都是必死無疑,都無法長期發(fā)展?!叭魏我粋€行業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、壯大,都是有規(guī)律的,民宿一方面可以豐富社會就業(yè)方式,另一方面也能增加收入,但是豐富就業(yè)、增加收入的前提必須是全社會的和諧。所以這個行業(yè)一定要有統(tǒng)一的認(rèn)識和規(guī)范。”
相關(guān)
我市民宿發(fā)展同質(zhì)化較嚴(yán)重
近日,市旅發(fā)委對我市民宿進(jìn)行了深入調(diào)研并形成了一份民宿業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的報告。該報告認(rèn)為,我市的民俗存在主體定位不明確、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃相對滯后、行業(yè)監(jiān)管缺乏統(tǒng)領(lǐng)、民宿文化內(nèi)涵缺失等問題。
報告中提到,隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我市住宿業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢,各種住宿平臺也應(yīng)運而生。隨之而來造成民宿市場的混亂,大家都以民宿標(biāo)榜,但什么是真正的民宿卻沒有一個相對權(quán)威的清晰明確的界定。致使在市場運營中,質(zhì)量參差不齊,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各異,法律法規(guī)不全,部門職責(zé)不清,市場監(jiān)管無力,問題隱患頻發(fā)。我市尤其是主城區(qū)的民宿,具有“小而散”“雜而亂”等特點,絕大多數(shù)開設(shè)在住宅小區(qū)建筑中,且未申報任何手續(xù),該類場所不易被發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致失控漏管現(xiàn)象大量存在。同時,民宿行業(yè)監(jiān)管涉及公安、消防、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、旅游等多個部門,目前民宿的審批、日常監(jiān)管都缺乏明確的職能部門,也無管理標(biāo)準(zhǔn),處于灰色經(jīng)營地帶。
當(dāng)前,我市民宿發(fā)展同質(zhì)化比較嚴(yán)重,多以網(wǎng)約房、農(nóng)家樂等載體呈現(xiàn),以粗放式接待為主,故事性缺失、人情味流失、地方特色遺失等問題普遍存在,更談不上文化內(nèi)涵,缺乏特色和品位。在“2017年中國十大影響力民宿品牌”中,重慶無一家民宿上榜,優(yōu)質(zhì)品牌打造方面還有較大提升空間。
上游新聞·重慶商報記者 張瀚祥 劉曉娜 張軍興 李舒 韓政 劉真 首席記者 李析力
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