六種途徑幫助壓力過大的員工

一項(xiàng)新的深度研究向雇主傳達(dá)了一個(gè)重要信息?！肮ぷ鳝h(huán)境真的事關(guān)重大?！眻?bào)告的主要作者如是說。

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如果你在辛苦工作一天之后，還要把手提電腦帶回家在晚上繼續(xù)加班——其實(shí)很多人都有跟你一樣的遭遇。蘭德公司、哈佛醫(yī)學(xué)院和洛杉磯加利福尼亞大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)首開先河的研究，對(duì) 3000 名美國(guó)職工進(jìn)行了深入的 調(diào)查，其研究結(jié)果向雇主傳遞了一些意義非凡的信息。 許多組織都 表示 難以招募和留住高技能人才。與此同時(shí)，在職員工都倍感壓力，身心健康正付上代價(jià)。

“哇——（工作）對(duì)許多人來說是相當(dāng)累人的，”主要作者 Nicole Maestas 告訴 美聯(lián)社，“辦公場(chǎng)所的緊迫感和忙亂程度讓我感到驚訝?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪員工：

“這給雇主傳遞了一個(gè)信息——辦公環(huán)境事關(guān)重大?！?/p>

“這給雇主傳遞了一個(gè)信息，”Maestas 說道，“辦公環(huán)境事關(guān)重大。”

企業(yè)如今面臨的問題更加紛繁復(fù)雜，需要員工用全新的方式去創(chuàng)新、解決問題和工作。 這種新型創(chuàng)意工作需要冒險(xiǎn)和嘗試， 型創(chuàng)意工作 但員工在精神緊張的狀態(tài)下是無法做得到。Steelcase 正在進(jìn) 行的研究揭 示了組織如何才能創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，幫助員工獲得健康的身體、認(rèn)知和情緒狀態(tài)，以促進(jìn)創(chuàng)意工作蓬勃發(fā)展。

“當(dāng)員工處于能夠帶來正面情緒的環(huán)境當(dāng)中，他們就可以自由地生產(chǎn)、協(xié)作和創(chuàng)造?！?/p>Beatriz Arantes

“當(dāng)員工處于能夠帶來正面情緒的環(huán)境當(dāng)中，他們就可以自由地生產(chǎn)、協(xié)作和創(chuàng)造，”Steelcase WorkSpace Futures 高級(jí)研究員 Beatriz Arantes 說道。在處理身心健康問題時(shí)，許多組織都從身體健康（健身中心、人體工學(xué)或健康食物）著手，但研究告訴我們，為員工整體健康（包括身體、認(rèn)知和情感需求）而設(shè)計(jì)的辦公場(chǎng)所至關(guān)重要。

根據(jù)員工的需求而精心設(shè)計(jì)，且全面融合技術(shù)和空間元素的空間生態(tài)系統(tǒng)有助于員工取得更多工作成果，并獲得更好和更放松的工作體驗(yàn)。這些空間可以激發(fā)新的思考方式，推動(dòng)創(chuàng)造力蓬勃發(fā)展。

Steelcase 研究發(fā)現(xiàn)了，可以通 過物理環(huán)境的設(shè)計(jì)來改變身心健康的六個(gè) 方面，從而減輕員工的工作壓力：

1. 樂觀 ——讓員工自由選擇和掌控自己的辦公場(chǎng)所和工作方式。這意味著要提供安靜的空間供員工專心工作，也要提供個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能夠輕松改造的協(xié)作空間，鼓勵(lì)他們使用模擬和數(shù)字工具進(jìn)行試驗(yàn)。

2. 正念認(rèn)知 ——提供各種適用于獨(dú)立專注工作或一對(duì)一協(xié)作的場(chǎng)景，打造有助于集中注意力和減少干擾的環(huán)境。讓員工能夠在工作之余抽空休息，暫時(shí)放下工作，恢復(fù)活力并給大腦補(bǔ)充能量。

3. 真實(shí) ——允許個(gè)人和團(tuán)隊(duì)選擇最適合自己工作風(fēng)格的環(huán)境，從而表達(dá)自己的個(gè)性。鼓勵(lì)員工在辦公桌或電腦上展示私人物品。

4. 歸屬 ——提供社交空間，鼓勵(lì)員工進(jìn)行人際交往和專業(yè)交流，讓他們能夠開展社交活動(dòng)。確保專為用戶交流而設(shè)的空間既簡(jiǎn)單易用，又便于同地協(xié)作團(tuán)隊(duì)和分布式團(tuán)隊(duì)訪問。

5. 目標(biāo) ——?jiǎng)?chuàng)建各種實(shí)體協(xié)作和虛擬協(xié)作場(chǎng)景，為同地和異地的不同團(tuán)隊(duì)提供協(xié)作空間。使用實(shí)體環(huán)境來展示材料以及傳遞團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)。用于一對(duì)一協(xié)作和小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作的空間有助于促進(jìn)人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6.活力 ——?jiǎng)?chuàng)造一系列室內(nèi)和室外空間，讓員工可以自由選擇辦公姿勢(shì)（坐、站、輕坐、躺臥），鼓勵(lì)員工通過步行來給身體和情緒充電、刺激思維、提神和改善集中注意力。

沒有一個(gè)空間可以全面照顧到員工身心健康的方方面面，但為員工提供多種可供選擇的空間，讓他們自由選擇和掌控自己的工作地點(diǎn)和工作方式，有助于緩解員工的工作壓力。要在工作中實(shí)現(xiàn)身心健康，就是要逐漸形成健康的身體、認(rèn)知和情緒狀態(tài)。要了解關(guān)于身心健康如何成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的更多信息，以及查看身心健康的應(yīng)用，請(qǐng)閱讀 《身心健康：一個(gè)底線問題》。