首頁(yè) 資訊 新繹七修健康主題酒店國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)工作動(dòng)員大會(huì)成功召開

新繹七修健康主題酒店國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)工作動(dòng)員大會(huì)成功召開

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月24日 11:22

為切實(shí)做好新繹七修健康主題酒店國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的創(chuàng)建工作,打造國(guó)家級(jí)健康行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,3月10日上午,七修酒店召開國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)動(dòng)員大會(huì)。河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處副處長(zhǎng)江學(xué)斌、河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院正高級(jí)工程師路源、廊坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)劉志偉、廊坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)吳穩(wěn)芹、廊坊市開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)張穎、新奧新智副總裁/新奧集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)聯(lián)席主席湯青、新奧集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工程師趙彥喬、來康生命行政與社會(huì)聯(lián)系智能產(chǎn)品群召集人粘新霞、新繹七修酒店管理有限公司總經(jīng)理張祎等近100人參加本次動(dòng)員大會(huì)。

會(huì)上,新奧新智副總裁、新奧集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)聯(lián)席主席湯青表示,該項(xiàng)目是新奧集團(tuán)承擔(dān)的第一個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,這對(duì)新奧集團(tuán)服務(wù)類產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作開展具有指導(dǎo)和帶動(dòng)作用,并向七修酒店提出幾點(diǎn)要求:首先,試點(diǎn)項(xiàng)目要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》及批準(zhǔn)立項(xiàng)文件和試點(diǎn)任務(wù)書的要求,參照GB/T 24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》等相關(guān)文件,開展試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),按時(shí)完成試點(diǎn)的建設(shè)、實(shí)施和考核工作。其次,七修酒店要編制試點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案,制定試點(diǎn)工作的規(guī)劃計(jì)劃、實(shí)施步驟和保障措施。要堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、系統(tǒng)推進(jìn),以提高服務(wù)質(zhì)量、提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為根本目標(biāo)。工作規(guī)劃要通盤考慮,全面部署,實(shí)施步驟要詳細(xì)具體,明確階段性重點(diǎn)任務(wù)。最后,要腳踏實(shí)地,加快制定七修健康主題酒店特色標(biāo)準(zhǔn),如投資選址標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、健康產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新、積累,建立一整套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的模式,有利支撐服務(wù)的復(fù)制、推廣。

河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局江學(xué)斌處長(zhǎng)宣讀《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)關(guān)于下達(dá)2022年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》,對(duì)試點(diǎn)單位提出具體要求:一要提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化的目的是建立最佳秩序,促進(jìn)共同效益。二要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一把手要高度重視,切實(shí)取得實(shí)效,試點(diǎn)建設(shè)重大活動(dòng)要親自到場(chǎng)把關(guān)定向,鼓舞士氣,試點(diǎn)建設(shè)資源保障要親自過問,大力支持,及時(shí)到位。建設(shè)質(zhì)量要親自把關(guān),嚴(yán)格要求確保實(shí)施實(shí)效。三要認(rèn)真組織項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施是提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、增強(qiáng)試點(diǎn)示范成效的核心環(huán)節(jié),要按照計(jì)劃執(zhí)行、檢查、改進(jìn)、循環(huán)模式,組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目。四要開展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要組織內(nèi)部檢查和自我評(píng)價(jià)。五要總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。試點(diǎn)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)總結(jié)、宣傳推廣,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)研究解決辦法,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)順利高效進(jìn)行。

新繹七修酒店管理有限公司總經(jīng)理張祎匯報(bào)試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案。他從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展愿景、標(biāo)準(zhǔn)體系制修訂、運(yùn)用PDCA組織標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)培訓(xùn)以及開展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和實(shí)施效果評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。現(xiàn)場(chǎng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),公司上下定將高度重視,全員參與,整體推動(dòng),堅(jiān)決執(zhí)行。將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施深度融合,定將把握機(jī)遇,發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用,加快建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系,突出重點(diǎn),努力開創(chuàng)七修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新局面。

廊坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局劉志偉副局長(zhǎng)講話,他指出,要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、品質(zhì)卓越,以推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展理念。七修酒店已經(jīng)成為廊坊市酒店行業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿,具有優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),打造了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。省局、市局和區(qū)局對(duì)于七修酒店承擔(dān)“國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)”建設(shè)給予很高的期望。通過張祎總經(jīng)理的匯報(bào),七修酒店的戰(zhàn)略發(fā)展方向正契合了國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的要求,希望創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先、力求卓越、打造精品,預(yù)祝七修酒店試點(diǎn)建設(shè)早日驗(yàn)收成功。

動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院路源老師以“服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)”為題進(jìn)行授課。

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