守護(hù)健康

 
【類(lèi)型】：情景劇
【題材】：12331舉報(bào)電話（食藥品投訴）
【時(shí)長(zhǎng)】：8分鐘

  人物：趙真——男，青年，12331接線員。
      李偉——男，青年，投訴人。
      劉梅——女，青年，投訴人。
      大爺——男，老年（可化妝）
      大馮——男，中年

  道具：一把椅子、一張桌子、固定電話

  故事梗概：
通過(guò)12331接到群眾投訴電話并處理的過(guò)程再現(xiàn)，宣傳了12331全國(guó)統(tǒng)一食品藥品投訴平臺(tái)，反映了有關(guān)部門(mén)認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)群眾，構(gòu)建食品藥品安全共治中發(fā)揮重要作用。

  劇情：
     【舞臺(tái)上放著一把椅子、一張桌子，桌子上放著一部座機(jī)電話，趙真上，剛坐到椅子上，電話鈴聲就響了起來(lái)。
趙真：您好，12331，這里是全國(guó)統(tǒng)一食品藥品投訴舉報(bào)電話。
     【李偉邊打電話邊上臺(tái)
李偉：12331嗎？
趙真：是的，請(qǐng)問(wèn)有什么可以為您服務(wù)？
李偉：我肚子痛。
趙真：您有病應(yīng)該去醫(yī)院，或者撥打122。
李偉：誰(shuí)有病??？您才有病呢。
趙真：先生您不是剛才說(shuō)您肚子痛嗎？對(duì)不起，這不在我們的服務(wù)管理范圍。
李偉：那你們具體管什么？
趙真：12331是全國(guó)統(tǒng)一食品藥品投訴舉報(bào)電話，市民朋友遇到任何關(guān)于食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械這5類(lèi)產(chǎn)品的疑問(wèn)、線索、投訴、舉報(bào)等信息都可以撥打12331，我們將為您耐心解答！ 
李偉：這就對(duì)了。
趙真：怎么還對(duì)了？
李偉：我就是吃了過(guò)期食品才肚子痛的，我要向你們舉報(bào)有家超市賣(mài)過(guò)期食品。
趙真：好的，請(qǐng)你提供證據(jù)和這家超市的地址。
李偉：這家超市就在我家附近，我今天去買(mǎi)了一袋香雞辣塊，誰(shuí)知吃完不久就開(kāi)始拉肚子，到現(xiàn)在我都上八回廁所了，我懷疑這辣塊有問(wèn)題，拿過(guò)包裝一看，我的乖乖，保質(zhì)期是2012年8月。
趙真：啊，這么說(shuō)已經(jīng)過(guò)期快6年了，他還敢賣(mài)啊？
李偉：不是，保質(zhì)期是2018年2月。
趙真：那也已經(jīng)過(guò)期了。
李偉：對(duì)，就是，哎呀，我的乖乖，這過(guò)期食品把我害慘了，我上八次廁所了，哎吆，不好，我這又來(lái)勁了，我得上廁所去。
趙真：先生，請(qǐng)稍等，你舉報(bào)的案件已受理，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)交給你們當(dāng)?shù)厥乘幉块T(mén)調(diào)查處理，具體情況他們會(huì)聯(lián)系您，請(qǐng)保持電話暢通。
李偉：哎呀，人有三急，我不能等了。
        （李偉掛掉電話，尷尬跑下）
      【大爺上
大爺：（打電話）喂……
       （座機(jī)電話鈴聲響）
趙真：您好，這里是12331，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？
大爺：喂……
趙真：您好，這里是12331，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？
大爺：喂……（大聲地）你說(shuō)話大聲點(diǎn)，這不費(fèi)電，你聲音小了我聽(tīng)不見(jiàn)。
趙真：您是一位大爺吧，這里是12331，全國(guó)統(tǒng)一食品藥品投訴舉報(bào)電話。
大爺：我找的就是你們，我需要你們幫忙。
趙真：大爺，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？
大爺：是這樣的，有家保健品企業(yè)老是拉我去聽(tīng)健康講座，在他們的宣傳下我買(mǎi)了6萬(wàn)的保健品，可吃了一段時(shí)間后，這身體不但沒(méi)有保健到，還越來(lái)越不好，我懷疑他們是虛假宣傳，騙我洗腦，我吃了2萬(wàn)，現(xiàn)在家里還有4萬(wàn)，我該怎么辦？
趙真：大爺，您的電話我們已經(jīng)受理，馬上轉(zhuǎn)交給您當(dāng)?shù)氐氖乘幉块T(mén)，他們會(huì)進(jìn)行取證調(diào)查，給你答復(fù)的，我們還會(huì)回復(fù)詢問(wèn)調(diào)查結(jié)果的，請(qǐng)您放心。
大爺：那就太好了。
      【大爺下，趙真放下電話，劉梅上
劉梅：（打電話）喂，12331嗎？
         （電話鈴聲響起）
趙真：（拿起電話）對(duì)，是的，請(qǐng)問(wèn)有什么可以為您服務(wù)？
劉梅：我要舉報(bào)，我剛才在一家小吃店吃飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境太差了，餐具都沒(méi)洗干凈，污漬較重，惡心死了，請(qǐng)你們派人去管理一下。
趙真：好的，您的舉報(bào)電話我們受理，馬上轉(zhuǎn)交給你們當(dāng)?shù)氐氖乘幉块T(mén)，他們會(huì)聯(lián)系你了解具體情況然后進(jìn)行調(diào)查處理，我們也會(huì)跟蹤向您了解處理結(jié)果的。
劉梅：好的，我等著你們的好消息。
      【劉梅下，大馮上打電話
         （電話鈴聲響起）
趙真：（拿起電話）您好，12331，全國(guó)統(tǒng)一食品藥品投訴舉報(bào)電話，我是09號(hào)客服，請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助？
……               ……               …
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  個(gè)人簡(jiǎn)介
   相聲、小品、微電影劇本屢獲全國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng)，多次在舞臺(tái)上表演或拍成視頻，給網(wǎng)友代寫(xiě)的小品、情景劇等在全國(guó)縣市級(jí)比賽多次獲獎(jiǎng)，有給中石油、航天部、華為、新安、大唐集團(tuán)、部隊(duì)、電視臺(tái)等大型單位創(chuàng)作小品的經(jīng)歷，是深圳、廣州很多曲藝團(tuán)的長(zhǎng)期合作伙伴，已創(chuàng)作小品、微電影等劇本一百多個(gè)。             

  獲獎(jiǎng)情況：
微電影《青春正陽(yáng)光》參加2016年全國(guó)職高微電影比賽獲獎(jiǎng)；
微電影《陽(yáng)光正午后》獲2016“青春進(jìn)行時(shí)”勁牌全國(guó)微電影大賽三等獎(jiǎng)；
微電影劇本《永遠(yuǎn)的秘密》獲“2015年中國(guó)健康杯”優(yōu)秀獎(jiǎng)。
微電影《青春印記》正在參加浙江省職高微電影比賽評(píng)獎(jiǎng)（進(jìn)入決賽）
相聲《現(xiàn)代生活》獲武漢說(shuō)唱團(tuán)全國(guó)曲藝征文比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
 微電影《非洲有約》是為“中非發(fā)展基金”定制
相聲《相聚相親節(jié)》獲天津第二屆“南開(kāi)杯”全國(guó)新相聲作品大賽三等獎(jiǎng)。
小品《演練總動(dòng)員》獲番禺區(qū)第二屆小品小戲比賽一等獎(jiǎng)。
小品《會(huì)見(jiàn)樓那點(diǎn)事》獲河南省豫南賽區(qū)表演獎(jiǎng)
小品《開(kāi)心招聘會(huì)》、《新白娘子傳奇》在長(zhǎng)春交通之聲節(jié)目播出；
《莫伸手》在稻城市演出獲一等獎(jiǎng)。
貴州石阡縣小品小戲比賽，《幸福家園》、《城管無(wú)小事》、《一碗早餐》三個(gè)同時(shí)獲獎(jiǎng)。
湖北大冶市網(wǎng)格員專(zhuān)場(chǎng)演出，一人獨(dú)自承擔(dān)整臺(tái)晚會(huì)語(yǔ)言類(lèi)節(jié)目！
話劇《生命因軍旅而精彩》（80分鐘）由深圳福永雜技團(tuán)在深圳長(zhǎng)期演出受好評(píng)。
小品《瘋狂的策劃》獲2017年深圳第十屆“鵬城新人新作”全國(guó)曲藝征文比賽三等獎(jiǎng)。
大型禁毒舞臺(tái)劇《生命的擺渡》2018年在大冶市專(zhuān)題演出。
反腐穿越小品《寸步難行》獲北京紀(jì)委系統(tǒng)2018年比賽第三名。

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