天貓碧生源官方旗艦店購買的減肥茶喝得去搶救了,沒有人處理問題
網(wǎng)友保保 2020-05-25
已完結(jié)
買了碧生源的減肥茶之后,剛喝就出現(xiàn)了問題,拉肚子很厲害一天五六次,聯(lián)系客服,客服說的 純天然的,沒有問題的,減少用量,10多天第五包的時候也就是昨天5月24日,喝了之后 感覺身體不適,直接送醫(yī)院搶救了。聯(lián)系客服,客服不處理,還讓我去市里面開什么證明,醫(yī)院掛號病歷,開的藥單,全部拍照了,去市區(qū)路費都要七八十。
投訴進度
消費保投訴平臺自動完結(jié)
2023-04-24 08:11:42
處理結(jié)果
很抱歉地通知您,我們非常重視您的投訴并一直在積極跟進,但是由于未獲得投訴品牌方的有效回復,我們不得不自動關(guān)閉該投訴。即使該投訴已經(jīng)自動關(guān)閉,您仍然可以重新發(fā)布投訴,并向我們提供更多證據(jù)和信息,以便我們更好地協(xié)助您解決問題。
用戶補充投訴
2020-05-26 12:02:38
補充內(nèi)容
最開始我就說了拉肚子,賣家說是綠色的健康的拉肚子是正常的適當減少,然后我投訴天貓的時候,售后客服居然說不會拉肚子,真的是為了賣貨連起碼的良知都沒有了。說話顛三倒四。還讓去市區(qū)三甲醫(yī)院開什么證明,一百多塊錢的東西我還花個一百多的路費去市區(qū)開證明,還三甲醫(yī)院,你以為所以醫(yī)院都是我家開的啊。證明,你這個就是之前網(wǎng)上報道的證明你是你媽生的。
消費保投訴平臺跟進
2020-05-25 20:41:24
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