進行壓力管理，首先要對壓力進行診斷。包括評估你的壓力來源、壓力大小、壓力反應(yīng)、應(yīng)對方式，進行壓力診斷最有效的辦法是應(yīng)用相應(yīng)的心理問卷，一份好的心理問卷可以全面準確的反應(yīng)個體的壓力狀況。

壓力管理可以從兩個層面來進行，一個是組織層面，另一個是個體層面。

一、組織層面的壓力管理

企業(yè)進行壓力管理可以從以下兩個方面進行。

1．采取有效措施，盡可能減少產(chǎn)生員工工作壓力源。企業(yè)可以通過以下的方式進行：

建立科學的招聘制度，使員工的工作能力和工作要求相適應(yīng)。

加強對員工的持續(xù)培訓，提高其工作技能。

企業(yè)管理者加強員工的溝通，適時排解員工的壓力。

2．建立相應(yīng)的壓力咨詢組織或機構(gòu)，實施“員工幫助計劃”，幫助員工排解壓力。

“員工幫助計劃”簡稱EAP，EAP服務(wù)通過聘請專業(yè)心理咨詢師，幫助員工緩解工作壓力、改善情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事、客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，使企業(yè)節(jié)省招聘費用、節(jié)省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產(chǎn)管理。

二、個體層面的壓力管理

主要有以下幾個方面：

1．情緒管理。

情緒的不恰當表現(xiàn)常會干擾問題解決過程，甚至會使問題本身惡化。如果無法有效處理情緒，要認清或解決問題，則變得更加困難。如何有效紓解情緒也成為問題處理過程相當重要的關(guān)鍵，否則即使擬好理想的問題解決計劃，也可能情緒失控，使成效大打折扣。

管理不良情緒。要學會控制憤怒、控制焦慮情緒、應(yīng)對抑郁情緒，通過管理不良情緒，使自己在面臨壓力時，能夠從不良情緒的制約中走出來，保持冷靜的頭腦。

2．情緒調(diào)節(jié): 適當?shù)那榫w宣泄，有助于恢復(fù)思緒的平衡，如尋找忠實的聆聽者訴苦，對方也可以給予精神上的支持與關(guān)懷。另外也可以在不干擾別人的前提下，痛哭一場或打枕頭，把情緒適當宣泄出來，以避免在解決問題的重要時刻把不適當?shù)那榫w表露出來。

3．正向樂觀的態(tài)度: 任何事情都是兩面的。一方面可能是自己的能力不足，因此整個問題處理過程就成為增強自己能力、發(fā)展成長重要的機會；另外也可能是環(huán)境或他人的因素，則可以理性溝通解決，如果無法解決，也可寬恕一切，盡量以正向樂觀的態(tài)度去面對每一件事。如同有人研究所謂樂觀系數(shù)，也就是說一個人常保持正向樂觀的心，處理問題時，他就會比一般人多出百分之二十的機會得到滿意的結(jié)果。因此正向樂觀的態(tài)度不僅會平息紊亂的情緒，也較能使問題導向正面的結(jié)果。

4．生理反應(yīng)的調(diào)節(jié)

這類訓練主要有沉思、冥想或肌肉松弛訓練、瑜珈、打坐等，這些活動可以在體內(nèi)會產(chǎn)生一種寧靜氣息，使得心跳、血壓下降，肺部氧氣消耗降低，從而使身體各器官得到休息。對于經(jīng)常感覺自己神經(jīng)緊繃，或身體某個部位經(jīng)常疼痛的人，可以進行這類的訓練，先從生理上緩解壓力。

5．積極健康的行為

當壓力出現(xiàn)時，我們要避免不健康的宣泄行為，如濫用藥物、酗酒、大量抽煙及涉足不良場所等，而應(yīng)該培養(yǎng)健康的行為，如健康飲食、與朋友聚會、參加體育活動、參加公益活動等。

6．時間管理。

我們很多時候會抱怨沒有時間做事情，而實際上我們經(jīng)常在小事情上浪費時間，重要的任務(wù)拖到最后，才產(chǎn)生了這種緊迫感。學會時間管理，讓自己在有限的時間內(nèi)可以從容的完成任務(wù)。

總之，“壓力就像一根小提琴弦,沒有壓力,就不會產(chǎn)生音樂。但是如果弦繃得太緊,就會斷掉。你需要將壓力控制在適當?shù)乃僵ぉな箟毫Φ某潭饶軌蚺c你的生活相協(xié)調(diào)?！?/p>

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