首頁 資訊 牛掰!淘寶閃購×餓了么,外賣日訂單超過8000萬單!?就在剛剛(7月7日上午),淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布外賣日訂單超過8000萬單?;厮萏詫氶W購的崛起歷程,堪稱一部互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的...

牛掰!淘寶閃購×餓了么,外賣日訂單超過8000萬單!?就在剛剛(7月7日上午),淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布外賣日訂單超過8000萬單?;厮萏詫氶W購的崛起歷程,堪稱一部互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的...

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年08月12日 04:04

就在剛剛(7月7日上午),淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布外賣日訂單超過8000萬單。

回溯淘寶閃購的崛起歷程,堪稱一部互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的傳奇史。自5月2日正式上線,它就像一輛開足馬力的跑車,一路狂飆。5月底,日訂單超4000萬;6月底,日訂單超6000萬;如今,短短一個月后,日訂單成功突破8000萬大關(guān)。這樣的增長速度,在競爭激烈的外賣市場中,無疑是一記強(qiáng)有力的宣告,向美團(tuán)等老牌外賣巨頭展示著自己的實力與野心。淘寶閃購的迅猛發(fā)展,離不開其背后強(qiáng)大的戰(zhàn)略布局和資源支持。

4月30日,淘寶 “小時達(dá)”正式升級為 “淘寶閃購”,并榮升為淘寶的一級入口,這一舉措意義非凡。

餓了么全力保障外賣配送服務(wù),二者攜手,實現(xiàn)了資源的深度整合。在供給側(cè),餓了么的供給面向淘寶閃購全部開放,包括餐飲外賣,同時結(jié)合淘天在品牌電商商家的優(yōu)勢,與城市倉、線下門店合作設(shè)立品牌即時零售旗艦店,目標(biāo)覆蓋200家核心連鎖品牌。在消費(fèi)者側(cè),淘寶閃購聯(lián)合餓了么共同補(bǔ)貼,規(guī)模超百億元,提供免單、大額優(yōu)惠券等福利,迅速吸引了大量用戶。

而7月2日淘寶閃購宣布啟動的500億補(bǔ)貼計劃,更是其發(fā)展歷程中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。在未來12個月,這筆巨額補(bǔ)貼將通過多種方式直補(bǔ)消費(fèi)者和商家。對于消費(fèi)者來說,大額紅包、免單卡等福利極具吸引力,刺激著他們的消費(fèi)欲望;對于商家而言,店鋪補(bǔ)貼、免傭減傭等措施降低了經(jīng)營成本,增加了利潤空間,吸引更多商家入駐平臺。

補(bǔ)貼上線首日,淘寶閃購餐飲連鎖品牌和中小商家的訂單量分別環(huán)比增長170%和140%,這一數(shù)據(jù)直觀地展示了補(bǔ)貼計劃的強(qiáng)大威力。淘寶閃購的快速崛起,對整個外賣市場格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

首當(dāng)其沖的是美團(tuán),這個在外賣市場長期占據(jù)霸主地位的巨頭,感受到了前所未有的壓力。

7月5日,美團(tuán)與淘寶閃購之間爆發(fā)了一場激烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)日22時54分,美團(tuán)即時零售當(dāng)日訂單突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。然而,如此龐大的訂單量也給美團(tuán)帶來了挑戰(zhàn),由于用戶下單量突破歷史峰值,觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù),美團(tuán)App小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)短時服務(wù)異常,點餐頁面卡頓、優(yōu)惠券使用異常,用戶多次重試仍無法下單。

在這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,消費(fèi)者成為了最大的受益者。各種大額優(yōu)惠券的發(fā)放,讓外賣價格大幅降低。一杯原本價格不菲的瑞幸美式咖啡,在紅包券的加持下,美團(tuán)、淘寶閃購平臺購買僅分別需要2.2元和4.2元,且不需要配送費(fèi);肯德基的香辣雞腿堡外賣價格僅需不到10元,優(yōu)惠20元;麥當(dāng)勞一份雙層鱈魚漢堡套餐,平時超40元,大戰(zhàn)當(dāng)晚僅需28元。網(wǎng)友們紛紛在社交媒體上曬出自己的“戰(zhàn)果”,享受著這場外賣盛宴帶來的實惠。商家們也在這場大戰(zhàn)中經(jīng)歷了訂單量的暴增。上海線下多家茶飲店老板表示,店均日訂單規(guī)模在300 - 500單左右,相比平日翻了數(shù)倍,因單量太多一時做不完,在不同時段暫時關(guān)閉了外賣通道。有商家稱,7月5日將是所有奶茶店店員無法忘記的日子,大量的訂單讓他們應(yīng)接不暇。

除了美團(tuán),京東外賣在這場市場格局的變動中也有著自己的發(fā)展軌跡。

京東外賣自入局以來,也在不斷發(fā)力,通過各種策略來提升自己的市場份額。目前京東外賣訂單量達(dá)到了美團(tuán)去年峰值的27.8%,雖然與美團(tuán)和淘寶閃購相比,訂單量還有一定差距,但也在逐漸蠶食著市場份額。京東在 “品質(zhì)外賣”上發(fā)力,篩選品質(zhì)商家,確保用戶享受到安全、健康的食品,形成自身的差異化優(yōu)勢。從宏觀角度來看,外賣市場的競爭已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段。淘寶閃購的入局,打破了以往美團(tuán)一家獨大的局面,形成了多巨頭競爭的格局。這種競爭不僅僅是簡單的市場份額之爭,更是商業(yè)模式、用戶體驗、技術(shù)創(chuàng)新等多方面的全面較量。在商業(yè)模式上,淘寶閃購依托淘寶和餓了么的資源整合,打造了“電商 + 外賣”的獨特模式。通過電商平臺的巨大流量優(yōu)勢,為外賣業(yè)務(wù)引流,同時外賣業(yè)務(wù)的高頻消費(fèi)也能拉動淘寶相對低頻的消費(fèi),實現(xiàn)了兩者的協(xié)同發(fā)展。美團(tuán)則在不斷完善自身的即時零售生態(tài),通過重構(gòu)流量分配機(jī)制、規(guī)范商家營銷行為等措施,提升平臺的整體運(yùn)營效率和商家的服務(wù)質(zhì)量。京東外賣則專注于品質(zhì)外賣,通過嚴(yán)格篩選商家,為用戶提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù),走差異化競爭路線。

用戶體驗方面,各平臺都在不斷努力提升配送速度、服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)惠力度。配送速度上,各平臺都在優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),提高配送效率,實現(xiàn)“小時級”甚至“分鐘級”送達(dá);服務(wù)質(zhì)量上,加強(qiáng)對商家和騎手的管理,確保食品的安全和品質(zhì),提升用戶的滿意度;優(yōu)惠力度上,通過發(fā)放各種優(yōu)惠券、開展促銷活動等方式,降低用戶的消費(fèi)成本,吸引更多用戶。技術(shù)創(chuàng)新也是外賣市場競爭的重要驅(qū)動力。各平臺都在加大在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域的投入,通過智能化的訂單分配、配送路徑規(guī)劃、用戶需求預(yù)測等技術(shù),提升平臺的運(yùn)營效率和用戶體驗。例如,利用大數(shù)據(jù)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,為用戶精準(zhǔn)推薦商品和優(yōu)惠活動;通過人工智能算法優(yōu)化配送路徑,提高配送效率,降低配送成本??梢韵胂?,未來的外賣市場的競爭將更加激烈和多元化。隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步,各平臺需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)市場的發(fā)展。

淘寶閃購能否保持目前的增長態(tài)勢,繼續(xù)挑戰(zhàn)美團(tuán)的霸主地位?美團(tuán)又將如何應(yīng)對來自淘寶閃購和京東外賣的競爭?京東外賣能否在品質(zhì)外賣的道路上取得更大的突破?這些問題都值得我們持續(xù)關(guān)注。

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