客戶預(yù)約管理系統(tǒng)

醫(yī)養(yǎng)佳自主研發(fā)產(chǎn)品《客戶預(yù)約管理系統(tǒng)》主要面向大健康領(lǐng)域的醫(yī)院、康養(yǎng)、健康管理等機(jī)構(gòu)，功能如下：

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預(yù)約基礎(chǔ)：包括對預(yù)約項(xiàng)目、預(yù)約科室、預(yù)約專家醫(yī)生、預(yù)約時間段、預(yù)約房間等管理

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客戶預(yù)約：：

客戶可以通過手機(jī)端進(jìn)行預(yù)約，進(jìn)行對項(xiàng)目、科室、專家醫(yī)生、時間段等進(jìn)行選擇

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員工預(yù)約：：

員工可以在自己的手機(jī)端對客戶進(jìn)行預(yù)約，包括對項(xiàng)目、科室、專家醫(yī)生、時間段等

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客戶提醒：：

按預(yù)約時間系統(tǒng)會提前1天定時發(fā)送消息提醒客戶到院，并提醒路線及注意事項(xiàng)

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員工提醒：：

對負(fù)責(zé)客戶接待的幾位員工提醒當(dāng)天即將到院，以及對未如期到院的客戶進(jìn)行提醒

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預(yù)約中心：：

以時間面板、醫(yī)生看板、科室看板對預(yù)約的客戶進(jìn)行管理，并可修改預(yù)約、取消預(yù)約等

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客戶跟進(jìn)：：

對客戶進(jìn)行定期的跟進(jìn)，跟進(jìn)時可以設(shè)定下次跟進(jìn)任務(wù)以及轉(zhuǎn)單給他人處理

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客戶管理：：

對客戶進(jìn)行全方位的管理，包括客戶檔案的建立與維護(hù)、管理預(yù)約記錄、客戶跟進(jìn)記錄

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