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AI心理伙伴

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月27日 08:02

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自今年起,教育部決定將5月確定為“全國(guó)學(xué)生心理健康宣傳教育月”,鼓勵(lì)各校開(kāi)展心理健康宣傳教育活動(dòng),彰顯了我國(guó)對(duì)學(xué)生心理健康教育工作的高度重視。但是,許多學(xué)校還面臨著專(zhuān)業(yè)心理教師配比低、心理健康教育條件不完善等問(wèn)題。

一個(gè)隨時(shí)可以溝通的AI心理伙伴,給學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了更多可能??拼笥嶏w“AI減壓星球”,從2021年發(fā)布至今,已覆蓋4947所學(xué)校,服務(wù)391萬(wàn)中小學(xué)生。內(nèi)置的“AI心理伙伴”,成為了學(xué)生傾訴、交流心理話題的重要渠道。應(yīng)用校青少年心理輔導(dǎo)覆蓋率從原來(lái)僅靠教師人工的5%,提升到74%。典型心理問(wèn)題檢出率大幅下降:

“自責(zé)傾向”檢出率從12.2%下降至3.61%;

“學(xué)習(xí)焦慮”檢出率從20.76%下降至9.21%。

(數(shù)據(jù)來(lái)源:45所小初高學(xué)校,常態(tài)化使用AI心理伙伴學(xué)生的連續(xù)兩次心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。使用周步成修訂《中小學(xué)生心理健康診斷測(cè)驗(yàn)》(MHT)進(jìn)行前后測(cè))

今年,我們繼續(xù)帶來(lái)了新的資源和新的應(yīng)用場(chǎng)景,讓AI心理伙伴更好服務(wù)青少年學(xué)生心理健康教育,增強(qiáng)學(xué)生心理韌勁。

新資源:月度主題資源包

根據(jù)教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求,每月根據(jù)不同的學(xué)期階段,針對(duì)性推出相應(yīng)的主題學(xué)生資源,涵蓋情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、同伴交往、自我關(guān)懷、生命教育、青春期困惑、學(xué)習(xí)方法等場(chǎng)景和主題,采用動(dòng)畫(huà)視頻、互動(dòng)、冥想、多圖治愈卡等多樣形式,每月由AI心理伙伴“小星”推送給同學(xué)們。內(nèi)容上線以后,受到同學(xué)們的廣泛好評(píng)。在6000多份反饋中,同學(xué)們對(duì)于內(nèi)容滿(mǎn)意度的評(píng)分高達(dá) 4.58 分(滿(mǎn)分 5 分)。

面對(duì)即將到來(lái)的新學(xué)期,我們還將上線“新學(xué)期適應(yīng)”主題資源,陪伴學(xué)生從容面對(duì)新學(xué)期,發(fā)現(xiàn)一個(gè)更自信、更自律的自己。

新場(chǎng)景:AI心理小屋

在今年4月,我們發(fā)布了“AI心理小屋”,提供私密、溫馨、安全的專(zhuān)屬減壓空間,讓學(xué)生在隱私的環(huán)境下和AI心理伙伴開(kāi)啟深入心理對(duì)話,深度傾訴煩惱。目前已在北京、上海、新疆、吉林、海南等地區(qū)15所學(xué)校落地應(yīng)用。在解決“專(zhuān)業(yè)心理教師資源不足”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決“缺少心理咨詢(xún)空間”的問(wèn)題。

四大核心能力

基于訊飛星火大模型賦能的AI心理伙伴“小星”,目前可達(dá)到擁有2~3年經(jīng)驗(yàn)的心理老師水平的70%左右,在青少年心理健康教育工作中,發(fā)揮著與學(xué)生溝通交流的重要作用。

為了讓更多新朋友了解“小星”,我們向大家著重介紹“小星”的四大核心能力:

第一,多模態(tài)情感識(shí)別能力

借助心理大模型的情感分析及語(yǔ)義分析能力,通過(guò)實(shí)時(shí)捕捉視頻、語(yǔ)音、文字等信息準(zhǔn)確識(shí)別出青少年的情緒情感狀態(tài),如高興、憤怒、悲傷、平靜、困惑、驚訝、害怕等。

第二,共情表達(dá)能力

基于大模型自身強(qiáng)大的上下文語(yǔ)義理解能力,利用大量心理咨詢(xún)場(chǎng)景下的人類(lèi)共情回復(fù)技巧,及不同回復(fù)語(yǔ)言描述風(fēng)格的對(duì)話語(yǔ)料,讓大模型能在恰當(dāng)時(shí)機(jī)提供個(gè)性化共情表達(dá),與學(xué)生建立情感連接。

第三,尋因式提問(wèn)能力

基于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)技術(shù)和知識(shí)圖譜,達(dá)到問(wèn)題深度剖析及高情商引導(dǎo)提問(wèn),可結(jié)合青少年當(dāng)前對(duì)話狀態(tài),實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式提問(wèn)、封閉式提問(wèn)、主動(dòng)引導(dǎo)、耐心傾聽(tīng)的有機(jī)融合和促進(jìn),引導(dǎo)學(xué)生反思,找到問(wèn)題癥結(jié)。

第四,個(gè)性化心理指導(dǎo)能力

基于用戶(hù)心理畫(huà)像特征信息及近期心理狀態(tài),通過(guò)心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)圖譜與成因分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化心理指導(dǎo)與干預(yù)資源推薦,幫助學(xué)生走出情緒困擾。

為了具備更強(qiáng)的心理專(zhuān)業(yè)能力,“小星”還學(xué)習(xí)了10億+條心理類(lèi)數(shù)據(jù)、40萬(wàn)+篇期刊文獻(xiàn)、100+通脫敏心理對(duì)話案例、550萬(wàn)+個(gè)心理評(píng)估數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)了抑郁、學(xué)業(yè)焦慮、社交焦慮、強(qiáng)迫、倦怠、無(wú)意義感、失眠等百余個(gè)青少年典型心理問(wèn)題的表現(xiàn)、成因、影響因素及干預(yù)策略知識(shí),并在它的大腦中搭建了青少年心理知識(shí)圖譜。“小星”將以最為科學(xué)和專(zhuān)業(yè)的方式,為青少年提供及時(shí)、貼心的心理健康專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),呵護(hù)青少年心理健康,守護(hù)孩子美好未來(lái)。

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