《商務(wù)禮儀（微課版）》-教案全套

《商務(wù)禮儀（微課版）》教案 PAGE PAGE 34 項(xiàng)目一 商務(wù)形象禮儀 教學(xué)內(nèi)容 一、修飾儀容 二、整理儀表 三、端莊儀態(tài) 教學(xué)要求 【知識(shí)目標(biāo)】 1．了解修飾面容、發(fā)型的基本要求。 2．掌握提升內(nèi)在修養(yǎng)的方法。 3．了解整理儀表的具體規(guī)范。 4．了解儀態(tài)禮儀規(guī)范。 【技能目標(biāo)】 1．掌握面容與發(fā)型修飾的基本技能。 2．掌握西裝與西裝套裙的正確穿法及佩戴飾物的方法。 3．掌握站、行、坐、蹲等儀態(tài)禮儀的基本動(dòng)作。 教學(xué)重點(diǎn) 1．修飾儀容 2．整理儀表 3．端莊儀態(tài) 教學(xué)難點(diǎn) 1．修飾儀容 2．整理儀表 3．端莊儀態(tài) 教學(xué)方法 講授法、案例法 課時(shí)數(shù) 6課時(shí) 教學(xué)內(nèi)容 任務(wù)一 修飾儀容 情景劇場(chǎng) 想一想：林岳中止洽談的原因是什么？肖云杰存在哪些問(wèn)題？在商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)注意儀容哪些方面的問(wèn)題？ 1．修飾面容 在商務(wù)活動(dòng)中，面部是交往對(duì)象注意的重點(diǎn)部位。商務(wù)人士要注重面容修飾，確保面部干凈、衛(wèi)生。 （1）男士的面容修飾 ① 面部肌膚修飾 第一步，潔面。 第二步，補(bǔ)充水分。 第三步，滋潤(rùn)肌膚。 ② 五官修飾 男士的五官修飾主要包括眼、鼻、口、耳、眉等部位的修飾。 ● 眼睛 ● 鼻腔 ● 口腔 ● 耳朵 ● 眉毛 （2）女士的面容修飾 女士面容修飾的重點(diǎn)是化妝。恰到好處的妝容可以充分展示女性容貌上的優(yōu)點(diǎn)，掩飾缺點(diǎn)，更好地展示職業(yè)形象。 女士化妝的主要步驟如下。 ① 妝前準(zhǔn)備 妝前護(hù)膚品的正確使用順序：潔面→爽膚水→精華液→面霜/乳液→防曬霜/防曬乳。 ② 底妝 化底妝的正確步驟：上隔離霜→遮瑕→打粉底→定妝（散粉／蜜粉）。 ③ 眼妝 化眼妝的正確步驟：畫眉→畫眼影→畫眼線→夾睫毛→刷睫毛膏。 ④ 唇妝 唇妝的正確步驟：畫唇線→涂口紅。 技能拓展：在修飾指甲時(shí)注意哪些方面？ 案例在線：都是素顏惹的禍 實(shí)戰(zhàn)練兵：提前準(zhǔn)備好化妝要用到的化妝品及化妝工具，學(xué)生4人一組，自行分組，選出1人為其化妝，進(jìn)行化妝演練，完成后由教師點(diǎn)評(píng)，并選出最符合商務(wù)人士日常妝容的一組。 2．修飾發(fā)型 不同氣質(zhì)、職業(yè)、年齡、身份的人修飾發(fā)型時(shí)，要針對(duì)自身情況揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇適合的發(fā)型才能彰顯美感，給他人留下良好的印象。 （1）男士發(fā)型修飾 在商務(wù)場(chǎng)合，男士的發(fā)型應(yīng)簡(jiǎn)潔大方、干凈利落、保持整齊，與自己的身份、崗位、工作環(huán)境相適應(yīng)。 （2）女士發(fā)型修飾 在商務(wù)場(chǎng)合，女士的發(fā)型應(yīng)整潔、干練、美觀、大方。商務(wù)女士宜選擇直短發(fā)，頭發(fā)光滑靚麗，有彈性，發(fā)型簡(jiǎn)潔、干練，暗示權(quán)威感、自信、邏輯思維敏捷、組織能力強(qiáng)。 實(shí)戰(zhàn)練兵：假設(shè)要參加一個(gè)商務(wù)洽談會(huì)，請(qǐng)為長(zhǎng)發(fā)女士設(shè)計(jì)適宜的發(fā)型，學(xué)生4人一組，自行分組，并找一位長(zhǎng)發(fā)女生演練并進(jìn)行展示，然后由教師點(diǎn)評(píng)。 3．提升內(nèi)在修養(yǎng) 一個(gè)人的內(nèi)在美才是最長(zhǎng)久、最動(dòng)人的魅力。提升一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，重點(diǎn)在于打造氣質(zhì)美，塑造自身鮮明的個(gè)性，提升個(gè)人魅力。 （1）打造氣質(zhì)美 商務(wù)人士可以從以下幾個(gè)方面打造氣質(zhì)美。 豐富內(nèi)心世界 培養(yǎng)優(yōu)良品德 規(guī)范行為舉止 （2）塑造鮮明個(gè)性 商務(wù)人士可以從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)自己的個(gè)性特征，提升個(gè)人的魅力值。 ① 抱有熱忱、充滿活力 ② 誠(chéng)實(shí)友善、親切隨和 ③ 自尊自愛(ài)、溫和謙恭 ④ 激發(fā)共鳴，富有感染力 ⑤ 培養(yǎng)豐富、高雅的興趣 任務(wù)二 整理儀表 情景劇場(chǎng) 想一想：顧姍姍的穿著有什么問(wèn)題？在正式的商務(wù)活動(dòng)中，女士應(yīng)塑造什么樣的商務(wù)形象？ 1．選擇著裝 在商務(wù)場(chǎng)合，男士宜穿著西裝，女士宜穿著西裝套裙。 （1）男士著裝 男士在選擇西裝時(shí)要考慮西裝的面料、顏色、款式和尺碼。 ① 面料 ② 顏色 ③ 款式 ● 歐式 ● 英式 ● 美式 ● 日式 ④ 尺碼 （2）女士著裝 女士在商務(wù)場(chǎng)合通常穿西裝套裙，上裝是西裝，下裝是配套的直筒裙。女士在選擇套裙時(shí)會(huì)考慮面料、色彩、尺寸、圖案、點(diǎn)綴等元素。 ① 面料 ② 色彩 ③ 尺碼 ④ 圖案 ⑤ 點(diǎn)綴 技能拓展：商務(wù)人士要如何進(jìn)行服裝的色彩搭配？ ① 同色搭配 ② 相似色搭配 ③ 主色搭配 2．穿法正確 （1）西裝的穿法 ① 西裝整潔 ② 搭配襯衫 ③ 選好領(lǐng)帶 ④ 系好紐扣 ⑤ 注意口袋 ⑥ 穿好鞋襪 案例在線：一雙白襪子惹的禍 ⑦ 拆掉商標(biāo) （2）西裝套裙的穿法 商務(wù)女士在穿西裝套裙時(shí)，上裝的衣扣要全部系上，衣領(lǐng)要翻好，口袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住口袋。裙子要穿得整整齊齊，襯裙的顏色應(yīng)與套裙的色彩相協(xié)調(diào)。襯衫要干凈平整，顏色最好與套裝相搭配，單色是最佳之選。襯衫的下擺要塞入裙腰內(nèi)，襯衫的紐扣要系好。 3．佩戴飾物 商務(wù)男士在穿著西裝時(shí)，選擇的配飾宜少不宜多，要講究質(zhì)量和品位，主要的配飾如下。 ● 手表 ● 皮帶 ● 公文包 ● 皮夾 ● 手帕 ● 首飾 商務(wù)女士在穿西裝套裙時(shí)配飾以少為宜，應(yīng)講究著裝與配飾的風(fēng)格統(tǒng)一。商務(wù)女士主要的配飾如下。 ● 戒指 ● 項(xiàng)鏈 ● 耳環(huán) ● 手鐲或手鏈 ●

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