首頁 資訊 這家酒店式康復(fù)療養(yǎng)連鎖機(jī)構(gòu),如何打造生命健康的“4S店”?

這家酒店式康復(fù)療養(yǎng)連鎖機(jī)構(gòu),如何打造生命健康的“4S店”?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月08日 14:48

國外有一種療養(yǎng)場所叫做Healing Hotel(療愈酒店),大多都建在風(fēng)景優(yōu)美處,能為人們提供適宜養(yǎng)生的環(huán)境和康復(fù)療養(yǎng)的專業(yè)服務(wù)。在國內(nèi),一些酒店式療養(yǎng)場地與之有類似之處,但幾乎都是僅提供休養(yǎng)放松的設(shè)施,缺乏正規(guī)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康干預(yù)手段。

今天動脈網(wǎng)(微信:vcbeat)所講到的這家企業(yè),同樣也是做酒店式康復(fù)療養(yǎng),但不同于單純照搬國外療愈酒店的“形”,它還引入了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療級別設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊。這家企業(yè),就是由中科院旗下安龍生命產(chǎn)業(yè)基金聯(lián)合醫(yī)養(yǎng)融合企業(yè)高盛康華集團(tuán)共同發(fā)起創(chuàng)建的天海安龍,“生命公社”則是其運(yùn)營的五星級養(yǎng)療主題酒店連鎖服務(wù)平臺。

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以精品酒店形式,創(chuàng)建全生命周期式康復(fù)療養(yǎng)

“對有康養(yǎng)需求的人群來說,最難的一點就是健康干預(yù)方法的選擇。健康生活方式的調(diào)整是個系統(tǒng)化的工程,需要有一定的時間、空間和技術(shù)才能完成?!?strong>天海安龍總裁、生命公社創(chuàng)始人陳林海先生告訴動脈網(wǎng)。他強(qiáng)調(diào),生命公社依托精品酒店,要實現(xiàn)的是全生命周期的康復(fù)療養(yǎng)。

那么這個五星級養(yǎng)療酒店連鎖服務(wù)平臺,怎么起到健康干預(yù)的作用?

其一,引入專業(yè)醫(yī)學(xué)隊伍。生命公社的北京香山養(yǎng)療基地有200多位服務(wù)人員,除此之外相關(guān)的專業(yè)醫(yī)學(xué)人員就達(dá)到60余人,醫(yī)療隊伍的建設(shè)可以稱得上是相當(dāng)強(qiáng)大。

其二,在康復(fù)療養(yǎng)設(shè)施和服務(wù)方面下大工夫。北京香山的生命公社養(yǎng)療基地有五大各具特色的專業(yè)健康干預(yù)中心:理療中心、食療中心、動療中心、水療中心、音療中心。

理療中心集中了國內(nèi)的中醫(yī)理療和國外的順勢療法、芳療等非介入式治療手段,幫助個體定制最適合的理療方案。陳林海介紹道,生命公社中醫(yī)理療的核心人員均畢業(yè)于各大醫(yī)學(xué)院校的針灸推拿專業(yè),并在相關(guān)行業(yè)有數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗。這也是他們?nèi)谌胫袊鴤鹘y(tǒng)特色的一大亮點。

食療中心的功能即營養(yǎng)定制服務(wù),引入了地中海飲食、有機(jī)飲食等主流食療方法,以及中醫(yī)藥食療等。每一位“社員”的營養(yǎng)膳食方案,均由生命公社的專業(yè)營養(yǎng)師一對一打造。

動療中心的服務(wù),是通過運(yùn)動療法來進(jìn)行健康干預(yù)。動療中心的專業(yè)人員包括兩類:一類是來自我國知名醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)運(yùn)動康復(fù)師,另一類是畢業(yè)于體育院校的運(yùn)動康復(fù)人才。兩個團(tuán)隊取長補(bǔ)短,提供瑜伽、太極、登山等運(yùn)動項目的訓(xùn)練輔導(dǎo)以及運(yùn)動方案建議。

水療中心則是把康復(fù)訓(xùn)練的方法放到水中進(jìn)行。水療在醫(yī)學(xué)上其實是一個綜合性的學(xué)科,臨床上使用較頻繁,尤其適宜老年群體的康復(fù)治療。

此外,生命公社還引入了一種新穎的干預(yù)形式——音療。兩千年前《黃帝內(nèi)經(jīng)》就曾提出“五音療疾”,而西方國家很早就將音療應(yīng)用到臨床治療當(dāng)中,音樂在治療心理問題、輔助身心健康上起到的作用不言而喻。在這里,生命公社聘請到的都是我國兼具音療專業(yè)知識、心理學(xué)知識的復(fù)合型人才。

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豐富產(chǎn)業(yè)資源,鑄就健康“4S店”品牌

在創(chuàng)辦天海安龍之前,陳林海已經(jīng)在醫(yī)療、養(yǎng)老行業(yè)有了十多年的管理經(jīng)歷。之前,他作為高盛康華集團(tuán)的董事長,參與過泰康人壽、中國人壽、華潤集團(tuán)、中外建集團(tuán)等多個大型集團(tuán)的醫(yī)養(yǎng)項目策劃管理,對養(yǎng)老、康復(fù)行業(yè)的符合中國特色的商業(yè)模式具有較深刻的理解。

從數(shù)年的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實戰(zhàn)研究中,陳林海逐漸發(fā)現(xiàn),針對40歲至75歲人群的中高端康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)項目有非常大的市場潛力。因此,他帶領(lǐng)團(tuán)隊,整合之前在醫(yī)養(yǎng)行業(yè)積累的豐富資源,同時與安龍生命產(chǎn)業(yè)基金一拍即合,創(chuàng)立了我國首家養(yǎng)療主題五星級酒店連鎖服務(wù)平臺。

生命公社的養(yǎng)療場地,其實是建在已經(jīng)存在的五星級酒店中。這個點子從何而來?陳林海解釋道:“一方面,人們?nèi)粢淖兘】盗?xí)慣,最好是強(qiáng)制切換到一個與往常不同的生活環(huán)境,從行為上實現(xiàn)更徹底的干預(yù);另一方面,國家現(xiàn)在提倡存量資產(chǎn)改造,酒店業(yè)同樣有價值再造的需要,養(yǎng)療酒店這種創(chuàng)新模式,大大提高了酒店場地的利用率與入住率”。

此外,陳林海還提及了這樣幾種可能的產(chǎn)業(yè)合作:與保險公司對接用戶數(shù)據(jù),與跨境醫(yī)療企業(yè)、各類醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)等形成數(shù)據(jù)和用戶的對流等。同時他表示,合作的前提是保證用戶健康數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這也是生命公社養(yǎng)療基地引入高精度醫(yī)療設(shè)備的主要原因。

至于具體模式,陳林海稱生命公社是社員制,社員真正入住療養(yǎng)酒店的時間可能并不長,但一年365天都能享受到持續(xù)的健康管理服務(wù),包括健康提示、就醫(yī)指導(dǎo)、對接跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。他用了一個很有意思的比喻:“這里就像一個生命健康的4S店,平常會提醒你注意給身體‘加水加油’,偶爾也讓你到店‘維修保養(yǎng)’”。

據(jù)預(yù)計,生命公社北京香山的養(yǎng)療酒店一年接待的人數(shù)將達(dá)到1.2萬至1.4萬人次。談到營銷方式,陳林海稱:“我們本身有一定的客戶渠道,后續(xù)會借助酒店平臺來進(jìn)行廣泛營銷??蛻魜碓床皇谴髥栴},目前的首要考量,是怎么把客戶服務(wù)好,把生命公社的品牌打出去”。

投資機(jī)構(gòu):安龍基金,成立于2015年,主要投資醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)及生命科學(xué)領(lǐng)域的中早期項目。創(chuàng)始人趙春林博士,為百華協(xié)會(Bayhelix)資深會員,曾就職于美國輝瑞制藥,是生命科學(xué)及醫(yī)療健康領(lǐng)域的專業(yè)投資人。

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