作者：劉曠

在國內(nèi)經(jīng)濟回暖的情況下，人們對健康的關(guān)注開始朝著更加多元、細(xì)分的方向發(fā)展。同時，伴隨著新技術(shù)、新模式的涌現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)的跨界競爭越來越“卷”，加上消費者偏好和社會觀念的變化，大健康行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。

從供給方面來說，如何做才能符合當(dāng)下社會對新質(zhì)生產(chǎn)力的要求，為社會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)供給；從需求層面來說，如何抓住消費者的需求變化，及時響應(yīng)用戶關(guān)切成為行業(yè)破局者，成了擺在每一個直銷企業(yè)面前的關(guān)鍵課題。而在這方面，背靠百年老字號李錦記的無限極，顯然走出了一條獨特的發(fā)展之路。

大健康行業(yè)變局下的“另類”

2019年以來，整個大健康行業(yè)便迎來了大變局、大洗牌。先是權(quán)健創(chuàng)始人被抓，后是華林被查，曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)名聲在外的一批直銷企業(yè)，紛紛因為各種不合規(guī)的行為，迅速被涮出了市場。然而，背靠百年老字號李錦記的無限極，則成了這場大變局之下的“幸存者”。與那些名聲在外的同行相比，低調(diào)的無限極在業(yè)內(nèi)堪稱妥妥的“異類”。

首先，它不與同行比誰更會營銷，而是將更多精力放在把控產(chǎn)品質(zhì)量上。前些年在大健康行業(yè)，一直流行著一股重營銷輕產(chǎn)品的風(fēng)氣，在一眾保健品公司中這種營銷風(fēng)氣更加濃厚，一些公司為了銷售更多產(chǎn)品，不惜夸大產(chǎn)品效果、虛假宣傳，因此給行業(yè)帶來了很多負(fù)面輿論。

在這種行業(yè)氛圍之下，一向低調(diào)行事的無限極，則顯得有點格格不入。面對同行們的跟風(fēng)式營銷，無限極始終立足中草藥健康產(chǎn)品、致力于弘揚中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品品質(zhì)。為了把控產(chǎn)品的品質(zhì)，無限極在全國近70個原材料產(chǎn)區(qū)，建立了靈芝、茯苓、香菇等種植基地，通過和當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作，提供統(tǒng)一的種植標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)服務(wù)和回購、加工等，不僅保障了品質(zhì)提升了農(nóng)戶收入，還推動了中草藥健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

其次，在重視傳承傳統(tǒng)中草藥的積極成分的同時，無限極還積極推動中草藥的現(xiàn)代化并提升其科技含量。從行業(yè)來看，中草藥保健品在國內(nèi)歷史悠久，整個大健康行業(yè)圍繞保健品，衍生了諸多的產(chǎn)品，但也有很多產(chǎn)品只局限于簡單的加工上，并沒有對原材料的有益成分進行深度開發(fā)，甚至某些產(chǎn)品只是用技術(shù)來做幌子，并沒有實質(zhì)性的科學(xué)研究計劃。

然而，作為一家有悠久中草藥傳統(tǒng)的公司，無限極始終與世界各地的科研機構(gòu)保持密切合作，

不斷探索中草藥的現(xiàn)代科技應(yīng)用，推動產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。多年來無限極與包括劍橋大學(xué)、諾貝爾獎得主霍夫曼團隊等在內(nèi)的全球權(quán)威機構(gòu)及專家展開合作，并且組建了“無限極全球科學(xué)顧問委員會”，其中包括了來自全球不同國家和地區(qū)的多學(xué)科、多領(lǐng)域的中西專家，也包括中醫(yī)經(jīng)典方劑方面的專家。

在這種扎實的科研計劃之下，無限極在行業(yè)內(nèi)形成了自己獨特的產(chǎn)品體系，以及別具一格的服務(wù)理念。得益于這種務(wù)實、踏實、本分的做事態(tài)度，無限極成功穿越行業(yè)周期，成為大健康行業(yè)大洗牌下的“幸存者”。

從靈芝到低碳，中草藥的“無限”轉(zhuǎn)型

當(dāng)前面對消費者習(xí)慣的變化、中草藥“綠色革命”的興起，傳統(tǒng)的中草藥行業(yè)正在迎來全新的歷史機遇。作為深耕行業(yè)多年的知名老字號，無限極立足潮頭，早已悄悄布局推動行業(yè)低碳化的行動，助力行業(yè)綠色低碳發(fā)展。

一方面，無限極以構(gòu)建生態(tài)圈的形式，攜手上下游供應(yīng)商，不斷推動全鏈條的綠色化進程。

在中草藥這樣一個“傳統(tǒng)”行業(yè)，過去很多中草藥資源，大多以市場化手段收購而來。由于標(biāo)準(zhǔn)不一缺乏管理，很多中草藥從源頭把控上，就存在很多隱患。比如，一些不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的中草藥流入市場，濫竽充數(shù)使得中草藥藥效大打折扣；一些中草藥基地為了防止病蟲害，超標(biāo)過量使用農(nóng)藥，造成了中草藥污染，導(dǎo)致中草藥變質(zhì)，為后續(xù)治療埋下安全隱患。在這種環(huán)境之下，中草藥作為中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的實用功效和能力，日漸受到了人民群眾的質(zhì)疑。

為了解決這個問題，無限極牽頭各地農(nóng)科院的專家學(xué)者，深入田間地頭，從育種種植擴充產(chǎn)量，到構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)范，再到安全品質(zhì)把控，形成了一整套的現(xiàn)代化的科學(xué)管理流程。引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)綠色種植、科學(xué)種植、安全管理、規(guī)范運營，使綠色中草藥資源能夠最大化地釋放其功效。為了保證質(zhì)量，無限極獨創(chuàng)了“無限極中草藥種植管理模式”和“天眼”追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)了產(chǎn)品的全程可管控、可追溯，對各種地道藥材實現(xiàn)了全程可管控、可追溯，消費者掃描二維碼輕松回溯原料種植加工的全過程。

在物流環(huán)節(jié)，無限極建立全程可追溯體系，推廣“無限綠—兩箱一車”項目，踐行綠色節(jié)能減排；在供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，分別累計投入原料循環(huán)箱10850個、生產(chǎn)循環(huán)箱240個、銷售循環(huán)箱53132個，相當(dāng)于減少二氧化碳排放1255噸；在18個城市累計投入101輛能源車，相當(dāng)于減少二氧化碳排放516噸。

另一方面，無限極大力推動綠色工廠的建設(shè)，圍繞綠色能源、綠色制造、綠色生產(chǎn)等核心要點，推動行業(yè)降低能耗、提升效益。為了推動行業(yè)的節(jié)能環(huán)保、綠色低碳，無限極還在廣東新會、遼寧營口興建了南北兩大生產(chǎn)基地，打造了環(huán)保、高科技的智能工廠。以營口生產(chǎn)基地為例，它的內(nèi)部大量使用了綠色清潔能源，推動生產(chǎn)基地實現(xiàn)了低碳環(huán)保生產(chǎn)。

其中，一期光伏工程鋪設(shè)規(guī)模達(dá)14000㎡，年發(fā)電量達(dá)1634.9兆瓦時，減少二氧化碳排放量1450噸，相當(dāng)于1800多戶家庭全年用電量。同時，配套的光伏儲能系統(tǒng)運作，不僅可以緩解周邊電網(wǎng)高峰用電緊張，還能采用“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”的方式，助力周邊社會用電，并為工廠帶來新的效益。圍繞綠色生產(chǎn)的原則，一些剩余的“可循環(huán)物料”會被創(chuàng)新再利用，一些中草藥還被用于裝點園區(qū)，發(fā)揮其他效用。

正是在這種綠色低碳的發(fā)展思路之下，無限極才最終在中草藥這個傳統(tǒng)行業(yè)之下，找到了開拓創(chuàng)新的全新發(fā)展之路。

老字號做新行業(yè)，不僅要創(chuàng)新更要守正

事實上，無論是從行業(yè)實際還是時代要求來說，老字號想要在新時期發(fā)展壯大，創(chuàng)新都是必由之路。但如何創(chuàng)新、怎么創(chuàng)新，則成了擺在各家老字號面前的一道時代考題，能否回答好這個考題，直接決定著老字號轉(zhuǎn)型的成敗。對此，脫胎于老字號的無限極，探索出了一條守正創(chuàng)新的發(fā)展之路。

首先，無限極始終堅持傳統(tǒng)優(yōu)秀中草藥文化和經(jīng)驗，在不破壞行業(yè)根本的情況下積極創(chuàng)新，不斷強化行業(yè)弱項、彌補行業(yè)短板。前文提到，無限極在看到中草藥行業(yè)，存在的諸如管理落后、標(biāo)準(zhǔn)不一等問題之后，開始從源頭著手解決行業(yè)痼疾，形成了現(xiàn)代化的管理模式。而在這些管理模式的背后，無限極始終堅持了對傳統(tǒng)中草藥智慧和經(jīng)驗的傳承，在發(fā)展行業(yè)的同時充分尊重先人智慧，從而最大化地實現(xiàn)了創(chuàng)新轉(zhuǎn)化。

比如，在文化引領(lǐng)方面，無限極依托中華養(yǎng)生文化，倡導(dǎo)正氣、陰陽、臟腑“三調(diào)養(yǎng)”的養(yǎng)生觀念，以及飲食、起居、運動、情志“四合理”的生活方式，并將其貫穿到產(chǎn)品、服務(wù)等諸多方面。以傳統(tǒng)東方文化為指引，無限極提出了“東方智慧+西方方法”的產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)原則，并用先進的現(xiàn)代科技對中華養(yǎng)生文化，進行有效的轉(zhuǎn)化、應(yīng)用和論證，這使其產(chǎn)品矩陣不斷擴大，行業(yè)影響力持續(xù)攀升。為了踐行這一理念，無限極還在經(jīng)銷商體系中，大力倡導(dǎo)中草藥文化培訓(xùn)，持續(xù)發(fā)揚和傳播中國傳統(tǒng)經(jīng)典，確保傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化深入人心。

其次，始終尊重行業(yè)根本規(guī)律，不悖離品質(zhì)和功效這個核心。作為一種專門學(xué)問，中草藥對藥材品質(zhì)要求極高，比如藥材什么部分（比如頸部還是根部）可以藥用，什么部位不能用，藥材是成熟期的有效果，還是別的時期等等，倘若采摘季節(jié)不對、時間不對、部位不對，其藥用效果都會大打折扣，這個標(biāo)準(zhǔn)也同樣適用于中草藥健康食品。

為了確保這一點，無限極始終堅守“100-1=0”的質(zhì)量理念，實行從原材料種植、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和檢測、物流到售后，全鏈條產(chǎn)業(yè)化管理模式，嚴(yán)把產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)，真正將品質(zhì)、質(zhì)量管理，落實到了整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程。

正是這種對于品質(zhì)和根本的追求和敬畏，無限極才會一次次跨越行業(yè)周期、穩(wěn)步向前，說到底到今天它還能如此成功的原因，正在于其對行業(yè)和商業(yè)正道的堅守。

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