【#健康寶彈窗3怎樣處理最高效# ？#遇健康寶彈窗3請第一時間聯(lián)系社區(qū)# 】健康寶“綠碼”是市民進入公共場所的“通行證”，一旦彈窗意味著“寸步難行”。最近，12345熱線高峰時段，10分鐘有300多個來電都是反映彈窗問題的。記者采訪多個社區(qū)了解到，在健康寶5類彈窗中，彈窗③出現(xiàn)得最多，即：與疫情風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)。社區(qū)工作人員表示，市民收到彈窗提示后，相比先撥打12345，其實最高效、最便捷的處理方式是及時聯(lián)系社區(qū)，在社區(qū)指導(dǎo)下完成相應(yīng)動作，即可解除彈窗。
根據(jù)社區(qū)接到的健康寶彈窗③問題，根據(jù)分析，很多居民是因為出行遭遇到了大數(shù)據(jù)中心圈定的封控區(qū)域的“電子圍欄”，才出現(xiàn)了健康寶彈窗問題。彈窗后如何盡快恢復(fù)正常？針對市民關(guān)注的熱點問題，記者梳理相關(guān)線索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)部門給出的“解碼”方案：“若您在京，一旦健康寶出現(xiàn)彈窗，請立即向所居住的社區(qū)報告，由相關(guān)部門進行風險排查，如無關(guān)聯(lián)風險可解除彈窗狀態(tài)。如未及時報告，彈窗無法解除?！?br>記者采訪本市多個社區(qū)了解到，目前，其中彈窗③最多見，到社區(qū)解決彈窗問題的市民，超過9成的人都屬于彈窗③。最為常見的彈窗③，恢復(fù)起來也需要一定的時間。市民要配合社區(qū)完成相關(guān)程序的驗證、承諾及大數(shù)據(jù)對接?！拔覀冃枰瞬槭忻?4天內(nèi)未出京、無京內(nèi)陽性病例行程軌跡?！庇猩鐓^(qū)負責人表示，另外，市民需要簽訂承諾書，承諾未到過中高風險區(qū)域，未與確診病例有關(guān)聯(lián)，“如有瞞報等違反疫情防控有關(guān)法律法規(guī)的行為，導(dǎo)致疫情擴散或疫情擴散危險的，本人則要承擔一切法律后果?！苯ㄗh市民一旦遭遇健康寶彈窗③，一定要第一時間先和社區(qū)聯(lián)系。另外，社區(qū)將對市民在京內(nèi)、京外風險地區(qū)、點位、人員等有時空關(guān)聯(lián)，以及需要進行風險排查的人員，填寫核驗行程申請表，進行風險排查；市民應(yīng)按要求履行隔離、核酸檢測、健康監(jiān)測等相應(yīng)的防疫義務(wù)，履行完畢即可解除彈窗。

熱點問答
問：本人并未到過中高風險區(qū)，也沒有與確診病例有時空關(guān)聯(lián)，為何遭遇健康寶彈窗③？
答：根據(jù)所接到的相關(guān)案例分析，可能出行遇到封控區(qū)域的“電子圍欄”，被電子圍欄大數(shù)據(jù)捕獲，由此遭遇彈窗③。

問：遭遇彈窗③后，怎樣盡快解除？
答：第一時間向社區(qū)報備。在社區(qū)工作人員指引下，先到社區(qū)核驗風險點位，如未與確診人員產(chǎn)生交集，簽署承諾書，三天兩核酸。若被認定為高風險人群，還需要“居家觀察”以及健康檢測。
按照目前北京市新冠疫情防控新政，在排查中發(fā)現(xiàn)，確需居家觀察的市民，需要配合進行多次核酸檢測。結(jié)果均為陰性，即可解除居家隔離。如果不需要居家觀察，確實屬于被“電子圍欄”誤傷，可以做一次核酸檢測，陰性結(jié)果即可。需要特別說明，在核驗風險點位時須實事求是，若因瞞報行程造成疫情傳播，將依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》追究刑事責任。

問：核酸檢測陰性后，大概多久可以解除彈窗？
答：一般情形是，快的話半小時，慢的話需要一小時。
（北京日報）

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