2022年11月25日起，小紅書蒲公英將上線蒲公英【健康等級】。

什么是健康等級

全新上線的【健康等級】是入駐蒲公英創(chuàng)作者的帳號運營表現(xiàn)評估體系。將在原【信用等級】的基礎上，更加聚焦創(chuàng)作者帳號運營表現(xiàn)的評估，能更客觀直接的反映帳號內(nèi)容及流量健康情況。

原【信用等級】將下線。此前，信用等級圍繞內(nèi)容健康度、商業(yè)健康度、商業(yè)服務力、營銷性價比和粉絲影響力，從多維度綜合對創(chuàng)作者帳號進行等級劃分。

如果是創(chuàng)作者，每月可通過【健康等級】，自查帳號運營表現(xiàn)情況，及時調(diào)整自己的行為規(guī)范，提升蒲公英健康等級。

查看方式：

可通過蒲公英平臺PC端【我的】—【健康等級】；2）APP端右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】；

如果是品牌方/代理商，可通過【健康等級】，了解創(chuàng)作者的帳號健康情況，輔助判斷是否與其進行商業(yè)內(nèi)容合作。

查看方式：

請登錄蒲公英平臺，在博主廣場-博主列表頁/博主個人詳情頁等看到博主健康等級結(jié)果。

備：不同健康等級權益，請登陸蒲公英平臺幫助中心【平臺政策-健康等級】查看詳情。

健康等級具體說明

01 評估范圍

【健康等級】主要圍繞創(chuàng)作者的帳號運營相關行為進行全面評估。綜合考量創(chuàng)作者的內(nèi)容創(chuàng)作及運營行為違規(guī)情況，包括：發(fā)布不實信息、不友好/不合適或無真實體驗的內(nèi)容、非原創(chuàng)創(chuàng)作、帳號數(shù)據(jù)作假、惡意競爭等小紅書不鼓勵的違規(guī)行為。

02 等級概念

【健康等級】擁有三大等級，通過優(yōu)秀、普通、異常定位該作者運營的帳號內(nèi)容及流量當前的健康情況。

優(yōu)秀：代表帳號內(nèi)容及流量狀態(tài)健康，享有平臺基礎接單權限的同時，可獲得更多平臺主動推薦的品牌內(nèi)容合作機會；

普通：代表帳號內(nèi)容及流量狀態(tài)不穩(wěn)定，帳號近期存在部分平臺不鼓勵行為，如：發(fā)布不實信息、不合適或無真實體驗的內(nèi)容、帳號數(shù)據(jù)作假、過度商業(yè)化等；

異常：代表帳號內(nèi)容及流量狀態(tài)異常，帳號近期存在大量平臺不鼓勵行為，如：發(fā)布不實信息、不友好/不合適的內(nèi)容、帳號數(shù)據(jù)作假等；

請各位小紅薯根據(jù)自身健康等級結(jié)果，參考優(yōu)化建議，及時規(guī)范自己的帳號運營行為，提升帳號健康等級。

03 權益及處罰

健康等級-優(yōu)秀

擁有平臺基礎接單權限、同時將獲得平臺主動派單資格、廣場多資源位曝光展示、博主榜單優(yōu)先上榜機會及優(yōu)質(zhì)案例榜單入選機會等權益；

健康等級-普通

僅保留平臺接單權限，同時減少平臺主動派單機會（包括：新芽/招募/共創(chuàng)合作項目平臺派單機會、平臺多資源位曝光機會）;

健康等級-異常

異常期內(nèi)，暫時凍結(jié)蒲公英平臺基礎接單權限，待帳號運營表現(xiàn)調(diào)整后，恢復相關權益；

如有更多疑問請查看蒲公英平臺【幫助中心-平臺政策-健康等級】，或咨詢蒲公英平臺客服；

僅作為參考，具體以上線頁面為準：

健康等級的主要影響

正式上線后，健康等級異常/普通的博主平臺將不推薦品牌/代理進行合作、同時不再額外獲得/減少平臺主動派單機會；

健康等級-異常

12月1日起，博主的平臺接單權限將暫時凍結(jié)，待博主規(guī)范運營行為提升等級后恢復相關權益；

健康等級-普通

12月1日起，博主將僅保留平臺接單權限，同時減少平臺主動派單機會，待博主規(guī)范運營行為提升等級后恢復相關權益；

常見問題

Q：如何查看我的健康等級？

A：請登陸蒲公英平臺PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，點擊【我的】—【健康等級】查看，或登陸小紅書APP端通過右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】查看詳情；

Q：如何查看機構(gòu)旗下博主的健康等級？——機構(gòu)側(cè)

A：請登陸蒲公英平臺PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，點擊【我的】-【博主管理】—【品牌合作】列表下進行查看；

Q：如何查看博主健康等級？——品牌/代理

A：品牌/代理可通過蒲公英平臺，在博主廣場-博主列表頁/博主個人詳情頁等看到博主健康等級結(jié)果。

Q：博主健康等級更新頻率？

A：蒲公英健康等級每月1日更新，每月25日預告次月等級。博主可在app端/pc端【健康等級】頁面進行查看，同時等級結(jié)果會通過系統(tǒng)消息進行通知。

Q：蒲公英健康等級異常的博主可以接單嗎？

A：12月1日正式上線后，健康等級異常的博主平臺相關權益將暫時凍結(jié)，不再擁有基礎的接單權限。

Q：蒲公英健康等級普通的博主可以接單嗎？

A：可以。但是品牌/代理選擇合作時會收到不推薦與該等級博主合作的提示，博主接單量可能會被影響。如果對當前蒲公英健康等級有疑問，可向平臺進行申訴。

Q：關于健康等級，已完成的訂單是否會受到影響？

A：博主健康等級不會影響已完成的訂單，進行中的訂單博主依然可以繼續(xù)完成合作。

Q：如何申訴？

A：可登陸蒲公英平臺PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，通過【我的】—【健康等級】或登陸小紅書APP端通過右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】，進入頁面進行申訴，每月有兩次申訴機會。

Q：申訴結(jié)果什么時候出來?

A：申訴結(jié)果將在7個工作內(nèi)完成，請留意蒲公英平臺PC端or APP端系統(tǒng)消息。

 Q：對于申訴結(jié)果不滿意怎么辦？

A：每個月可以提交兩次申訴申請。建議博主可以按照健康等級頁面中的【優(yōu)化建議】調(diào)整優(yōu)化，提升下個月健康等級。

Q：博主如何提升健康等級？

A：請博主參考【健康等級】頁面，優(yōu)化建議，規(guī)范帳號運營行為，爭取次月提升等級。

Q：蒲公英健康等級會影響帶貨合作嗎？

A：不會。

Q：健康等級是否會影響博主底價的評估？

A：不會。

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