“一橫一豎，對(duì)的，站著，錯(cuò)的，躺下”，《一代宗師》里對(duì)功夫的定義十分簡單。放到智能坐便器甚至整個(gè)智能衛(wèi)浴行業(yè)，道理同樣如此：拋開天花亂墜的宣傳片與PPT，真正高端與否，由技術(shù)、產(chǎn)品說話。而松下衛(wèi)浴，毫無疑問便是這樣一家通過智能坐便器產(chǎn)品乃至整個(gè)衛(wèi)浴空間解決方案的技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新，來定義行業(yè)高端的智能衛(wèi)浴品牌。

　　智能馬桶漸成家庭“新三件”

　　回顧中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，每一次顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)際上都是以“為用戶帶來價(jià)值，讓他們的生活變得更加美好、更幸福、更方便”為核心驅(qū)動(dòng)力展開的。從早期電視、冰箱、洗衣機(jī)“老三大件”改變中國家庭的生活和娛樂場景，到如今吃完就能甩鍋的洗碗機(jī)、晾衣不用動(dòng)手的干衣機(jī)以及提升如廁體驗(yàn)的智能坐便器“新三大件”，科技發(fā)展不斷地賦予“家庭剛需”新的內(nèi)涵。

　　其中，作為一種更舒適、更智能、更衛(wèi)生的部品，智能坐便器經(jīng)過數(shù)年的市場培育，逐漸被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)知并接受，從而市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，尤其疫情三年背景下，消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度空前提高，進(jìn)一步刺激智能坐便器市場需求釋放。根據(jù)中國家電網(wǎng)發(fā)布的《中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展白皮書》內(nèi)容顯示，2020年我國智能坐便器零售量達(dá)到430萬臺(tái)，同比增長26.7%;零售額達(dá)146億元，同比增長18.2%。2021年，智能坐便器市場繼續(xù)保持快速增長，全年零售量規(guī)模達(dá)到491萬臺(tái)，同比增速達(dá)14.1%，零售額規(guī)模160億元，同比增長9.2%，成為疫情以來我國家電市場增速最快的品類之一。而縱觀整個(gè)市場品牌格局現(xiàn)狀，無論線上還是線下渠道，無論分體機(jī)還是一體機(jī)品類，松下衛(wèi)浴都是不容忽視的存在。

　　根據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)，今年1-6月，松下智能馬桶蓋線上銷量、銷額規(guī)模占比分別為37%、41%，無論量額均位于行業(yè)第一，領(lǐng)先第二名一倍多，松下智能馬桶一體機(jī)618期間的規(guī)模份額增速同樣十分顯著?！斑@說明我們的產(chǎn)品真的非常深受消費(fèi)者喜愛”，松下衛(wèi)浴空間營業(yè)部部長朱雙雙向中國家電網(wǎng)記者談及。在她看來，中國衛(wèi)浴行業(yè)正處在急劇向智能化變革時(shí)期，標(biāo)志性事件是2014年底吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》在朋友圈刷屏，將該品類推上輿論的風(fēng)口浪尖，此后智能馬桶產(chǎn)業(yè)在中國市場迎來快速發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)京東官方數(shù)據(jù)，2015年京東平臺(tái)智能馬桶蓋就同比增長了78.5%。“作為全球最早生產(chǎn)智能坐便器的企業(yè)之一，經(jīng)歷40余年發(fā)展，松下衛(wèi)浴的產(chǎn)品無論在技術(shù)儲(chǔ)備還是商品企劃等方面，都有自己獨(dú)特的方向和見解，也正是這份獨(dú)特優(yōu)勢，我們非常有幸參與并引領(lǐng)了整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的智能化變革”，朱雙雙說。

　　那么，在中國衛(wèi)浴行業(yè)向智能化變革的過程中，松下衛(wèi)浴究竟引領(lǐng)了怎樣的趨勢，又沉淀了哪些的獨(dú)特技術(shù)呢?2022年7月11日，中國家電網(wǎng)記者等媒體來到松下衛(wèi)浴智能工廠，在參觀完工廠的后續(xù)采訪環(huán)節(jié)，松下住宅設(shè)備BU營銷中心中心長李鶴，松下衛(wèi)浴空間商品開發(fā)部部長劉翔、松下衛(wèi)浴空間營業(yè)部部長朱雙雙、松下衛(wèi)浴事業(yè)企畫部部長盧瑞東接受中國家電網(wǎng)記者采訪時(shí)，講述了關(guān)于松下衛(wèi)浴的故事。

松下住宅設(shè)備BU營銷中心中心長李鶴與松下衛(wèi)浴相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

接受中國家電網(wǎng)記者采訪

　　從馬桶蓋到一體機(jī)之“技術(shù)無縫銜接”

　　“1979年日本松下制造了(社內(nèi))第一臺(tái)智能馬桶蓋，到目前已經(jīng)有40余年時(shí)間，在中國，我們是于2001年進(jìn)入市場”，松下住宅設(shè)備BU營銷中心中心長李鶴回顧，2001年，算起來距離智能馬桶在國內(nèi)市場爆發(fā)還有十四五年時(shí)間，可以想見，當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境并不樂觀?！扒捌谥袊习傩諏?duì)智能馬桶蓋的接受度并不是很高，產(chǎn)品認(rèn)知也沒有到一定程度，包括當(dāng)時(shí)普通消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求也沒有如今這么旺盛，所以初期無論是產(chǎn)品市場推廣還是渠道布局，我們都做的比較辛苦，可以說走了很多年‘默默無聞在中國市場耕耘’之路。”

　　值得欣慰的是，付出與回報(bào)是成正比的。正因?yàn)橛辛饲捌谑嗄暝趪鴥?nèi)市場的本土化深耕，加上松下在日本市場數(shù)十年的成熟技術(shù)與產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)積累，隨著2015年起智能馬桶蓋在國內(nèi)市場迎來爆發(fā)式增長，松下衛(wèi)浴在中國市場的業(yè)務(wù)逐步走上正軌，并用短短幾年市場實(shí)現(xiàn)了對(duì)大部分國產(chǎn)品牌和一些國際品牌的超越，成為當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)頭羊?！?016年我們在杭州落成了松下智能馬桶蓋全球生產(chǎn)基地，同一年，我們推出了‘五年質(zhì)保、一年只換不修’的開拓性售后服務(wù)政策?！?/p>

　　智能馬桶行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展趨勢是，隨著消費(fèi)升級(jí)步伐加快，疊加疫情因素催化，智能馬桶一體機(jī)在零售市場快速釋放增長潛力。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2017年智能馬桶蓋與一體機(jī)產(chǎn)品的銷售比例大致為6：4，到2021年，這個(gè)比例已經(jīng)到了1：3的水平。京東大數(shù)據(jù)也顯示，智能馬桶一體機(jī)的銷量近4年翻了10倍有余。基于對(duì)這一消費(fèi)趨勢的前瞻性預(yù)判，不同于一些品牌近兩年疫情背景下才開始發(fā)力一體機(jī)市場，松下衛(wèi)浴更早于2018年，就以智能馬桶蓋為中心進(jìn)行了包括健康一體機(jī)在內(nèi)的相應(yīng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。“中國老百姓的消費(fèi)能力，包括他們對(duì)品質(zhì)的需求、對(duì)產(chǎn)品的需求在升級(jí)，對(duì)應(yīng)松下衛(wèi)浴的產(chǎn)品自然也需要升級(jí)，因此我們以原來在衛(wèi)浴產(chǎn)品當(dāng)中的核心拳頭產(chǎn)品——智能馬桶蓋的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，來研制了需求比較大的一體機(jī)產(chǎn)品，并于2018年開始以‘松下衛(wèi)浴’的全新概念，全面升級(jí)換代進(jìn)入行業(yè)”，李鶴說。

　　值得一提的是，松下衛(wèi)浴的智能一體機(jī)自誕生起就有著其他同類產(chǎn)品無可比擬的優(yōu)勢。為什么這么說?因?yàn)樗梢詫⑺上轮悄荞R桶蓋的技術(shù)進(jìn)行無縫銜接。我們可以簡單回顧下松下智能馬桶蓋數(shù)十年來所沉淀的產(chǎn)品技術(shù)：從1990年的暖風(fēng)加熱、1997年的即熱便座(僅使用時(shí)會(huì)快速升溫，起到節(jié)能效果)，到2003年的不銹鋼噴嘴(易清潔、起到不易滋生細(xì)菌效果)、2005年的雙瞬間技術(shù)(使用時(shí)便座+清洗水溫可瞬間加熱至適合溫度);再到2016年松下著名的nanoe?(納諾怡)技術(shù)被正式應(yīng)用在智能馬桶蓋上?！?018年我們研發(fā)出快速烘干系列，與雙瞬結(jié)合，我們擁有了三瞬間技術(shù)，即，便座瞬間加熱、水溫瞬間加熱，以及快速實(shí)現(xiàn)烘干效果”，松下衛(wèi)浴事業(yè)企畫部部長盧瑞東進(jìn)一步介紹，所有這些松下智能蓋積累的產(chǎn)品技術(shù)，都能夠無縫銜接到其一體機(jī)產(chǎn)品上。再搭配2019年推出的電動(dòng)翻轉(zhuǎn)排水技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新，可以想象松下衛(wèi)浴一體機(jī)產(chǎn)品功能之強(qiáng)悍。

　　以松下L150系列智能馬桶一體機(jī)為例，這款產(chǎn)品據(jù)了解整機(jī)從日本進(jìn)口，除了馬桶蓋上的像自動(dòng)感應(yīng)開關(guān)、噴嘴除菌、即熱恒溫沖洗等諸多功能技術(shù)優(yōu)勢，這款產(chǎn)品整機(jī)采用有機(jī)玻璃材質(zhì)，一方面疏水性好，不易附著水垢，長時(shí)間使用也能亮潔如新，另一方面，有機(jī)玻璃作為一種可回收利用的材料，它無需燒制，外觀可塑性更強(qiáng)，“這樣既有效降低了資源消耗和環(huán)境污染，達(dá)到節(jié)能環(huán)保效果，又足以做出比陶瓷更多的形狀”，松下衛(wèi)浴空間商品開發(fā)部部長劉翔介紹。加上松下衛(wèi)浴獨(dú)家的電動(dòng)翻轉(zhuǎn)排水設(shè)計(jì)，不僅使沖洗更強(qiáng)效、潔凈不留痕，同時(shí)還低噪節(jié)能?！八梢赃_(dá)到一個(gè)非常低噪音的水平，基本在主臥的衛(wèi)生間中使用，旁邊有家人睡覺，也不易被吵醒。另外我們打造了10種不同色彩紋理的便蓋可以選擇搭配，便于消費(fèi)者打造優(yōu)雅精致、風(fēng)格獨(dú)特的衛(wèi)浴空間”。

　　以“衛(wèi)浴空間”理念打造世界級(jí)品牌

　　在松下衛(wèi)浴方面看來，目前中國的智能衛(wèi)浴市場，智能馬桶一體機(jī)的增長趨勢迅猛，無論是傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)、還是新興的智能衛(wèi)浴企業(yè)，都在不斷擴(kuò)大一體機(jī)的發(fā)展。而相較于其他企業(yè)，松下衛(wèi)浴由智能馬桶蓋向智能一體機(jī)的主推方向轉(zhuǎn)型，不僅在技術(shù)優(yōu)勢上可實(shí)現(xiàn)無縫銜接，在渠道布局上也更全面、多元?！拔覀兊匿N售渠道不僅有傳統(tǒng)的建材、家電、以及線上的零售渠道，今年也在家裝渠道、工程渠道、包銷渠道有所布局。在各個(gè)渠道，我們不僅有L150這樣無論外觀、功能都非常高品質(zhì)的產(chǎn)品，也布局了在市場上也極具性價(jià)比的產(chǎn)品”，朱雙雙表示。據(jù)她透露，松下衛(wèi)浴的智能一體機(jī)在整個(gè)行業(yè)中的市場占比正快速提升，“去年占比是3%，今年達(dá)到7%左右，基本上處于200%的一個(gè)增長，接下來我們雙11的目標(biāo)是達(dá)到10個(gè)點(diǎn)左右(份額占比)。我們的一體機(jī)在功能上、產(chǎn)品品質(zhì)上都具有著松下這樣老牌制造企業(yè)的強(qiáng)悍基因，所以我們希望，也非常有信心松下智能一體機(jī)未來會(huì)達(dá)到智能馬桶蓋一樣的行業(yè)引領(lǐng)地位?！?/p>

　　不，確切的說，不止是一體機(jī)，包括浴室鏡柜等在內(nèi)的整體衛(wèi)浴空間，松下衛(wèi)浴都致力于通過全流程一體化解決方案為用戶打造高品質(zhì)的衛(wèi)浴生活體驗(yàn)。而且，這一更大格局的理念布局實(shí)際上在2018年松下衛(wèi)浴推出健康一體機(jī)時(shí)，就已經(jīng)開啟了。

　　從2018年以“革新如廁方式的初心”、“技術(shù)順覆的匠心”、“健康解決方案的初心”為理念不斷推出健康一體機(jī)、魔鏡等智能硬件產(chǎn)品，結(jié)合最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)由追求清潔舒適的1.0時(shí)代向大健康的2.0時(shí)代發(fā)展。到2021年松下住宅設(shè)備BU新品發(fā)布會(huì)上，松下一次性發(fā)布整裝、衛(wèi)浴空間、廚房空間、家居、康養(yǎng)五大空間板塊的最新產(chǎn)品，讓消費(fèi)者通過一次裝修，就讓家中布滿松下的全線產(chǎn)品，不僅是全空間，甚至是契合人生不同的發(fā)展階段提供全生命周期的整裝服務(wù)。短短三年，可以看出松下衛(wèi)浴空間的場景落地解決方案已經(jīng)相當(dāng)成熟。其中，無論是搭載nanoe?(納諾怡)除菌技術(shù)的智能便座、具有豐富收納功能的浴室柜，還是倡導(dǎo)干濕分離的淋浴房和恒溫淋浴器等，每一件新品都詮釋著松下衛(wèi)浴為用戶打造“智能健康、整潔清爽、安心舒適”衛(wèi)浴空間的核心理念。

　　以松下浴室柜為例，據(jù)劉翔介紹，松下的浴室柜有三個(gè)顯著特點(diǎn)?！八恍枰稚斓矫媾璧撞咳グ磯号潘灰僮髋_(tái)面上的按鈕就能實(shí)現(xiàn)排水，更方便也更衛(wèi)生;同時(shí)，面盆和臺(tái)面我們做了一體化設(shè)計(jì)，更便于清潔;另外，松下照明產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢也在我們浴室鏡柜上得到了很好的運(yùn)用”，劉翔進(jìn)一步解釋，松下浴室柜不僅同時(shí)兼?zhèn)鋘anoe?X(納諾怡)除菌與充電功能，其鏡面上的照明更是有自然光、冷光、暖光三種色溫可調(diào)以及電加熱除霧功能，可滿足女性日?；瘖y對(duì)于燈光鏡面的要求。

　　“在松下衛(wèi)浴空間布局中，所有產(chǎn)品實(shí)際上在日本市場都已經(jīng)擁有非常成熟的技術(shù)沉淀和經(jīng)驗(yàn)積累，不過在日本更多是單品組合概念。到中國市場，我們經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，也基于對(duì)國內(nèi)消費(fèi)人群套系場景化消費(fèi)需求的洞察，和對(duì)智慧家庭前景的看好，我們將原來日本的單品組合模式進(jìn)行了‘衛(wèi)浴空間’概念的提煉，形成‘松下衛(wèi)浴’品牌”，李鶴強(qiáng)調(diào)，盡管“松下衛(wèi)浴”是基于中國市場打造的新子品牌，但松下衛(wèi)浴所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造都是按照全球統(tǒng)一的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并沒有不同區(qū)域市場產(chǎn)品質(zhì)量參差一說。展望未來，他們希望將這個(gè)誕生于中國本土的品牌打造成一個(gè)真正的國際品牌?！八上滦l(wèi)浴繼承了日本松下40多年的技術(shù)積累，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們將立足中國總部市場，進(jìn)行全球業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)在東南亞等區(qū)域我們已經(jīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)布局，未來會(huì)著力推動(dòng)更多海外市場的業(yè)務(wù)布局，我們有信心未來單獨(dú)將‘松下衛(wèi)浴’這個(gè)品牌打造成一個(gè)更有影響力的世界級(jí)品牌?！?/p>

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