Good Health 好健康 深睡安眠膠囊 60粒

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本網(wǎng)價格:NZ$37.50 / ￥181.87

保健品/護膚品物流說明

配送方式 價格 送貨范圍 關(guān)達時間 詳細介紹 新西蘭直郵到中國 NZ$5.5（包含服務(wù)費（含包裝，人工，處理費） 中國境內(nèi)大部分地區(qū) 時效為自包裹上飛機日起 10-21個工作日（不含周末、節(jié)假日） 1?新西蘭直郵，貨品在國內(nèi)天津、上海、深圳等口岸清關(guān)出關(guān)，每箱不要超過5公斤。
2、包裹需要符合快遞公司的要求（詳見包裹郵寄要求），如果您的訂單不符合要求，我們會為您分單，分單后有可能會產(chǎn)生額外快遞費用，需要客戶自己承擔(dān)
3、分單的包裹可能不在同一時間送達，請耐心等候 奧克蘭本地 奧克蘭本地 10kg內(nèi)NZ$5
消費NZ$300或以上免郵費 奧克蘭區(qū)域 出單后三天內(nèi)送達（不含周末、節(jié)假日） 1?部分產(chǎn)品，如：奶粉、海鮮、水果、肉類等商品不配送新西蘭本地。
2?奧克蘭地區(qū)由Fastway提供送貨服務(wù)
直接進入www.fastway.co.nz 輸入您的快遞單號進行查詢 新西蘭-奧克蘭以外 10kg以內(nèi)NZ$12 新西蘭境內(nèi)-奧克蘭以外其它地區(qū) 出單后五天內(nèi)送達（不含周末、節(jié)假日） 1?部分產(chǎn)品，如：奶粉、海鮮、水果、肉類等商品不配送新西蘭本地。
2?奧克蘭地區(qū)由Fastway提供送貨服務(wù)
直接進入www.fastway.co.nz 輸入您的快遞單號進行查詢 國內(nèi)現(xiàn)貨 包郵產(chǎn)品外，按國內(nèi)運費表準收取 全國大部分地區(qū)（偏遠地區(qū)需另加郵費） 訂單確認后7天配送上門 生鮮/水果 包郵 全國大部分地區(qū)（偏遠地區(qū)除外） 出單后72小時順豐冷鏈直達 因產(chǎn)品特殊，包郵只限全國大部分城市，偏遠地區(qū)下單前請咨詢客服

關(guān)于奶粉物流說明

關(guān)于奶粉包裝罐子更改等知識各代理需要自己學(xué)習(xí)和自己代理介紹
澳洲發(fā)貨 都是3天內(nèi)給予單號面單， 合作物流 SYDENY
奶粉直郵到貨3-8周到貨時間不等
一切根據(jù)物流公司實際到貨時間為準 代理查到需要自助
奶粉下單當(dāng)天出單號 周１２３４５天天發(fā)貨
奶粉直郵1個月不到給予查詢 2個月不出貨可以申請退款 
計算時間從上飛機到客戶手 重大節(jié)假日除外

新西蘭自取地址：

Health Way

電話：  +64 9 2715550

由于中國海關(guān)出臺新政，我們收到物流公司的緊急通知：

您購買的商品，我們會按照新規(guī)定為您分單打包，所以您購買的一單產(chǎn)品可能會分幾個包裹收到

分單打包產(chǎn)生的額外運費，需要您補差額外差價

新政 策對原化妝品類細分為化妝品以及洗護用品， 清仔細閱讀附件產(chǎn)品歸類表：（比如牙膏，肥 皂， 洗面奶， 面膜， 面霜護手霜， 精油，洗發(fā)液， 豐乳霜等歸類為洗護用品；口紅， 指甲 油， 粉底等歸類為化妝品） 

最新打包要求：

1、包裹價值不得超過NZD$220，限重7kg（后續(xù)細則均要遵守此規(guī)則）我司再次重申，包裹內(nèi)物的價格核定為基于售價并且海關(guān)認可的價格，并且數(shù)量在合理自用范圍之內(nèi)
2、郵寄時請及時上傳身份證信息，否則貨物會一直停留在倉庫內(nèi)無法安排航班
3、請注明物品的詳細品牌，名稱，規(guī)格，數(shù)量（必須是單個物品數(shù)量，不接受任何以“組”“套”“排”等單位），任何由于客戶資料不準確，瞞報，謊報，超價值，超數(shù)量，收件人信息虛假等原因產(chǎn)生的稅金，退運，扣件，銷毀等情況后果由客戶自行承擔(dān)。
4、如果是混裝包裹，包裹最大件數(shù)要按照品類中總件數(shù)最低的來打包
5、舉例：一個包裹含有洗護護膚類和保健品類產(chǎn)品，此包裹最多可裝的件數(shù)要以品類中總件數(shù)要求最低的那個為準，即為洗護護膚類，不得超過6件。
保健品類：總件數(shù)≤8件(特殊品牌保健品參考如下）
MitoQ類保健品純裝≤2件
EZZ品牌產(chǎn)品純裝≤2件
ENCARE耳牛球系列產(chǎn)品≤2件，混裝≤3件
Manuka蜂蜜：總件數(shù)≤3件，不能混裝
（Manuka蜂蜜是指那些麥盧卡帶加數(shù)的蜂蜜。例如Comvita和Arataki含有UMF+和蜜紐康等含有MGO+的Manuka蜂蜜，一些低價值的百花蜂蜜，Clover蜂蜜，兒童蜂蜜等可適用保健品的打包要求）
含尼古丁類（如戒煙口香糖，戒煙含片，貼片等）、香水、酒水此類商品必稅，我司無法承接
洗護護膚類：總件數(shù)≤6件
（洗護護膚用品包括：洗發(fā)水，護發(fā)素，染發(fā)劑，洗面奶，卸妝水，護膚水，須后水，面膜，面霜，護手霜，精油，潤唇膏，豐乳霜，纖體膏等）
彩妝類：套裝≤1套（不能混裝）；
日用品類：總件數(shù)≤8件
嬰兒食品類：總件數(shù)≤15件
食品類：總件數(shù)≤15件
羊毛制品、被子（需寫明詳細品牌以及型號和規(guī)格）：總件數(shù)≤1，不能混裝；（收費請參考特殊物品收費明細）
普通衣物類：總件數(shù)≤2，不能混裝；若單價超過100紐幣請單獨打包（衣物類包括：手套、帽子、成人衣物、兒童衣物等）
牙膏，香皂：總件數(shù)≤12件
藍光眼鏡總件數(shù)≤1件，不能混裝；
電動牙刷總件數(shù)≤1件，不能混裝；可以帶兩個刷頭
首飾總件數(shù)≤1件，不能混裝；（收費請參考特殊物品收費明細）（另貴重飾品如稀有重金屬、珍珠珠寶、鉆石等飾品郵寄后所產(chǎn)生的一切稅費或退運后果由客戶自行承擔(dān)，并且不在時效理賠范圍內(nèi)。）
鞋子總件數(shù)≤1雙；（收費請參考特殊物品收費明細）（需寫明詳細品牌以及型號和規(guī)格）（耐克/阿迪達斯/UGG等品牌）
兔子毛絨玩具：總件數(shù)≤4件
6、其它注意事項：
含肉制品、乳制品、蛋類產(chǎn)品、植物種子，醫(yī)療用品等海關(guān)禁止運輸?shù)奈锲凡挥栲]寄，例如含有羊胎素，鹿胎盤，嬰兒肉泥、果泥、牛肉干、芝士餅干、黃油、花茶、寵物食品、針頭式水光針等,如有海關(guān)扣貨，不予理賠。
任何奢侈品和高端品牌如郵寄后產(chǎn)生的一切稅費或退運后果由客戶自行承擔(dān)，并且不在時效理賠范圍內(nèi)。包括但不限于以下品牌
（CHANEL，CLEDE PEAU BEAUTE，DIOR，蘭蔻LANCOME，雅詩蘭黛ESTEE LAUDER，赫蓮娜HR，圣羅蘭YSL， SHISEIDO資生堂，SKII，CLARINS嬌韻詩，GUERLAIN嬌蘭，F(xiàn)ILORGA菲洛嘉，GIVENCHY紀梵希，SISLEY希思黎，卡詩，DG，BOTTEGAVENETA，VERSACE范思哲、TIFFANY&CO.蒂芙尼、科顏氏、lululemon等）
海藍之謎LA MER，LA PRAIRIE，HERMES愛馬仕，GUCCI古馳，LV及以上品牌等單價過高的產(chǎn)品我司無法清關(guān)

每個郵寄的包裹都肩負您對我們的信任，我們盡可能的將您的郵件高效快速并且完好無損的送到，

普通產(chǎn)品打包:

下介紹不同種類產(chǎn)品的包裝說明

奶粉類

由 于奶粉類破損率較高，非整箱奶粉（包括所有嬰幼兒奶粉，成人奶粉，牛初乳粉，酸奶粉等不僅限于以上的奶粉類產(chǎn)品），在包裝過程中我們均使用氣泡，塑料泡沫 或其他抗震防摔的包裝等材料進行保護加固，盡量不讓產(chǎn)品在箱內(nèi)有任何晃動的空間，以確保產(chǎn)品在國際長途運輸?shù)囊恍┎淮_定性因素。

蜂蜜類

針對蜂蜜類產(chǎn)品，由于溫差，顛倒搬運，運輸中的晃動等因素可能會造成蜂蜜在整個運輸過程中出現(xiàn)溢漏，因此我們在包裝蜂蜜前均檢查瓶口是否擰緊，然后在外加包氣泡包裝以確保一旦出現(xiàn)溢漏情況，不會污染到包裹內(nèi)其他產(chǎn)品。

液體類

任何液體類產(chǎn)品使用氣泡雙層嚴實包裝以防破漏，瓶與瓶之間隔開且箱子內(nèi)無空隙。包裝前確認瓶口是否擰緊。

玻璃瓶包裝類

任何玻璃瓶包裝產(chǎn)品需使用氣泡柱嚴實包裝以防破損，瓶與瓶之間隔開且箱子內(nèi)無空隙。填充物將產(chǎn)品隔開。（氣泡柱需客戶自行購買，可點擊這里購買）

注意：酒類運輸用專用泡沫包裝，破損不陪

其他類

針對所有其他類產(chǎn)品，我們在箱內(nèi)盡量塞滿填充物（報紙，氣泡等），盡量讓產(chǎn)品和產(chǎn)品之間不會輕易碰撞以確保到貨的完整性。

用 心的包裝是確保整個運輸?shù)牧鲿臣巴晟剖滓h(huán)節(jié)，因此我們不會為了節(jié)省一點點的包裝費用導(dǎo)致幾十元甚至是上百元紐幣的損失，最重要的是我們深知您在翹首以盼 很久的包裹結(jié)果在收貨發(fā)現(xiàn)破損的失落是不能用金錢來衡量的，我們以人為本，注重郵寄過程每個細節(jié)的把控，用心做好每一步。

商品退換貨政策

通 過跨國境采購為顧客提供采購服務(wù)，自身不加工和制造任何商品。除發(fā)運前增加的二次包裝外，不對商品自身做任何更改。所有經(jīng)由下單采購商品的客戶，都是根據(jù) 自身意愿和需要自主下單，并自愿委托代辦商品的郵寄事宜。會根據(jù)會員提供的訂單信息，向國外商品本地超市、商店以及專賣店或者藥房進行采購。因此，如果商 品無質(zhì)量問題，請恕無法為已售出的商品提供退貨、換貨服務(wù)，（這是跨國直郵購物的風(fēng)險，請下單的客戶自己多加考慮是否可以承受。如果無法接受，請勿下 單。）。但在會員訂購商品有誤時，可以根據(jù)實際情況，對部分商品提供換貨服務(wù)。如果商品質(zhì)量有問題，將盡力協(xié)助客戶向生產(chǎn)商、快遞公司申請調(diào)查、理賠。具 體情況如下：

關(guān)于已出貨、未送達商品的異常申報與理賠：
1、已出貨的商品：
      為了確保食品安全、客戶的人身安全，保健品、食品、化妝品、美容護膚品等商品一旦發(fā)貨，如無質(zhì)量問題，將不可申請退貨、換貨。如果客戶無法接受此條款，請勿下單。
      如果客戶因個人原因就可退換的產(chǎn)品申請退貨、換貨，將在與客戶協(xié)商確認退貨、換貨細節(jié)后為客戶辦理退貨、換貨。相關(guān)的到賬手續(xù)費、退款手續(xù)費、扣貨費、操作費、折價費等將由客戶承擔(dān)。（請客戶在退貨、換貨前咨詢詳細的退費標準及具體操作要求）

2、 已到賬、未發(fā)貨的商品：
       如果自訂單確認到賬之日起未滿10個工作日且客戶就未發(fā)貨商品申請退款、換貨，則客戶需承擔(dān)訂單的操作費、到賬手續(xù)費、退款手續(xù)費（即銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費）。
       如果自訂單確認到賬之日起已超過10個工作日且客戶就未發(fā)貨商品申請退款、換貨，則在安排未發(fā)貨商品全額退款時不得收任何手續(xù)費。

3、已出貨、未清關(guān)完畢的商品：
     包裹自進入清關(guān)的那一天起，如果超過4個月包裹還未出關(guān)，客戶可申請退款。
      進入清關(guān)未超過55天的包裹，客戶申請退款，相關(guān)的手續(xù)費用及扣貨費用將由客戶承擔(dān)。（手續(xù)費指訂單到賬、退款時銀行收取的手續(xù)費；扣貨費用指包裹扣貨回指定地址的國內(nèi)派送費）
      為了確保食品安全、客戶的人身安全，保健品、食品、化妝品、美容護膚品等商品一旦發(fā)貨，如無質(zhì)量問題，將不可申請退貨、換貨。

  關(guān)于已送達商品的異常申報與理賠：（會員在簽收包裹時務(wù)必開箱驗收）
1、 商品破損、錯發(fā)、少發(fā)、貨不對板：
       客戶在驗收包裹時如發(fā)現(xiàn)送達的商品與實際訂購的商品不附，應(yīng)當(dāng)場拒收并在2天內(nèi)向申報。將在收到客戶申報之后審核，審核無誤后將根據(jù)相關(guān)的規(guī)定為客戶安排退換。（承擔(dān)因退換貨產(chǎn)生的相關(guān)費用）
       如商品在送達時有異常情況（包括商品破損、錯發(fā)、少發(fā)、貨不對版以外的其它異常），但客戶未當(dāng)著快遞員的面當(dāng)場驗收包裹，則客戶必須于簽收后的兩天內(nèi)補齊相關(guān)證據(jù)。如果客戶無法提供完整、有效的相關(guān)證據(jù)、快遞證明，將可能無法受理理賠申請。
       關(guān)于破損、錯發(fā)、少發(fā)、貨不對板的商品，在客戶申報異常后，有權(quán)要求客戶提供詳盡的照片、視頻協(xié)助調(diào)查。

 2、癟罐商品：
      如果商品未破損，則客戶不得因商品癟罐而申請退貨、換貨。（如果無法接受未破損的癟罐商品，請勿下單。）

 
退款確認與撤銷：
       由于部分客戶在提出退款申請后想撤銷退款申請，為了避免退款申請的確認、撤銷出現(xiàn)問題，客戶如果確認需要申請退款、撤銷退款申請，必須通過以下其中一種方式確認：訂單留言、QQ在線客服、郵件。
       如果客戶未通過訂單留言、QQ在線客服或郵件確認退款申請、撤銷申請，將不為客戶辦理扣貨、退款、撤銷退款申請。

退款時間：
       客戶確認處理方案并提供相關(guān)的收款賬號之后將于下個周四-周五安排退款。如因客戶提供的相關(guān)收款賬戶信息有誤，時間將以客戶重新提供收款賬號信息后的下個周四-周五安排退款。（請客戶務(wù)必確認相關(guān)開戶行的賬戶信息及開戶支行是否正確）

退款手續(xù)費：
       對于申請退款的訂單，客戶需自行承擔(dān)4%的手續(xù)費；單筆訂單手續(xù)費金額不低于AU$5或NZ$7

  具體手續(xù)費將以銀行的標準為準。

 特殊情況不予理賠的說明：
如果客戶無法接受以下條款，請勿下單。

1. 所有澳紐奶粉下單后不支持退換貨、破損理賠。

2. 因不同國家在同一季節(jié)的氣候差異（例如：夏季時澳洲，新西蘭與中國溫差）造成的個別類型的商品在運輸途中出現(xiàn)物理變化的情況。

例如：因夏季時澳洲，新西蘭與中國的溫差變化，巧克力可能在運輸途中出現(xiàn)融化；

3. 因節(jié)假日等原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、運輸延誤等情況。

特殊節(jié)日 — 例如：春節(jié)導(dǎo)致的各地包裹數(shù)量劇增，包裹派送時效延長；

4. 因不可抗逆因素（例如：發(fā)貨限制、清關(guān)限制、特殊事件、氣候影響）出現(xiàn)的延誤或異常的情況。

特殊事件 — 例如：奧運會等重大事件導(dǎo)致包裹等待查驗的時間加長。

5. 如果產(chǎn)品無質(zhì)量問題且未過期，客戶不得因為產(chǎn)品的生產(chǎn)日期不夠新鮮而申請退貨、換貨。

6. 如果產(chǎn)品無質(zhì)量問題且未過期，客戶不得因為購物小票、報紙未隨貨發(fā)送而申請退貨、換貨。

?注意：為了確保食品安全、客戶的人身安全，保健品、食品、化妝品、美容護膚品等商品一旦發(fā)貨，如無質(zhì)量問題，將不可申請退貨、換貨。

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