日本體檢服務(wù)品牌，摯馨健康 XIN HEALTH 近幾年內(nèi)在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，專訪品牌的日本服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

讓用戶了解日本體檢到底好在哪里？  要當(dāng)心哪些不靠譜的海外體檢機(jī)構(gòu)和做法？日本體檢誤區(qū)在哪里？PET-CT 對(duì)體檢真的有幫助嗎？  日本體檢如何預(yù)約？ 體檢套餐應(yīng)該怎么選？

一、摯馨健康 Xin Health 如何成為日本高級(jí)體檢服務(wù)品牌？

我們15年創(chuàng)立 摯馨健康 XIN HEALTH 這家公司的時(shí)候，就希望把它做成專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的日本高級(jí)體檢服務(wù)品牌，一個(gè)健康服務(wù)的品牌。

圍繞著這個(gè)目標(biāo)，我們至今都堅(jiān)持不做旅游，不做純中介性質(zhì)的事情，也會(huì)不吹噓自己，更不夸張宣傳。不會(huì)像有些機(jī)構(gòu)號(hào)稱自己和日本100多家醫(yī)院合作，旅游體檢看病樣樣都擅長(zhǎng)，我們并不做類似投機(jī)取巧的事。

去日本體檢，找摯馨健康 Xin Health

摯馨健康 XIN HEALTH 也不使用第三方非專業(yè)的旅游翻譯，所有服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是我們自己招聘和培訓(xùn)的，踏踏實(shí)實(shí)用心做好專業(yè)服務(wù)，也取得了日本醫(yī)院和用戶的信任。

二、國(guó)內(nèi)體檢服務(wù)現(xiàn)狀如何？用戶的痛點(diǎn)在哪里？

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么多年了，確實(shí)有越來(lái)越多有條件的家庭，希望可以購(gòu)買(mǎi)到更好的健康服務(wù)，也愿意多花點(diǎn)錢(qián)，不想總是找熟人、托關(guān)系、開(kāi)后門(mén)，這樣太累。

可是目前國(guó)內(nèi)，醫(yī)療資源緊張，人滿為患，服務(wù)態(tài)度不佳，也還是常態(tài)，同時(shí)也是國(guó)情決定的，可能未來(lái)很多年都會(huì)持續(xù)這個(gè)狀態(tài)。

就目前而言，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，依舊在公立醫(yī)院體系內(nèi)，尤其是三甲醫(yī)院，好的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)每天看門(mén)診、做手術(shù)都來(lái)不急，體檢服務(wù)基本還是很難顧及到的。而用戶對(duì)民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)的專業(yè)程度，總體來(lái)說(shuō)也有保留的。

醫(yī)學(xué)影像檢查資料

近期也出現(xiàn)了連體檢都作假的問(wèn)題，更重要的是，國(guó)內(nèi)體檢項(xiàng)目還是簡(jiǎn)單、粗糙，低價(jià)格、重?cái)?shù)量，對(duì)重大疾病的早期發(fā)現(xiàn)，其實(shí)幫助并不大。

這樣就導(dǎo)致非常多腫瘤癌癥患者，在確診的時(shí)候，就已經(jīng)是晚期了。其實(shí)，對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)太晚，再先進(jìn)的手術(shù)和藥物，往往也很難有特別好的治療效果。

三、日本體檢到底好在哪里？只是設(shè)備先進(jìn)嗎？

相比之下，日本醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)程度，和幾十年的積累，再加上每天限制服務(wù)人數(shù)，都是為了保證質(zhì)量，盡力確保結(jié)果的可靠。

我們也常常跟用戶說(shuō)，日本高級(jí)體檢服務(wù)好，并不是說(shuō)硬件有多先進(jìn)，中國(guó)醫(yī)療資源都是在近幾十年內(nèi)新建設(shè)的，在中國(guó)一線城市的三甲醫(yī)院，都可以找到全世界最新最好的設(shè)備。

大阪市立大學(xué)醫(yī)學(xué)部

其實(shí)，最大的差別在于服務(wù)，而服務(wù)好也并不只是說(shuō)，對(duì)你有禮貌而已。硬件是一方面，而很多問(wèn)題有時(shí)候還是需要人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。

如果能在國(guó)內(nèi)找到有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，在一次體檢時(shí)可以把核磁共振、CT、胃鏡、腸鏡等等這么多項(xiàng)目，都認(rèn)真仔細(xì)檢查和分析一遍，如果花費(fèi)差不多的話，也是非常靠譜的做法，并不一定要去日本做體檢。

四、目前市場(chǎng)上，要當(dāng)心哪些不靠譜的機(jī)構(gòu)和做法？

其實(shí)現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)，都在嘗試做類似的服務(wù)，但是專業(yè)程度高的不多。不少旅行社、純中介，甚至是個(gè)人都有，不少旅游翻譯水平參差不齊，常常會(huì)遭到日本醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士投訴。

有不少機(jī)構(gòu)虛假夸張宣傳。，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)各類軟文，用夸張的標(biāo)題吸引眼球。比如日本皇室御用醫(yī)院、日本最好醫(yī)院排名、日本前十大醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，其實(shí)根本沒(méi)有什么權(quán)威性。

還有一些新冒出來(lái)的機(jī)構(gòu)，就號(hào)稱自己有十多年服務(wù)歷史，和日本上百家醫(yī)院都有合作，甚至服務(wù)過(guò)數(shù)千位高端用戶。日本優(yōu)質(zhì)醫(yī)院多數(shù)是公立機(jī)構(gòu)，其實(shí)稍微想想就知道不太可能。

甚至還有的機(jī)構(gòu)，日本某某技術(shù)和檢查可以預(yù)防癌癥，還可以預(yù)測(cè)未來(lái)多少年會(huì)不會(huì)得癌癥，這些不專業(yè)，甚至是虛假的銷售說(shuō)法，已經(jīng)屬于偽科學(xué)和欺騙了。

那些表面上號(hào)稱“自己與日本上百家醫(yī)院達(dá)成合作”、“可以預(yù)約任何日本醫(yī)院”的說(shuō)法，也往往是一些不專業(yè)的純中介機(jī)構(gòu)的典型做法。

我們?nèi)毡井?dāng)?shù)氐姆?wù)團(tuán)隊(duì)，都是我們自己招聘培訓(xùn)的，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，日本公立大學(xué)的醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，才會(huì)愿意與摯馨健康 XIN HEALTH 簽署合作協(xié)議，正式書(shū)面授權(quán)我們成為其國(guó)際用戶的服務(wù)商，這也是我們能快速提供預(yù)約和全流程服務(wù)的基礎(chǔ)。

進(jìn)一步了解  如何選擇專業(yè)的日本體檢服務(wù)機(jī)構(gòu)？

五、PET-CT 是什么？到底對(duì)體檢有幫助嗎？

我們從一開(kāi)始就有原則規(guī)定，不可以盲目給用戶推薦 PET-CT ?，F(xiàn)在有不少機(jī)構(gòu)一味把這種，針對(duì)腫瘤癌癥確診患者用的檢查，作為主要的所謂精密體檢項(xiàng)目推銷給普通用戶，其實(shí)很不負(fù)責(zé)任。

PET-CT 是進(jìn)一步檢查腫瘤是否轉(zhuǎn)移的，輻射量大、價(jià)格高。 其實(shí)國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院醫(yī)療影像科，都有 PET-CT 設(shè)備，并不算稀奇。

經(jīng)過(guò)核磁共振、CT、胃鏡腸鏡等非常全面的檢查，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特別嚴(yán)重的問(wèn)題，其實(shí)并不需要再做 PET-CT。而且腫瘤癌癥并不是一種病，不同的部位、不同的臟器、不同的問(wèn)題，需要通過(guò)不同的方法來(lái)檢查，沒(méi)有一項(xiàng)檢查可以通吃所有，否則早就全球普及了。

PET-CT 對(duì)頭部、消化道內(nèi)部的腫瘤癌癥，檢查效果也并不理想。更重要的是，PET-CT 只對(duì)惡性癌癥細(xì)胞敏感，對(duì)早期良性的腫瘤和息肉并沒(méi)有什么效果，而早期發(fā)現(xiàn)需要靠不同方法。

CT 檢查設(shè)備

如果某個(gè)機(jī)構(gòu)只用很普通簡(jiǎn)單的體檢項(xiàng)目，加上一個(gè) PET-CT 就作為所謂精密體檢，或一味推薦 PET-CT，是非常不科學(xué)，不專業(yè)，甚至有誤導(dǎo)性質(zhì)的。

進(jìn)一步了解 日本體檢騙局和誤區(qū)：PET-CT 對(duì)體檢有用嗎？

六、想去日本體檢，如何預(yù)約？套餐怎么選？

摯馨健康 XIN HEALTH 專業(yè)提供健康服務(wù)，原則上不做旅游，一般情況下，我們可以配合用戶自由行。比如您和家人一起去日本旅行5天或者7天，只需要把體檢的1天或者2天的時(shí)間空出來(lái)，體檢當(dāng)天，我們?nèi)毡井?dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)的同事，會(huì)進(jìn)行一對(duì)一全程陪同。

由于是完全預(yù)約制，體檢材料和取樣工具需要從日本國(guó)際快遞過(guò)來(lái)，而且每天的名額也是有限的，一般情況需要提前一個(gè)月左右預(yù)約，臨時(shí)約是約不到的。體檢全程也是和日本當(dāng)?shù)赜脩粼谝黄?，名額約滿了就沒(méi)有了。

胃鏡檢查設(shè)備

體檢報(bào)告通常在體檢結(jié)束后的3-4周，國(guó)際快遞到國(guó)內(nèi)，會(huì)有日文和中文兩份送到用戶手里，還有全套的醫(yī)學(xué)影像資料。

有很多用戶會(huì)問(wèn)我們套餐該怎么選，一方面可以根據(jù)用戶年齡，另一方面要結(jié)合自身的健康狀況來(lái)判斷。近幾年或者以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)胃腸鏡、核磁共振、CT 等高級(jí)項(xiàng)目的檢查用戶，就可以選擇2天的高級(jí)套餐，包含酒店和餐食，比較方便，項(xiàng)目也已經(jīng)很全面了。

摯馨健康 XIN HEALTH 在建立品牌的過(guò)程中，堅(jiān)持不使用第三方翻譯，不做旅游，不夸大宣傳，不誤導(dǎo)用戶。這也是摯馨健康 XIN HEALTH 能在亂象叢生的海外高級(jí)體檢服務(wù)市場(chǎng)中，脫穎而出的原因，我們也會(huì)一直堅(jiān)持做好服務(wù)，提高品質(zhì)，讓用戶放心滿意。

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完

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