（來源：美麗景洪發(fā)布）

為進一步滿足群眾辦證需求，讓市民更加方便快捷地辦理健康證，景洪市“服務(wù)大發(fā)展?爭當(dāng)排頭兵”機關(guān)黨員志愿服務(wù)行動積極招募志愿者到城區(qū)各健康證辦理點，為市民辦理健康證提供幫助。

5月16日下午2點30分，黨員志愿者聶琳力和另外兩名同伴準(zhǔn)時來到允景洪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，參加“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”志愿服務(wù)活動。

三名志愿者在預(yù)檢分診臺前為前來就醫(yī)以及辦理健康證的市民提供就診引導(dǎo)、信息填報指導(dǎo)、問題解答等服務(wù)。在志愿者的耐心協(xié)助下，前來辦證的市民井然有序地完成了填表、抽血、檢查、核對信息等程序，整個過程快捷高效。

“除了現(xiàn)場引導(dǎo)和解答，患者就醫(yī)過程中，下雨需要用傘、看不清字需要使用放大鏡、需要喝水等我們也會為他們及時提供服務(wù)。”聶琳力表示，希望通過自己的行動，給市民就醫(yī)、辦證帶來更多便捷。

“辦證和取證的時候醫(yī)院都有志愿者為我們服務(wù)，有什么不懂的地方志愿者和醫(yī)務(wù)人員都會熱情耐心地給予解答?！笔忻裢跖勘硎?，現(xiàn)在辦理健康證方便又快捷，可以直接在公眾號上先預(yù)約，到現(xiàn)場后十幾分鐘就能完成，自己5月12日辦的證，5月15日就通知可以取證了，對這次的辦證體驗，她感到非常滿意。

5月17日上午8點，在江北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，兩名黨員志愿者正在為前來辦理健康證的市民解答疑問，并引導(dǎo)其他患者就診。

“現(xiàn)在辦理健康證的人流量比較大，中心工作人員不足，志愿者的加入不僅分擔(dān)了我們的工作壓力，還提高了辦證效率?！苯鄙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科工作人員刀文潔介紹，醫(yī)院現(xiàn)在每天會根據(jù)就醫(yī)人流和就醫(yī)高峰時間段，通過“云嶺先鋒”App招募志愿者前來醫(yī)院幫忙，每次招募人數(shù)為兩到三人。志愿者的加入，給醫(yī)院減輕了不少壓力。

據(jù)了解，目前，景洪城區(qū)共有9家醫(yī)療機構(gòu)可受理健康證辦理業(yè)務(wù)。為讓市民更方便、快捷地辦理健康證，不同醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)自身實際情況，分不同頻次招募志愿者到辦理點協(xié)助開展工作。志愿者的加入，不僅極大地分擔(dān)了醫(yī)務(wù)人員繁瑣的工作任務(wù)，更實實在在地為市民辦證、就醫(yī)提供了便捷服務(wù)，有效提高了工作效率。據(jù)統(tǒng)計，今年1月1日至5月16日，城區(qū)9家健康證辦證機構(gòu)共發(fā)布“云嶺先鋒”志愿者招募187次，共計招募志愿者548人參與服務(wù)。

記者：羅鵬

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編 輯：師 華返回搜狐，查看更多