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央視曝光“先享后付”消費(fèi)陷阱:強(qiáng)行操作手機(jī),消費(fèi)者解約遭拒

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月24日 00:42

近日,中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道對(duì)“先享后付”這一新興支付方式在消費(fèi)領(lǐng)域中的亂象進(jìn)行了深入調(diào)查,并曝光了浙江省杭州市錢(qián)塘區(qū)一家名為“痘院士專(zhuān)業(yè)祛痘·皮膚管理”門(mén)店的違規(guī)操作。此次曝光不僅揭示了“先享后付”背后隱藏的諸多風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)報(bào)道,央視記者在這家門(mén)店體驗(yàn)“先享后付”服務(wù)時(shí),遭遇了夸大皮膚問(wèn)題、誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)等一系列問(wèn)題。在簽約過(guò)程中,門(mén)店經(jīng)理甚至試圖強(qiáng)行拿走記者的手機(jī)進(jìn)行操作,并在記者拒絕后,仍然擅自在記者手機(jī)上進(jìn)行了一系列操作,包括簽署內(nèi)容極不真實(shí)的《服務(wù)確認(rèn)書(shū)》。整個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理還進(jìn)行了全程錄像,并要求記者按手印確認(rèn)。這一系列行為不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),也嚴(yán)重違反了相關(guān)法律法規(guī)。

幾天后,當(dāng)記者提出解約要求時(shí),卻遭到了門(mén)店的拒絕。這一事件不僅讓消費(fèi)者對(duì)“先享后付”這一支付方式產(chǎn)生了質(zhì)疑,也引發(fā)了公眾對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的擔(dān)憂(yōu)。

“先用后付”作為一種新興的支付方式,在數(shù)字化消費(fèi)時(shí)代為消費(fèi)者帶來(lái)了極大的便利。然而,隨著其普及程度的提高,也暴露出了一系列問(wèn)題。央媒在報(bào)道中指出,涉及“先用后付”的消費(fèi)糾紛投訴已超過(guò)9000條,其中不乏消費(fèi)者因忘記付款或忽視付款時(shí)間而欠下賬單的情況。此外,不法分子也利用這一功能進(jìn)行詐騙活動(dòng),給消費(fèi)者帶來(lái)了不小的經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)這一問(wèn)題,央媒提醒廣大消費(fèi)者要提高警惕,合理規(guī)劃消費(fèi)計(jì)劃,并密切關(guān)注賬單情況。同時(shí),也呼吁平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范管理,共同維護(hù)一個(gè)健康、安全的消費(fèi)環(huán)境。

對(duì)于此次曝光的事件,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查,并將依法依規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí),也提醒廣大消費(fèi)者在選擇“先享后付”等新型支付方式時(shí),要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款和協(xié)議,了解自己的權(quán)利和義務(wù),避免陷入消費(fèi)陷阱。

隨著數(shù)字化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),“先享后付”等新型支付方式將會(huì)越來(lái)越普及。然而,只有在保障消費(fèi)者權(quán)益的前提下,這些新興支付方式才能真正為消費(fèi)者帶來(lái)便利和實(shí)惠。

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