首頁(yè) 資訊守護(hù)羊城！廣州移動(dòng)數(shù)智化服務(wù)沖鋒“疫”線

守護(hù)羊城！廣州移動(dòng)數(shù)智化服務(wù)沖鋒“疫”線

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月16日 01:34

　　新快報(bào)訊當(dāng)前，廣州市正面臨著抗擊疫情三年來最復(fù)雜、最嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)。廣州移動(dòng)公司正充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以科技力量為羊城疫情防控筑起堅(jiān)實(shí)防線。

　　穩(wěn)定、高速的通信網(wǎng)絡(luò)是確保信息、數(shù)據(jù)高效連通的基礎(chǔ)。截至目前，廣州移動(dòng)針對(duì)廣州市3000余個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、5個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院、2個(gè)方艙醫(yī)院、7個(gè)臨時(shí)健康驛站等場(chǎng)所持續(xù)開展重點(diǎn)通信保障，為抗疫工作搭建暢通的信息橋梁；同時(shí)采取7*24小時(shí)監(jiān)控、調(diào)優(yōu)家寬網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，力保居家辦公、學(xué)生網(wǎng)課通信暢通。

　　為助力政府對(duì)居家隔離人員實(shí)現(xiàn)智能化、精準(zhǔn)化、信息化管理，廣州移動(dòng)組建多支科技抗疫突擊隊(duì)奔赴一線安裝智能門磁設(shè)備。智能門磁可有效幫助防疫管理人員掌握居家隔離場(chǎng)所狀態(tài)，通過APP、短信等方式實(shí)時(shí)接收異常情況推送。10月27日至29日，廣州移動(dòng)派出36名抗疫突擊隊(duì)員深入海珠區(qū)桂田村，奮戰(zhàn)3天完成超1萬套智能門磁的安裝。11月8日，繼續(xù)派出突擊隊(duì)奔赴海珠康鷺片區(qū)，執(zhí)行安裝任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年疫情發(fā)生以來，廣州移動(dòng)已緊急為海珠、荔灣、花都、南沙等區(qū)域提供超10萬套智能門磁設(shè)備。

　　此外，依托5G信息化、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，廣州移動(dòng)利用AI外呼信息化手段助力疫情防控，架起疫情防控的“智慧中樞”。在本次支撐海珠區(qū)防控辦的流調(diào)工作中，廣州移動(dòng)利用AI外呼平臺(tái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域時(shí)空交集人員進(jìn)行外呼，每小時(shí)可觸達(dá)3.66萬人，為疫情篩查任務(wù)按下“快進(jìn)鍵”，為抗疫工作提供有力的信息化服務(wù)支撐。值得一提的是，本次利用AI外呼的真實(shí)接通率平均超過68%以上，核酸通知率及問題回收率高達(dá)80%以上，大大提升疫情防控政策的到達(dá)率和知曉度。

　　攜手共進(jìn)，共抗疫情。廣州移動(dòng)將繼續(xù)發(fā)揮自身能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)守保障網(wǎng)絡(luò)暢通第一線，用信息化手段賦能科技抗疫，做好數(shù)智化暖心服務(wù)，持續(xù)為打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。（鄭志輝）