在少子化與長壽化的趨勢下，我國的老齡化進程正加速到來。截至2023年底，全國60周歲及以上老年人口已超2億人，占總?cè)丝诘?1.1%。與此同時，老年群體也呈現(xiàn)出綜合素質(zhì)提升、財富水平提升、獨立性增強等新風貌，展現(xiàn)出了新的增長點。2024年，國家正式出臺了《關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，為銀發(fā)經(jīng)濟的健康發(fā)展提供了明確的政策指引和框架。

目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，近日，一條名為《若干年后，在養(yǎng)老院的牌友們》的短視頻在網(wǎng)上爆火，視頻中4位老奶奶在養(yǎng)老院內(nèi)圍坐打麻將，其中一位因上廁所而暫時離開，結(jié)果被門口的熟人和隔壁的健身房吸引，竟忘記了牌局，這一幕引來了網(wǎng)友的熱烈討論。這段視頻的創(chuàng)作者——光大百齡幫，借此生動地展示了其提供的養(yǎng)老服務場景。

作為養(yǎng)老屆的“國家隊”成員，央企養(yǎng)老服務品牌“光大養(yǎng)老·百齡幫”正依靠國家政策，通過多元發(fā)展構(gòu)筑戰(zhàn)略縱深，不斷拓展服務領域，致力于讓越來越多長者能夠老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂。

央企養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先鋒，構(gòu)建全方位養(yǎng)老服務網(wǎng)絡

積極應對人口老齡化是國家層面的重要戰(zhàn)略，需充分發(fā)揮政府和國資國企的主導引領作用，以此推動銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)投資主體多元化、服務形式多樣化及服務團隊的專業(yè)化。

據(jù)悉，作為國務院直屬企業(yè)、連續(xù)7年蟬聯(lián)世界500強企業(yè)，中國光大集團正不斷拓展多元化服務領域。其子公司中國光大養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱“光大養(yǎng)老”）旗下的國有控股企業(yè)光大百齡幫，自2011年成立以來，便致力于成為中國領先的綜合性養(yǎng)老服務品牌。

光大百齡幫以“讓長者幸福開心每一天”為使命，以機構(gòu)養(yǎng)老為支撐，以康復醫(yī)療、護理醫(yī)療為特色，目前已遍及全國10余個省市的50多個城市，擁有80余個康養(yǎng)項目和1.3萬張養(yǎng)老床位，累計為超過30萬名老人提供了包括居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老、健康管理、文化娛樂等在內(nèi)的一站式、多品類的全國康養(yǎng)服務。

一路走來，光大百齡幫不僅榮獲“全國養(yǎng)老服務先進單位”“智慧健康養(yǎng)老應用試點示范企業(yè)”“中國養(yǎng)老創(chuàng)新十大品牌”等殊榮，其旗下更有44家機構(gòu)獲得了民政部門二級及以上的評定認可，切實推動了養(yǎng)老服務的高質(zhì)量發(fā)展。

多輪驅(qū)動養(yǎng)老升級，打造高效養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)

“要成為照亮彼此生命的一點光?！边@是光大百齡幫前進的動力源泉。

為此，光大百齡幫創(chuàng)新性地提出了“1+5+N”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建了“基礎性、普惠性、兜底性”三駕齊驅(qū)的服務體系。具體而言，“1”代表以機構(gòu)養(yǎng)老為核心，采取多元化運營的方式，意味著光大百齡幫的機構(gòu)養(yǎng)老不僅覆蓋基本的養(yǎng)老與養(yǎng)生需求，還融入了康復、醫(yī)療及臨終關懷等全方位、一站式的服務內(nèi)容。

“5”則指的是光大百齡幫集團旗下的五大支撐業(yè)務，包括社區(qū)站點與居家上門服務、養(yǎng)老行業(yè)人才培養(yǎng)、適老化家具與設計、適老化產(chǎn)品與改造，以及智慧養(yǎng)老研發(fā)與區(qū)塊鏈應用，這五大板塊共同構(gòu)建了光大百齡幫的養(yǎng)老生態(tài)圈，實現(xiàn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的上下游貫通。

“N”，象征著光大百齡幫借力光大集團在大金融、大環(huán)保、大健康等領域的優(yōu)勢資源，站在行業(yè)巨擘的肩膀之上，積極尋求多元化的合作與資源整合，不斷拓展養(yǎng)老服務的邊界。通過“N”的賦能，反向促進“1”和“5”的協(xié)同發(fā)展，各板塊之間相互補充、相互支撐，共同形成了一個完整且高效的養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)。

讓服務主動找人，持續(xù)推動養(yǎng)老服務創(chuàng)新與發(fā)展

光大百齡幫的實踐成果具體而實在，以龍山老年養(yǎng)護中心為例，該中心不僅依據(jù)專業(yè)評估，為長者量身定制個性化照護計劃，涵蓋生活照料、健康管理、文化娛樂等多個維度；同時，其內(nèi)置的醫(yī)療機構(gòu)還會提供從健康管理、慢病管理、介護預防到理療康復的全天候醫(yī)療保健服務，樹立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的典范。

光大百齡幫在養(yǎng)老服務領域進行了積極的探索和創(chuàng)新，特別是在社區(qū)居家養(yǎng)老和CCRC（持續(xù)照料退休社區(qū)）項目方面取得了顯著進展。2023年10月，福建三明城發(fā)百齡之家開業(yè)，該項目是光大百齡幫首個CCRC項目，能夠為老年人提供一站式、持續(xù)性、多層次的養(yǎng)老服務，滿足不同階段和需求的老年人，深受當?shù)仉x退休群體的青睞。

此外，光大百齡幫還創(chuàng)新性地推出了“旅居養(yǎng)老”模式，結(jié)合了“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)老”的特點，讓長者在不同季節(jié)和時段，能夠享受異地短期居住的養(yǎng)老體驗，更加豐富了養(yǎng)老生活的多樣性。

面對政府積極倡導的“智慧+”養(yǎng)老新模式，光大百齡幫同樣響應迅速，積極探索并拓展養(yǎng)老服務的新領域與新形態(tài)。其不僅成功搭建了集多功能于一體的智慧養(yǎng)老云平臺，還專注于老年人生活環(huán)境的定制化優(yōu)化。目前，光大百齡幫已在產(chǎn)品設備研發(fā)領域已取得70余項專利成果，一系列適老化產(chǎn)品已成功入駐近300家大型養(yǎng)老機構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老院，用“小改造”托起了“大幸?！?。

面對行業(yè)藍海，光大百齡幫更是積極開展產(chǎn)學研合作，吸納優(yōu)秀人才，并提供專業(yè)培訓，以全面提升員工的專業(yè)能力、服務質(zhì)量和人文關懷能力?！肮獯蟀冽g幫將始終堅持“讓長者幸福開心每一天”的企業(yè)使命，讓長者的獲得感、幸福感、安全感得到更加充實、穩(wěn)固和持續(xù)的增強?！惫獯蟀冽g幫總裁陸家斌展望著未來，希望更多的長者能夠享受到光大百齡幫的專業(yè)專心的服務，助力減輕家庭與社會負擔。

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