海外尖貨 滿足多元需求

康寶萊海外購(gòu)，依托于擁有40余年信譽(yù)保證，專注提供營(yíng)養(yǎng)解決方案的康寶萊品牌，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)康寶萊全球其他市場(chǎng)廣受好評(píng)的產(chǎn)品，提供更多優(yōu)質(zhì)選擇。

正品渠道 保障消費(fèi)權(quán)益

“康寶萊海外購(gòu)”擁有正品直采渠道。在這里，您不僅能便捷地購(gòu)買品質(zhì)可靠的康寶萊海外產(chǎn)品，避免非正規(guī)渠道購(gòu)買產(chǎn)品可能會(huì)遭遇的假貨風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還可以享受政府相關(guān)規(guī)定下的稅率優(yōu)惠，不花冤枉錢。

 平臺(tái)直購(gòu) 方便快捷下單

通過(guò)微信小程序康寶萊官方商城，進(jìn)入海外購(gòu)進(jìn)行挑選，下單和購(gòu)買所有產(chǎn)品從廣州保稅倉(cāng)直接發(fā)貨，成熟完善的供應(yīng)鏈體系，全球化資源全程支持，及時(shí)獲取訂單最新信息。

 購(gòu)前須知:

康寶萊海外購(gòu)送貨服務(wù)的服務(wù)范圍

1、康寶萊海外購(gòu)送貨服務(wù)目前暫覆蓋中國(guó)大陸地區(qū)(不包括港澳臺(tái)、西藏)，送貨服務(wù)須在大陸地區(qū)用戶所屬省/自治區(qū)/直轄市之配送中心/快遞公司的覆蓋范圍內(nèi)，具體送貨范圍以海外購(gòu)平臺(tái)所示地區(qū)為準(zhǔn)。

2、在新增寄送地址時(shí)，海外購(gòu)平臺(tái)所示的快遞公司不可派送地區(qū)請(qǐng)勿注冊(cè)和選擇，如選擇，快遞公司將無(wú)法送達(dá)此地址。

 網(wǎng)上下單須知

1、康寶萊海外購(gòu)商品均從保稅倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨至客戶手中，配送物流穩(wěn)定可靠。由于國(guó)際物流周期較長(zhǎng)，按國(guó)內(nèi)送貨城市的不同，預(yù)計(jì)商品需3至7個(gè)工作日運(yùn)抵，具體以實(shí)際送貨時(shí)間為準(zhǔn)。如遇清關(guān)延誤、天氣影響、不可抗力以及月末、新品上市、公司促銷期間訂單量比較集中等情況，送貨時(shí)間會(huì)適當(dāng)延后。偏遠(yuǎn)地區(qū)配送時(shí)間有所增長(zhǎng)。請(qǐng)?jiān)谙聠吻翱紤]此配送周期。

2、購(gòu)買海外商品須依法向中國(guó)海關(guān)申報(bào)及納稅，根據(jù)海關(guān)規(guī)定，請(qǐng)您填寫真實(shí)的收貨人姓名，確保付款人身份證信息與訂貨人和收貨人保持一致，并配合提供海關(guān)清關(guān)所需的身份證信息進(jìn)行入境申報(bào)。

3、根據(jù)中國(guó)海關(guān)規(guī)定，跨境電商單次交易限值為5,000元人民幣。限值包含商品總金額及配送費(fèi)，不包含跨境購(gòu)綜合稅。超出限值的，將無(wú)法下單。

4、跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，購(gòu)買跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的個(gè)人作為納稅義務(wù)人，實(shí)際交易價(jià)格（包括貨物零售價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)）作為完稅價(jià)格，電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺(tái)企業(yè)或物流企業(yè)可作為代收代繳義務(wù)人。在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%；進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。

5、根據(jù)中國(guó)海關(guān)規(guī)定，個(gè)人每個(gè)自然年年度交易限值為人民幣26,000元，該限值包括您個(gè)人在所有跨境電商平臺(tái)上交易的總金額(含此次付款的訂單交易金額)，具體情況可通過(guò)海關(guān)官方平臺(tái)進(jìn)行查詢，如累加后超過(guò)個(gè)人年度限值的單次交易將會(huì)被海關(guān)退單。

6、康寶萊海外購(gòu)產(chǎn)品由保稅倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨，恕不能提供產(chǎn)品購(gòu)買發(fā)票以及運(yùn)費(fèi)發(fā)票。

 送貨上門須知

1、請(qǐng)收貨人保持手機(jī)暢通，否則可能會(huì)導(dǎo)致送貨延誤

2、到貨后，請(qǐng)確保以下內(nèi)容正確后再簽收:

a)收貨地址、收貨人正確 b)到貨箱數(shù)齊全c)查驗(yàn)到貨紙箱:確認(rèn)是否為帶有康寶萊標(biāo)示紙箱且外觀完好，無(wú)其他膠帶封箱

3、檢查無(wú)誤后，到貨簽收(為保證收貨人的正當(dāng)權(quán)益，請(qǐng)用正楷簽收)

4、外包裝正確及完好:不提供開(kāi)箱驗(yàn)貨

5、檢查外包裝紙箱及膠帶時(shí)，可能會(huì)碰到的異常情況及處理方案為:

a)異常情況

i)未帶有康寶萊標(biāo)示的紙箱/膠帶

ii)外包裝紙箱有明顯的擠壓變形、破損、受潮或污染等可能會(huì)導(dǎo)致箱內(nèi)產(chǎn)品受損

b)處理方案：先簽收，并在簽收單上備注異常情況，自簽收之日起7日(自然日)內(nèi)，撥打康寶萊大陸地區(qū)客服熱線4008886880反饋；如超過(guò)7天，您的權(quán)益可能會(huì)無(wú)法得到保障。

 收貨后的異常情況處理:

1、購(gòu)買者可根據(jù)箱內(nèi)的“發(fā)貨通知單”清點(diǎn)產(chǎn)品。

2、收貨后，如有任何異常情況，請(qǐng)?jiān)谑肇浐?天內(nèi)，撥打康寶萊大陸地區(qū)客服執(zhí)線4008886880反饋。如超過(guò)7天，您的權(quán)益可能會(huì)無(wú)法得到保障。

3、康寶萊海外購(gòu)不支持非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨。如遇質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)保留發(fā)貨通知單(NTS)作為購(gòu)物憑證，并致電康寶萊大陸地區(qū)客服熱線4008886880根據(jù)指引進(jìn)行后續(xù)操作。

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