廣州市消委會(huì)負(fù)責(zé)人稱 去年至今已收必瘦站投訴達(dá)70例
“這是一種霸王條款,應(yīng)該被舉報(bào)”
廣州市消委會(huì)負(fù)責(zé)人稱,去年至今已收必瘦站投訴達(dá)70例
■《必瘦站撈金術(shù):疲勞轟炸+降價(jià)利誘》追蹤
新快報(bào)訊 記者龐倩影 馮艷丹 實(shí)習(xí)生石鈺報(bào)道 在本報(bào)昨日刊登了“必瘦站撈金術(shù)”兩篇獨(dú)家調(diào)查后,記者不斷收到消費(fèi)者的投訴,凸顯必瘦站的管理之混亂、定價(jià)機(jī)制之形同虛設(shè)。“從去年1月至今,我們一共接到關(guān)于必瘦站的銷費(fèi)者投訴有70例?!睆V州市消委會(huì)負(fù)責(zé)人陳主任昨日告訴新快報(bào)記者,消費(fèi)者在必瘦站遭遇了不少消費(fèi)“風(fēng)險(xiǎn)”。
●馮女士
效果不明顯根本不想去了
必瘦站以“體驗(yàn)價(jià)”來(lái)吸引眼球,誘消費(fèi)者上門,然后要求消費(fèi)者交88元后才能做美容。再不斷推銷產(chǎn)品,輪番游說(shuō)消費(fèi)者辦理消費(fèi)套餐。倘若消費(fèi)者沒(méi)帶錢,工作人員甚至可以跟消費(fèi)者回家拿。
昨日新快報(bào)最新收到的馮女士投訴就是如此。被低價(jià)誘惑的馮女士前往門店體驗(yàn),并最終被說(shuō)服以一萬(wàn)元買下一個(gè)療程的套餐。
馮女士昨日還對(duì)記者表示,“我從去年十月開(kāi)始接受服務(wù),但每次預(yù)約都十分困難,最少要打3次或4次電話才能成功,想周末去接受服務(wù)是完全不可能的,幾個(gè)月來(lái)我只成功預(yù)約到了三四次?!?/p>
馮女士氣憤地說(shuō):“而且,每次去接受服務(wù)都是進(jìn)行轟炸式的銷售,不停換人銷售,如果不買的話,療程進(jìn)行得很是馬虎。”
“該項(xiàng)目每次用的儀器都不一樣,一時(shí)排毒,一時(shí)又蒸汽,完全沒(méi)有達(dá)到效果。”因此馮女士萌生了退意。“如果做得好的話,就算做美容我也會(huì)持續(xù),可是我現(xiàn)在根本不想再去了,必瘦站那邊也沒(méi)人再聯(lián)系我了,怎么辦?”
●消委會(huì)
如有恐嚇行為可馬上報(bào)警
對(duì)于上述消費(fèi)者反映的情況,陳主任也表示,“如果有恐嚇行為,消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)可以馬上報(bào)警。商家正常正規(guī)的介紹宣傳是可以的,但是不能用恐嚇誘騙手段威逼,這種手段消費(fèi)者完全可以舉報(bào),已經(jīng)侵犯到消費(fèi)者合法權(quán)益。”
在做完必瘦站美容瘦身療程之后沒(méi)有效果,要求賠償或者退款,但在前款收據(jù)背后明顯有“免責(zé)”條款,對(duì)此消費(fèi)者將如何維權(quán)?
陳主任表示,“這是一種霸王條款,其責(zé)任是不能免除的,應(yīng)該被舉報(bào),這是一種格式條款,這種利用格式條款免除自己的責(zé)任是無(wú)效的?!?/p>
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網(wǎng)址: 廣州市消委會(huì)負(fù)責(zé)人稱 去年至今已收必瘦站投訴達(dá)70例 http://m.u1s5d6.cn/newsview399860.html
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