中國(guó)民生銀行 廣州市越秀區(qū)一德路支行
  賬號(hào)：6216 9103 1443 7648   
  開戶人：李少華

  1.銀行匯款：一般都是對(duì)應(yīng)銀行轉(zhuǎn)帳。最好不要使用跨行轉(zhuǎn)賬，到帳時(shí)間會(huì)滯后。
  2.匯款完成后，請(qǐng)及時(shí)通知我司，我司查款到賬后，及時(shí)為您辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

廣州純味進(jìn)出口有限公司所有貨物運(yùn)輸都是委托第三方中小型貨運(yùn)公司完成貨物托運(yùn)，具體費(fèi)用由物流公司貨站人員核定，在提貨時(shí)向貨運(yùn)公司現(xiàn)場(chǎng)支付?？蛻粼谟唵卫镏付ㄎ锪鞴竞螅ㄕ?qǐng)?jiān)谟唵芜x擇您常用的物流），如果客戶指定的物流公司不在我司倉(cāng)庫(kù)附近，客戶在訂單的備注中請(qǐng)注明你所要托運(yùn)的公司的地址及電話號(hào)碼，那么根據(jù)遠(yuǎn)近收取相應(yīng)的市內(nèi)送貨費(fèi)。

驗(yàn)收流程：

在提取貨物過(guò)程中我需要注意什么？
1：必須確保實(shí)收貨物箱數(shù)與運(yùn)輸單注明的箱數(shù)一致。
2：必須確保實(shí)收貨物的外觀是完好的，貨品損爛當(dāng)場(chǎng)找物流公司負(fù)責(zé)
3：任何不符合上述要求，都有權(quán)向承運(yùn)商提出質(zhì)疑并商談處理。
4：必須確保提取貨物后運(yùn)輸?shù)侥康牡剡^(guò)程中箱數(shù)的準(zhǔn)確性。

如何準(zhǔn)確驗(yàn)收貨物？
1：在1號(hào)箱取出驗(yàn)貨單（統(tǒng)一放在1號(hào)箱里）。
2：憑驗(yàn)收單，逐一開箱并憑編號(hào)驗(yàn)收商品。
3：逐一驗(yàn)收商品外觀是否完好無(wú)損。
4：將所有被驗(yàn)收商品中不合規(guī)貨品及未被驗(yàn)收貨品，統(tǒng)計(jì)發(fā)QQ或電話告知我司客服人員。

驗(yàn)收提交的售后問(wèn)題何時(shí)得到回復(fù)？
1：售后問(wèn)題將在提交的次日內(nèi)得到回復(fù)與完成后續(xù)解決。

驗(yàn)收中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的解決標(biāo)準(zhǔn)是什么？
【在貨運(yùn)公司驗(yàn)收貨物過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)跟貨運(yùn)公司處理,若未能妥協(xié)處理，請(qǐng)致電我司協(xié)商】

一、商品損耗：損耗來(lái)自運(yùn)輸原因造成。損耗不屬于廣州純味售后處理與責(zé)任范圍，請(qǐng)向物流公司索賠！ 

二、數(shù)量短缺：
1.廣州純味將復(fù)查倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收單，核實(shí)結(jié)果為：未發(fā)此貨，屬于錯(cuò)誤發(fā)貨：未發(fā)貨，將會(huì)還回下次訂貨。
2.廣州純味將復(fù)查倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收單，核實(shí)結(jié)果為：此貨已發(fā)：將再次何時(shí)對(duì)應(yīng)日期供貨商送貨單確認(rèn)。
3.廣州純味將復(fù)查倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收單，核實(shí)結(jié)果為：此貨已發(fā)：將確認(rèn)短缺貨物屬于運(yùn)輸丟失或驗(yàn)收有誤，不予承擔(dān)責(zé)任

三、錯(cuò)發(fā)貨物：
1、顧客可以走貨運(yùn)發(fā)回給我司。
2、可以由顧客接收[接收后,即默認(rèn)訂購(gòu)該商品]。

商品損耗如何有效改善？
1：防范為先：廣州純味會(huì)自行決定對(duì)易損耗及零碎貨品執(zhí)行打木箱箱包裝，費(fèi)用客戶承擔(dān)（大木箱20元/個(gè)“70*80厘米左右”）。
2：加注標(biāo)簽：廣州純味會(huì)在易碎易變形商品箱體外加貼識(shí)別標(biāo)示，增強(qiáng)承運(yùn)商搬運(yùn)人員判別意識(shí)。
3：選擇性采購(gòu)：路途遙遠(yuǎn)的客戶，放棄易損，易碎的商品采購(gòu)。

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