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心理服務(wù)助力殘疾人生活更美好

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月03日 15:16

殘疾人作為社會的一個(gè)特殊群體，與常人相比，他們自身及其家人往往面臨更多的難題，也承受著更多的壓力?！吨腥A人民共和國精神衛(wèi)生法》《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》均提出要特別重視殘疾人等特殊人群的心理健康服務(wù)工作，《四川省“十四五”殘疾人事業(yè)補(bǔ)助資金基本康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》明確要求開展殘疾人心理健康支持服務(wù)。

近日，記者從市殘聯(lián)獲悉，為了讓中省要求在南充落地生根開花，全市殘聯(lián)系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際，開啟了殘疾人心理健康支持服務(wù)的有益探索，讓陽光照亮殘疾人及其家人的心靈。

A積極探索拓展康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域

“殘疾人有哪些心理問題？預(yù)防殘疾人及其家人心理問題，應(yīng)該做些什么？”2021年10月13日，一場溫暖人心的培訓(xùn)———全市殘疾人心理健康服務(wù)專題培訓(xùn)在我市舉行。各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)分管領(lǐng)導(dǎo)、康復(fù)科股長、信訪工作人員、殘疾人專職委員、社區(qū)康復(fù)站協(xié)調(diào)員、殘疾兒童定點(diǎn)機(jī)構(gòu)心理輔導(dǎo)員、殘疾兒童家長等130余人參加培訓(xùn)。

當(dāng)天的培訓(xùn)中，授課老師針對殘疾人工作者、殘疾人及其親屬的心理特點(diǎn)，通過案例分析、技能操作、問題研討等方式，圖文并茂，用通俗易懂、貼近生活的語言進(jìn)行分析和講解，提出了科學(xué)的應(yīng)對建議，引導(dǎo)他們關(guān)注心理健康，管理控制好情緒，緩解壓力。

大家一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)既有理論知識，又有操作技能，內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，幫助大家掌握了心理健康知識和心理防護(hù)疏導(dǎo)技能。殘疾人工作者紛紛表示，今后工作中，要認(rèn)真鉆研專家課件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識用于實(shí)踐，對殘疾人及其家人的心理困擾做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，幫助他們用積極正面的方式來調(diào)節(jié)情緒，消除心理障礙，樹立健康生活的信念，以樂觀豁達(dá)、積極向上的人生態(tài)度勤奮工作、快樂生活。

“此次培訓(xùn)意義重大，開啟了大家對殘疾人康復(fù)工作的新認(rèn)知，拉開了全市殘疾人心理健康服務(wù)的序幕。”市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

B開展合作搭建心理關(guān)愛平臺

為滿足殘疾人心理健康服務(wù)需求，培育心理健康意識，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，今年，市殘聯(lián)要求全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展殘疾人心理健康支持服務(wù)。各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)積極響應(yīng)，值得一提的是，營山、西充、蓬安三縣殘聯(lián)與南充市心理服務(wù)協(xié)會合作，實(shí)施了專注于殘疾人心理健康支持服務(wù)的“心靈工程”公益項(xiàng)目，深受殘疾人及其親屬的好評與歡迎。

6月15日，營山縣殘聯(lián)率先舉辦了“心靈工程”公益項(xiàng)目的啟動儀式，成為全市實(shí)施“心靈工程”的首個(gè)單位，在殘疾人心理服務(wù)模式方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。項(xiàng)目組通過抓好心理篩查與建檔、個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座、網(wǎng)校建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等各項(xiàng)工作，全面提升殘疾人心理健康水平。為保證項(xiàng)目質(zhì)量，聘請西華師范大學(xué)副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會會長張小蘭博士擔(dān)任項(xiàng)目首席專家，與該協(xié)會核心骨干咨詢師團(tuán)隊(duì)一起，對殘疾兒童及其家長進(jìn)行心理輔導(dǎo)。張小蘭針對殘疾人心理問題，采取理論講授、現(xiàn)場指導(dǎo)、問題答疑等方式，在輕松愉悅的氛圍中，傳授心理健康知識，解決心理健康問題，先后有140余名殘疾兒童及其家長參與心理輔導(dǎo)。

6月17日，在營山縣特教校開展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，參與的殘疾兒童及其家長有136人。參與家長紛紛表示，輔導(dǎo)效果很好，希望通過學(xué)習(xí)更多的課程，正確引導(dǎo)孩子健康成長。

截至目前，營山縣殘聯(lián)“心靈工程”公益項(xiàng)目開展殘疾人心理健康篩查與建檔3000余人次，以面對面或遠(yuǎn)程視頻語音方式進(jìn)行個(gè)體心理咨詢500余人次，先后舉辦15場團(tuán)體心理輔導(dǎo)與講座。此外，選拔了20名骨干人員考取初級心理社工，在全市率先培養(yǎng)出一支殘疾人心理健康服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

7月28日，西充縣殘聯(lián)與南充市心理服務(wù)協(xié)會聯(lián)合舉辦了“心靈工程”公益項(xiàng)目啟動儀式。儀式上，該縣殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)殘疾人心理健康支持服務(wù)的必要性，對心理健康服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)提出了建設(shè)性意見和殷切期望。希望做好心理健康服務(wù)前期工作，對殘疾人開展心理測評與篩查，建立心理健康支持服務(wù)檔案，形成心理測評整體報(bào)告，為有針對性地開展項(xiàng)目并論證成效提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

當(dāng)天的啟動儀式后，專家為殘疾兒童及其家長作了專題講座。據(jù)了解，西充縣殘聯(lián)“心靈工程”公益項(xiàng)目已在該縣殘聯(lián)辦公樓建立了全市首個(gè)殘疾人心理服務(wù)中心，該中心擁有心理測評室、個(gè)體咨詢室、沙盤游戲室、家庭治療室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、心理科普大講堂及心理服務(wù)設(shè)施設(shè)備。截至目前，開展殘疾人心理健康篩查與建檔2700余人次，以面對面或遠(yuǎn)程方式進(jìn)行個(gè)體心理咨詢60余人次，先后舉辦10場團(tuán)體心理輔導(dǎo)與講座。此外，選拔了20名殘疾人代表參加了兩天一晚的心靈成長營———心舞家園工作坊。在此期間，參加活動的殘疾人全情投入、收獲頗豐。他們紛紛表示，這次活動動靜結(jié)合，有益有趣，是他們參加過的最難忘、最受益的一次心理培訓(xùn)，通過參加這樣的活動，他們告別陰影，重新振作，積極樂觀地生活。

在蓬安縣，依托南充市心理服務(wù)協(xié)會與泰和玉都脊髓損傷者“希望之家”，該縣殘聯(lián)通過“心靈工程”公益項(xiàng)目開展殘疾人心理健康篩查與建檔2300余人次，以面對面方式進(jìn)行個(gè)體心理咨詢40余人次，先后舉辦6場團(tuán)體心理輔導(dǎo)與講座。此外，長期為160余名脊髓損傷者提供心理健康支持服務(wù)，幫助他們走出家門、融入社會，重新點(diǎn)燃生活的“希望之火”。

據(jù)了解，該縣脊髓損傷者加入了“新時(shí)代演藝隊(duì)”，深入社區(qū)、養(yǎng)老公寓，開展勵志演出30余場次。此外，他們參加象棋比賽、歌詠比賽等文體活動，在競技比拼中更加自信自強(qiáng)。

蓬安縣針對脊髓損傷者開展康復(fù)訓(xùn)練13次，有800余人次參與訓(xùn)練，參與者的身體功能得到改善和提升。此外，該縣脊髓損傷者長期從事輔助性就業(yè)的達(dá)50余人，人均月收入達(dá)1500元。疫情期間，他們捐款9000多元，充分體現(xiàn)了殘疾人的社會價(jià)值。

C用心護(hù)航點(diǎn)亮弱勢群體心燈

張秋雨（化名）是西充縣一個(gè)唐氏寶寶的家長，孩子的狀況讓她心里充滿焦慮?！袄蠋?，你有沒有什么辦法讓我的孩子變得好一點(diǎn)嘛，至少讓他知道保護(hù)自己啊，看到他這個(gè)樣子，我真的很焦慮?！痹谖鞒淇h殘聯(lián)開展的“心靈工程”公益項(xiàng)目線下個(gè)體咨詢活動中，她找到心理咨詢師求助。

心理咨詢師認(rèn)真聆聽了張秋雨的孩子及其家庭的基本情況，對她的痛苦、焦慮等情緒進(jìn)行了高度共情與接納，用情緒ABC療法、認(rèn)知行為療法等疏導(dǎo)她的情緒，并耐心指導(dǎo)其通過專業(yè)訓(xùn)練幫助孩子習(xí)慣養(yǎng)成和行為矯正。當(dāng)咨詢結(jié)束時(shí)，張秋雨的焦慮情緒得到了緩解，臉上有了笑容。

王強(qiáng)（化名）是家住營山縣某鄉(xiāng)的殘疾兒童。因父母早亡，他和哥哥相依為命。他的性格內(nèi)向孤僻，基本上不與人交流，不外出參加活動，當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門將其列為重點(diǎn)幫扶對象，為他們兄弟倆修建了房屋，發(fā)放了孤兒生活津貼，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常登門探訪慰問，給他送米面、牛奶、水果等，但他不說話，最多點(diǎn)點(diǎn)頭。聞訊后，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與心理咨詢師上門為其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。心理咨詢師采用啟發(fā)式提問、高度接納與共情等方法，讓他敞開心扉，述說了父母相繼離世后的孤獨(dú)與痛苦。在咨詢結(jié)束時(shí)，他笑著與工作人員合影，并表示愿意返回學(xué)校上學(xué)。

據(jù)了解，自我市全面開展殘疾人心理健康支持服務(wù)以來，已幫助許多殘疾人及其親屬學(xué)習(xí)溝通交流的技巧、家庭和諧幸福之道，緩解了他們的焦慮和壓力，提升了他們的心理健康水平，增強(qiáng)了他們的生活自信心，這些成果也獲得了社會各界的廣泛好評。

“全市將大力推進(jìn)殘疾人心理健康服務(wù)，讓更多殘疾人及其親屬快樂生活。”市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

關(guān)愛心靈溫暖生命

———訪西華師范大學(xué)副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會會長張小蘭

營山、西充、蓬安縣殘聯(lián)與南充市心理服務(wù)協(xié)會合作，啟動“心靈工程”公益項(xiàng)目以來，幫助很多殘疾人走出心理陰影，重新開始笑對人生。同時(shí)，也讓殘疾人心理健康問題得到更多人的關(guān)注，營造了全社會關(guān)心關(guān)愛殘疾人的良好氛圍。為什么要關(guān)注殘疾人心理健康？殘疾人心理健康出現(xiàn)問題的表現(xiàn)有哪些？如何進(jìn)行心理疏導(dǎo)？近日，記者采訪了“心靈工程”公益項(xiàng)目首席專家、西華師范大學(xué)副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會會長張小蘭博士。

記者：殘疾人對心理健康服務(wù)有何需求？關(guān)注殘疾人心理健康有何必要性？

張小蘭：殘疾人屬于社會中的特殊弱勢群體，他們因身體殘疾而影響日常生活及工作，更容易在心理上產(chǎn)生一些困惑和障礙，其心理問題的檢出率更高。殘疾人的心理問題，不僅是一個(gè)社會問題，也是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，因此，開展殘疾人心理健康支持服務(wù)既重要又必要。

為提高殘疾人心理健康服務(wù)的總體質(zhì)量，南充市心理服務(wù)協(xié)會專家團(tuán)隊(duì)以“殘疾人心理健康服務(wù)需求”為導(dǎo)向，從家庭生活、職業(yè)情況、心理知識普及、社會交往等多個(gè)角度著手對殘疾人展開調(diào)查?？傮w來講，約1/3的受訪殘疾人對自我心理健康狀況不樂觀，86%的殘疾人認(rèn)為非常有必要了解心理健康知識，89%的殘疾人希望有固定的機(jī)構(gòu)提供心理健康服務(wù)。這反映出殘疾人群體有較高的心理健康服務(wù)需求。

因此，關(guān)注殘疾人心理健康，開展殘疾人心理健康支持服務(wù)，對于促進(jìn)社會和諧發(fā)展和進(jìn)步，切實(shí)提高殘疾人的生活質(zhì)量，使他們成為自尊、自信、自強(qiáng)、自立的生活強(qiáng)者，具有十分重要的作用。

記者：對殘疾人心理問題治療的方法有哪些？未來還將做些什么？

張小蘭：對殘疾人心理問題治療的方法很多，具體形式因人而異，在個(gè)體咨詢或團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，以來訪者為中心，根據(jù)其殘疾類別、年齡學(xué)歷、身心特點(diǎn)、心理需求等個(gè)體差異綜合性選擇家庭系統(tǒng)治療、認(rèn)知行為療法等多種方法。在實(shí)踐中，沙盤游戲、繪畫治療、音樂治療、舞動治療、心理劇等表達(dá)性藝術(shù)療法在營山、西充、蓬安三縣運(yùn)用較多，且效果顯著。

在殘疾人心理服務(wù)實(shí)踐中，運(yùn)用得最多、最受歡迎的是心舞療法。心舞療法也被稱為身心整合式療法，是我在踐行20多年的心舞基礎(chǔ)上，吸取國外舞動治療的精髓，融合各心理咨詢流派于一體，創(chuàng)立的治療方法。西充縣殘聯(lián)舉辦的心靈成長營即心舞家園工作坊，就是我運(yùn)用心舞療法，精心為殘疾人打造的一個(gè)相互看見、尊重、欣賞、鼓勵，充滿愛、溫暖與正能量的心靈家園。

南充市心理服務(wù)協(xié)會是一個(gè)集心理服務(wù)專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、規(guī)范性、公益性為一體的地方非營利性公益社會組織，其成員主要是來自全市大中小學(xué)校、醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的心理健康服務(wù)專業(yè)人員。多年來，我們一直倡導(dǎo)并踐行心靈公益理念，已在我市各縣（市、區(qū)）做殘疾人心理篩查8000余人次，在“心靈工程”線上平臺分享心理直播或錄播課106次，舉辦了28次線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)或心理科普講座，做個(gè)體心理咨詢近600人次，2萬余名殘疾人及其親屬受益。未來，我們將繼續(xù)關(guān)注殘疾人心理健康問題，不斷探索更科學(xué)、更有效的心理服務(wù)路徑與方法，踐行愛、傳播愛，為殘疾人點(diǎn)亮心燈、溫暖生命，以心理和諧促進(jìn)社會和諧。

開通心理咨詢熱線提升心理保健意識

為使殘疾人及其親屬能夠享受免費(fèi)、快捷、便利的心理咨詢服務(wù)，今年“全國助殘日”前后及疫情防控期間，市殘聯(lián)向全市殘疾人及其親屬開通了心理咨詢服務(wù)熱線，幫助他們科學(xué)疏導(dǎo)不良情緒，有效緩解工作與生活中的諸多困擾。

記者從市殘聯(lián)獲悉，在熱線接聽過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)大部分人對心理健康的重要性認(rèn)識不足，心理健康知識缺乏，忽視心理因素對健康的影響，對心理行為有問題的人群帶有偏見。據(jù)介紹，有一位中年男子因工傷導(dǎo)致一級殘疾，平?？枯喴纬鲂校緛砜拷虒W(xué)生書畫維持生計(jì)，因疫情防控影響正常工作，生活壓力較大，身體素質(zhì)逐漸下降，情緒開始煩躁，長期失眠。經(jīng)過心理疏導(dǎo)和關(guān)懷，情況有了好轉(zhuǎn)。

在疫情防控期間，市殘聯(lián)充分利用市抗疫心理援助服務(wù)平臺，對殘疾人及其親屬開展線上心理健康狀況監(jiān)測、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、人文關(guān)懷服務(wù)，及時(shí)消除疫情帶來的身心應(yīng)激癥狀和心理壓力，筑牢戰(zhàn)疫心理安全防線。

據(jù)了解，開通心理咨詢服務(wù)熱線以來，已為2萬余名殘疾人及其親屬提供了心理健康支持服務(wù)。

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