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健康中國四期：場景化傳播健康知識，數(shù)字化升級基層健康服務(wù)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年09月04日 14:04

健康知識的有效傳播是全民健康的 “認知基石”，基層健康服務(wù)能力的提升是守護全民健康的 “最后一公里”。健康中國四期項目近期在健康知識傳播與基層服務(wù)建設(shè)領(lǐng)域推出創(chuàng)新舉措，通過打造場景化健康知識傳播體系，讓健康知識 “聽得懂、用得上”；依托數(shù)字化技術(shù)升級基層健康服務(wù)能力，讓優(yōu)質(zhì)健康資源 “沉下去、用得好”，為全民健康素養(yǎng)提升與基層健康保障強化提供有力支撐。

場景化傳播健康知識：讓健康認知 “融入生活、即時可用”

健康中國四期突破傳統(tǒng)健康知識傳播 “碎片化、脫離場景” 的局限，構(gòu)建 “場景匹配 - 形式創(chuàng)新 - 互動實踐” 的場景化傳播體系，讓健康知識與生活場景深度綁定，實現(xiàn) “場景觸發(fā)需求，知識即時送達”。

在場景匹配層面，平臺依托大數(shù)據(jù)分析用戶日常行為，精準識別 “飲食、運動、就醫(yī)、居家” 等高頻生活場景，并推送適配的健康知識。例如，用戶在早餐時段打開生鮮購物 APP，會收到 “早餐營養(yǎng)搭配指南”，標注谷物、蛋白質(zhì)、蔬果的科學配比；在臺風、高溫等極端天氣來臨前，向居民推送 “極端天氣健康防護要點”，針對老年人、戶外工作者等群體提供差異化建議；用戶預約疫苗接種后，會自動收到 “接種前后注意事項”“常見不良反應(yīng)應(yīng)對方法” 等針對性內(nèi)容，確保知識傳播與需求場景同頻共振。

為提升知識接受度，平臺創(chuàng)新健康知識呈現(xiàn)形式：將專業(yè)醫(yī)學知識轉(zhuǎn)化為 “健康情景劇”“動畫短片”，如用卡通形象演示心肺復蘇操作步驟，用家庭生活片段講解慢性病飲食管理；針對農(nóng)村居民，制作 “方言版健康順口溜”，將疫苗接種、慢性病預防等知識融入朗朗上口的語句，通過村廣播、微信群傳播；推出 “健康知識互動游戲”，用戶通過答題、闖關(guān)等方式學習健康知識，通關(guān)可獲得體檢折扣券、健康手冊等獎勵，讓知識學習從 “被動接收” 變?yōu)?“主動參與”。

數(shù)據(jù)顯示，場景化健康知識傳播體系落地以來，用戶健康知識知曉率提升 58%，知識應(yīng)用率（如按指南調(diào)整飲食、正確操作急救技能）提高 42%，其中農(nóng)村地區(qū)居民健康知識掌握程度同比增長 37%，有效填補了城鄉(xiāng)健康認知差距。

數(shù)字化升級基層健康服務(wù)：讓基層能力 “提上來、服務(wù)好”

針對基層健康服務(wù) “設(shè)備落后、資源不足、效率偏低” 的問題，健康中國四期推出 “基層健康服務(wù)數(shù)字化升級計劃”，通過硬件賦能、資源聯(lián)動、流程優(yōu)化，全面提升基層健康服務(wù)能力。

在硬件配置上，平臺為全國 1.8 萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4.2 萬個村衛(wèi)生室配備 “智能健康服務(wù)包”，包含便攜式超聲儀、心電監(jiān)測設(shè)備、智能血糖儀等基礎(chǔ)診療設(shè)備，設(shè)備可通過 5G 網(wǎng)絡(luò)實時上傳檢測數(shù)據(jù)至區(qū)域醫(yī)療平臺，由上級醫(yī)院專家遠程解讀報告。例如，村醫(yī)為村民完成心電圖檢查后，數(shù)據(jù)可在 10 分鐘內(nèi)傳輸至縣級醫(yī)院心內(nèi)科專家終端，專家在線出具診斷意見，避免村民 “小病跑遠路”；針對老年人、慢性病患者，配備 “居家健康監(jiān)測設(shè)備”，如智能血壓計、睡眠監(jiān)測手環(huán)，數(shù)據(jù)自動同步至社區(qū)健康服務(wù)中心，醫(yī)生可遠程跟蹤健康狀況，及時調(diào)整治療方案。

資源聯(lián)動方面，平臺搭建 “基層 - 上級醫(yī)院” 遠程協(xié)作體系：基層遇到疑難病例，可通過視頻會診系統(tǒng)快速對接三甲醫(yī)院專家，專家在線指導診斷、制定治療方案；上級醫(yī)院定期開展 “遠程教學查房”，基層醫(yī)護人員可在線觀摩病例分析、手術(shù)操作，提升專業(yè)能力；建立 “藥品共享調(diào)度機制”，基層醫(yī)療機構(gòu)藥品短缺時，可通過平臺申請調(diào)配周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級醫(yī)院的備用藥品，24 小時內(nèi)完成配送，解決 “基層有需求、藥品調(diào)不來” 的問題。

流程優(yōu)化上，平臺開發(fā) “基層健康服務(wù)管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)居民健康檔案電子化、服務(wù)流程標準化：村醫(yī)通過系統(tǒng)為居民建立健康檔案，自動標注慢性病患者、老年人等重點人群，生成隨訪提醒；居民通過微信小程序即可預約基層體檢、疫苗接種，查詢檢查報告；系統(tǒng)還能自動分析區(qū)域健康數(shù)據(jù)，如某村高血壓患者占比偏高，會推送 “高血壓防控專項計劃”，指導基層開展針對性健康干預。

數(shù)據(jù)顯示，基層健康服務(wù)數(shù)字化升級后，農(nóng)村居民常見病就近就診率提升至 89%，慢性病隨訪完成率達 95%，基層醫(yī)護人員診療準確率提高 28%，居民對基層健康服務(wù)的滿意度從 76% 升至 94%，有效緩解了 “看病難、看病遠” 問題。

未來規(guī)劃：深化傳播效果，擴大升級范圍

健康中國四期項目負責人表示，下一步將繼續(xù)深化場景化健康知識傳播，計劃引入 VR 技術(shù)打造 “沉浸式健康知識體驗館”，讓用戶在虛擬場景中模擬應(yīng)對健康問題；同時擴大基層數(shù)字化升級覆蓋范圍，2026 年底前實現(xiàn)全國縣域基層醫(yī)療機構(gòu)智能設(shè)備全覆蓋，同步開展基層醫(yī)護人員數(shù)字化技能培訓，確保設(shè)備 “用得會、用得好”。

專家指出，健康中國四期在健康知識場景化傳播與基層服務(wù)數(shù)字化升級上的創(chuàng)新，既解決了健康知識 “傳得開、用得上” 的問題，又打破了基層健康服務(wù) “能力弱、資源少” 的瓶頸，為全民健康素養(yǎng)提升與基層健康保障強化提供了可復制的實踐路徑，將進一步推動健康中國建設(shè)向 “城鄉(xiāng)均衡、全民普惠” 方向邁進。

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