8月29日下午，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)食品安全專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，針對(duì)“保健品”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)亂象，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局一級(jí)巡視員楊洪豐指出，違法營(yíng)銷(xiāo)渠道更加隱蔽，從公開(kāi)推廣轉(zhuǎn)向私域直播。

楊洪豐介紹了“保健品”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)亂象的主要表現(xiàn)。首先，違法營(yíng)銷(xiāo)向線上發(fā)展。隨著直播帶貨經(jīng)營(yíng)模式和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些網(wǎng)紅主播、知名博主利用自身影響力和流量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)普通產(chǎn)品和保健食品進(jìn)行虛假宣傳，夸大功能功效誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。

其次，違法營(yíng)銷(xiāo)渠道變得更加隱蔽。隨著私域直播的興起，“保健品”營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了變化，從公開(kāi)推廣轉(zhuǎn)向私域直播。一些商家通過(guò)個(gè)人微信、企業(yè)微信、微信群等私密社交渠道，將目標(biāo)顧客引流至網(wǎng)絡(luò)直播間或小程序平臺(tái)，以“養(yǎng)生課堂”“健康講座”等名義開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行夸大、虛假宣傳，誘導(dǎo)老年人線上購(gòu)買(mǎi)或引導(dǎo)至線下門(mén)店消費(fèi)。

此外，違法營(yíng)銷(xiāo)手段更具欺騙性。部分經(jīng)營(yíng)者利用老年人對(duì)健康的渴望與情感需求，冒充“健康專(zhuān)家”“營(yíng)養(yǎng)師”等身份，通過(guò)持續(xù)關(guān)懷、虛假承諾等方式獲取信任，進(jìn)而推銷(xiāo)高價(jià)“保健品”。甚至以“親情營(yíng)銷(xiāo)”、免費(fèi)禮品、公益義診等為誘餌，實(shí)施精準(zhǔn)欺詐。這些新型營(yíng)銷(xiāo)亂象不僅形式多樣、識(shí)別難度大，還常?？缙脚_(tái)、跨區(qū)域傳播，給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管執(zhí)法帶來(lái)挑戰(zhàn)。

自2020年以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管總局持續(xù)強(qiáng)化反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，每年都部署開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，依法查處“保健品”市場(chǎng)虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件。2025年，按照市場(chǎng)監(jiān)管總局深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治要求，將部署開(kāi)展老年人藥品、保健品虛假宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治。自2020年以來(lái)，全國(guó)共查辦相關(guān)案件6304件，罰沒(méi)金額達(dá)2.6億元。

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