南鐵調(diào)整運(yùn)輸方案應(yīng)對強(qiáng)降雨天氣
2025-08-05 18:45:51來源：福州新聞網(wǎng) 作者：朱麗萍
福州新聞網(wǎng)8月5日訊（記者 朱麗萍）為確保鐵路運(yùn)輸安全，中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司調(diào)整運(yùn)輸方案，8月5日8時至6日8時在京港高鐵吉安西至定南南、合福高鐵南平市至福州、衢寧線、杭深線、福平線、龍龍高鐵等線路區(qū)段啟動防洪天氣藍(lán)色預(yù)警，對途經(jīng)京九鐵路的部分旅客列車采取停運(yùn)和調(diào)整運(yùn)行區(qū)段等措施，進(jìn)一步防范強(qiáng)降雨天氣給鐵路運(yùn)輸帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
為保障旅客出行，贛閩兩省部分火車站提前儲備食品、飲用水等生活物資，安排工作人員在站內(nèi)扶梯、通廊、地道、站臺等關(guān)鍵處所加強(qiáng)引導(dǎo)，并充分利用廣播、顯示屏動態(tài)更新列車運(yùn)行信息，增設(shè)退改簽專窗和咨詢點(diǎn)，為旅客提供便捷服務(wù)。
鐵路部門提示，已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可自列車停運(yùn)信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)（含當(dāng)日）辦理退票手續(xù)，通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購買的鐵路電子客票，如未打印報(bào)銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票，或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報(bào)銷憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運(yùn)列車停運(yùn)信息公布前購買的聯(lián)程車票，可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票，均不收取退票費(fèi)。
【責(zé)任編輯：陳穎】
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