隨著人類社會進入信息時代，網(wǎng)絡虛擬世界對現(xiàn)實經(jīng)濟生活產(chǎn)生的影響越來越大。作為互聯(lián)網(wǎng)世界的“新貴”，社交網(wǎng)絡迅速興起，以便捷、實時、共享的特點對經(jīng)濟領域不斷滲透，正在深刻改變現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營模式。

社交網(wǎng)絡經(jīng)濟在經(jīng)濟發(fā)展中的作用。社交網(wǎng)絡經(jīng)濟是建立在互聯(lián)網(wǎng)空間、以社交關系為基礎的新型經(jīng)濟形態(tài)。它由網(wǎng)絡中形成的社交關系驅(qū)動，依托網(wǎng)絡社區(qū)自主發(fā)展，注重發(fā)揮集體智慧和協(xié)同作用，在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益凸顯。首先，一個成功的社交網(wǎng)絡平臺可以應用到社會經(jīng)濟生活的很多方面，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力，創(chuàng)造巨大的社會經(jīng)濟價值。其次，社交網(wǎng)絡的高度分享機制可以將分散的社會資源集中起來，實現(xiàn)價值最大化；可以實現(xiàn)經(jīng)濟活動集約化，以較少的資源占用創(chuàng)造更大價值，進而推動產(chǎn)業(yè)變革。第三，作為一個開放型平臺，社交網(wǎng)絡信息公開透明，可以較好解決商業(yè)行為中信息不對稱問題，塑造新型商業(yè)誠信關系，并對金融業(yè)態(tài)產(chǎn)生深刻影響。第四，社交網(wǎng)絡面對的是全球用戶，可以將遍布全球的各種資源連接起來，因而能夠以較低廉的成本推動傳統(tǒng)的行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)向社會性、全球性企業(yè)轉(zhuǎn)變，使企業(yè)能夠推出更適應客戶需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)更大經(jīng)濟效益。

社交網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢及存在的問題。近年來，我國社交網(wǎng)絡呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。通過構建網(wǎng)絡關系、聚集各類資源，我國社交網(wǎng)絡已從早期單一的社交平臺發(fā)展成為包括電子商務、企業(yè)營銷、廣告招聘、消費娛樂、在線交流互動等內(nèi)容的綜合性生產(chǎn)生活平臺，成為承載經(jīng)濟社會活動的巨大信息資源庫和推動社會經(jīng)濟發(fā)展的載體。隨著建立在這個平臺之上的各種新型社交化商業(yè)模式創(chuàng)新，我國社交網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展步伐不斷加快。但值得注意的是，我國社交網(wǎng)絡經(jīng)濟還存在一些問題，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是缺乏成熟的商業(yè)模式。目前，我國社交網(wǎng)絡商業(yè)模式大都停留在通過包裝吸引眼球，大都依賴投資驅(qū)動而非消費拉動，商業(yè)模式的生命周期往往較短。團購網(wǎng)站的快速興衰就是這一特點的寫照。雖然近年來出現(xiàn)了許多新的社交網(wǎng)絡經(jīng)濟模式，但大都處于初期階段，虛擬多于實體，創(chuàng)造的價值低于投入，還需進一步摸索成熟完善的商業(yè)模式。二是社交網(wǎng)絡經(jīng)濟的配套設施薄弱。雖然社交網(wǎng)絡的影響與日俱增，但大多數(shù)網(wǎng)絡用戶還沒有真正樹立起科學的社交消費和社交文化觀念。網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模相比于網(wǎng)民規(guī)模還存在較大差距；社交網(wǎng)絡中的隱私安全、誠信等問題依然突出，商業(yè)誠信體系有待健全；與社交網(wǎng)絡配套的信息基礎設施、物流網(wǎng)絡等硬件設施總體上還比較薄弱，成為社交網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸制約；網(wǎng)絡投融資體制還不健全，投資一元化、兩極分化問題突出，短期投機逐利行為遠遠多于長期投資培育行為。

社交網(wǎng)絡經(jīng)濟健康發(fā)展須以社交關系完善為基礎?？v觀國外社交網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展歷程，社交網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展離不開價值本源。建立在人與人社會交往基礎上的社交網(wǎng)絡經(jīng)濟，始終要以社交關系作為發(fā)展內(nèi)核。因此，只有注重社交關系的完善，才能為用戶提供有價值的社交關系資源，才能促進實體經(jīng)濟與虛擬市場相互滲透融合，以社交網(wǎng)絡促進經(jīng)濟繁榮，使社交網(wǎng)絡經(jīng)濟真正成為信息社會環(huán)境下推動社會經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的新型經(jīng)濟形態(tài)。

（作者單位：湖南大學馬克思主義學院）

《 人民日報 》（ 2014年10月09日 07 版）

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