紅網(wǎng)時(shí)刻張家界2月25日訊（通訊員 朱高瑾）2月21日，張家界美年大健康管理有限公司組織召開了2023年“服務(wù)、質(zhì)量、效益”管理年工作部署會(huì)議，旨在切實(shí)圍繞“您滿意的體檢體驗(yàn)是我們工作的方向”的服務(wù)文化，就如何實(shí)現(xiàn)體檢中心服務(wù)、質(zhì)量、效益的新突破進(jìn)行全面部署。會(huì)議由黨支部書記楊業(yè)勤主持，總經(jīng)理于雙耀、各部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。

會(huì)議首先由譚少波董事長(zhǎng)代表董事會(huì)講話，特別感謝公司管理層和全體員工共同努力，2022年取得了歷史性突破，并希望2023年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，完成公司總體目標(biāo)任務(wù)。

會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人就2023年工作推進(jìn)踴躍發(fā)言， 就問題談方法，深刻總結(jié)了過去一年里服務(wù)、質(zhì)量、管理上存在的問題，并制定了各部門2023年工作計(jì)劃和績(jī)效考核方案，始終堅(jiān)持“您滿意的體檢體驗(yàn)是我們工作的方向”服務(wù)文化，努力提高服務(wù)水平，真正做到讓客戶感受到溫暖，提高社會(huì)對(duì)美年大健康的知曉度和信任度。

銷售副總經(jīng)理肖調(diào)湘對(duì)2023年工作提出了發(fā)揚(yáng)“三種精神，堅(jiān)持三個(gè)不怕，強(qiáng)調(diào)三個(gè)技巧”，鼓勵(lì)大家共同努力，共同進(jìn)步，助推體檢業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。體檢中心總監(jiān)向佐敏對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作提出兩點(diǎn)要求，要狠抓質(zhì)量永遠(yuǎn)在路上，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)解決問題；體檢中心和張家界學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)一步融合，利用附屬醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)團(tuán)隊(duì)資源，提升體檢質(zhì)量和報(bào)告解讀質(zhì)量， 打造體檢中心質(zhì)量品牌。運(yùn)行支持部總監(jiān)李俊材強(qiáng)調(diào)2023年工作將把重點(diǎn)圍繞在服務(wù)、質(zhì)量、效益這三點(diǎn)，在安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、營(yíng)銷宣傳、人事、財(cái)務(wù)、后勤方面要求大家工作講方法，強(qiáng)管理，增質(zhì)提效，努力做好服務(wù)保障工作。

支部書記楊業(yè)勤希望大家2023年能振奮精神，統(tǒng)一思想意識(shí)，把個(gè)人利益同集體利益關(guān)系相協(xié)調(diào)， 時(shí)代在發(fā)展，我們的工作也要?jiǎng)?chuàng)新，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，系統(tǒng)要?jiǎng)?chuàng)新，不能原地踏步踏，把“客戶滿意的體檢體驗(yàn)是我們工作的方向”放在心上，放在臉上，用每一個(gè)微笑去表達(dá)給來體檢的每一位客戶。

會(huì)議最后，于雙耀對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，他說，今天的會(huì)議是我們公司2023年新的開端，也是走向規(guī)范化管理的開端，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)2023年的工作都作了清晰的計(jì)劃和安排，幾位總監(jiān)分別對(duì)2023年的部門工作作了重點(diǎn)要求，楊業(yè)勤對(duì)2023年的工作作了重要部署，譚少波肯定了2022年的工作成績(jī)，并對(duì)2023年的提出了新的要求，并希望大家鼓足干勁，真抓實(shí)干，圓滿完成總體目標(biāo)。

回顧2022年，公司涌現(xiàn)了一批先進(jìn)積極分子，管理上有了明顯提高，取得了歷史性突破，但離董事會(huì)的要求，離公司的發(fā)展目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很大的成長(zhǎng)空間和發(fā)展空間。于雙耀希望2023年在譚少波董事長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，在楊業(yè)勤書記的分管領(lǐng)導(dǎo)下，在三位總監(jiān)的帶領(lǐng)下，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，各司其職，關(guān)心關(guān)愛員工，進(jìn)一步探索與附屬醫(yī)院的融合點(diǎn)，落實(shí)公司江西宜春會(huì)議精神，認(rèn)真抓好經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理工作，圓滿完成工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作指標(biāo)，力爭(zhēng)排上優(yōu)秀的名號(hào)！

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