添加時間：2011-07-08      修改時間： 2011-07-08      課程編號:100133842

《高效團隊建設(shè)與管理》課程大綱

第一部分：團隊的本質(zhì)與團隊角色 1.二十一世紀(jì)最重要的成功因素 2.什么是團隊?什么是績效?什么是團隊領(lǐng)導(dǎo)力？ 3、衡量績效的指標(biāo) 4.打造高績效團隊的一個目的是什么? 5.團隊之本質(zhì) 6.團隊精神 團隊角色測試與分析（表單） 訓(xùn)練活動
第二部分：團隊合作的兩個前提與團隊管理的原則 1.當(dāng)今衡量人才的標(biāo)志之一是什么？ 2.團隊合作的兩個基本前提 3.一個人不完美，一個團隊卻可以完美 4.帶出高績效團隊的三個要素 5.團隊管理的四個原則 6.管理者常犯的幾個錯誤 訓(xùn)練活動
第三部分：怎樣提升團隊的執(zhí)行力？ 1.團隊執(zhí)行力測試 2.到底什么是執(zhí)行力？ 3.提升執(zhí)行力的幾個具體措施 4.措施一保持上下觀念一致，管理者要及時跟上高層的觀念 5.措施二營造“做效果”的氛圍 6.措施三敢于承擔(dān)責(zé)任-“駕駛艙理論“ 7.措施四贏在細節(jié) 8.措施五做好管理溝通，防止信息失真--三七原則 執(zhí)行力訓(xùn)練活動
第四部分：高績效團隊的實用管理方法 1.方法一：:怎樣召開團隊的高效會議？ 介紹兩種實用方法BS法和635法 2.方法二：實行人本管理 人本管理的兩層含義 一個激勵員工的法寶 3.方法三：如何提升員工的個人能力？ 個人能力的兩個影響因素 研究工作方法 4.方法四：如何管理員工的心態(tài)？ 心態(tài)魔方 積極心態(tài)塑造的措施 訓(xùn)練活動
第六部分：怎樣解決團隊沖突并建立良性人際關(guān)系？ 1.團隊沖突極大地影響團隊的效率 2.新任團隊管理者常犯的幾個錯誤 3.團隊沖突的三個“中國式”解決方法 4.怎樣批評員工才能效果好？ 5.在中國，人際關(guān)系很重要 6.團隊中良性人際關(guān)系建立的六原則 7.原來您們?nèi)巳硕紩掀?團隊合作訓(xùn)練活動
第七部分：團隊深度溝通 1.溝通，還是溝通！ 2.對上級的溝通要點 3.接受任務(wù)時必須考慮的三個問題 4.對同級的溝通要點 5.訂座位理論 6.對下級的溝通要點 7.團隊內(nèi)部要有一致的詞匯 8.溝通循環(huán)是什么？ 9.深度溝通中聽、說、問的技巧 10.增進感情溝通的幾個實用方法 溝通訓(xùn)練活動
課程總結(jié)與答疑

《高效團隊建設(shè)與管理》課程目的

目標(biāo)1： 使學(xué)員了解團隊與群體的定義及區(qū)別； 目標(biāo)2：掌握王牌團隊建設(shè)控制與激勵組建團隊的內(nèi)涵； 目標(biāo)3：王牌團隊成員應(yīng)怎樣進行有效的溝通與協(xié)調(diào)； 目標(biāo)4：團隊內(nèi)沖突的原因及解決的方法與技巧； 目標(biāo)5：使團隊中每個成員都成為一名優(yōu)秀的高績效成員

《高效團隊建設(shè)與管理》所屬分類

人力資源

《高效團隊建設(shè)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

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