你是否以為養(yǎng)老護(hù)理只負(fù)責(zé)老人的“吃喝拉撒”？

　　你是否覺(jué)得養(yǎng)老護(hù)理只是個(gè)“體力活”？

　　你印象中的養(yǎng)老護(hù)理員是否都是大媽大嫂？

　　這些想法都過(guò)時(shí)了！隨著老齡化程度不斷加深，我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)正走向?qū)I(yè)化，“老有所養(yǎng)”逐漸從有“量”到有“質(zhì)”，從“有保障”到“更完善”。

照護(hù)更注重人文關(guān)懷

　　28歲的張文靜，已輾轉(zhuǎn)中外養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)多年。2018年，她從陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧健康老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，去了日本一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從事養(yǎng)老護(hù)理工作，2023年4月回國(guó)。

　　在日本，張文靜感觸最深的是照護(hù)人員對(duì)老年人隱私、尊嚴(yán)的保護(hù)?！氨热缯f(shuō)，老人如果在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)大小便失禁的情況，照護(hù)人員第一時(shí)間想到的是去安撫老人，讓他們不要有心理負(fù)擔(dān)。然后迅速把老人送到房間，拉上窗簾，再進(jìn)行處理?！?/p>

　　回國(guó)工作后，張文靜感受到國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)理念越來(lái)越先進(jìn)，具體操作也越來(lái)越規(guī)范、專(zhuān)業(yè)，特別是更具人文關(guān)懷?！霸诮衲耆珖?guó)民政行業(yè)職業(yè)技能大賽養(yǎng)老護(hù)理員賽項(xiàng)中，加入了心理照護(hù)的環(huán)節(jié)，這就是很好的風(fēng)向標(biāo)，可示范引領(lǐng)全國(guó)各地的照護(hù)人員多去關(guān)注老年人的心理需求?！?/p>

　　“老年人不再滿(mǎn)足于生存這樣單一的要求，而是追求心情的愉悅和有質(zhì)量的生活。”山東省濟(jì)南市社會(huì)福利院醫(yī)療康復(fù)部總護(hù)士長(zhǎng)、2024年全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能大賽“優(yōu)秀教練員”張男認(rèn)為，對(duì)于老年人而言，康復(fù)治療和心理關(guān)懷二者缺一不可，這體現(xiàn)了更深層次的人文關(guān)懷?！昂芏嗌砘技膊〉睦夏耆?，需要通過(guò)及時(shí)、有效的康復(fù)訓(xùn)練提高自理能力，幫助樹(shù)立生活信心，而心理關(guān)懷則有利于提高晚年生活質(zhì)量?！?/p>

　　然而，老年人的心理問(wèn)題，往往是最容易被忽視的。張男說(shuō)：“在缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的情況下，家庭成員難以對(duì)家中老年人的心理問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面的關(guān)注。今年的國(guó)賽特別將‘心理照護(hù)’列為一個(gè)獨(dú)立的操作項(xiàng)目，滿(mǎn)分700分，心理照護(hù)部分占據(jù)100分，這一調(diào)整凸顯了社會(huì)對(duì)老年人心理健康重視程度的不斷提升?！?/p>

　　張男介紹，濟(jì)南市社會(huì)福利院給每位老人都設(shè)置了健康檔案，重點(diǎn)記錄老人的心理情況和護(hù)理措施，養(yǎng)老護(hù)理員會(huì)根據(jù)檔案重點(diǎn)關(guān)注老人的情緒及心理變化，必要時(shí)會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)社工和心理咨詢(xún)師疏導(dǎo)情緒，盡可能緩解老年人的心理問(wèn)題。

設(shè)備更加智能化

　　智能護(hù)理床、輔抱式移位機(jī)、陪護(hù)機(jī)器人……近年來(lái)，隨著智能家居、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，一大批切中養(yǎng)老服務(wù)“痛點(diǎn)”的智能化養(yǎng)老產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，提高了養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。

　　“智慧養(yǎng)老產(chǎn)品助力護(hù)理品質(zhì)有效提升，真正實(shí)現(xiàn)從‘養(yǎng)老’到‘享老’的幸?？缭健１热?，通過(guò)智能床帶、健康智慧體檢包、健康一體機(jī)等設(shè)備，實(shí)時(shí)將老年人的生命體征數(shù)據(jù)傳輸?shù)街腔酃芾砥脚_(tái)，便可形成個(gè)人健康檔案，極大地節(jié)約人力成本。”浙江省寧波市南山老年療養(yǎng)院黨支部書(shū)記周婭萍說(shuō)。

　　智能化設(shè)備還讓老年人的生活更加舒適、便捷?！袄先讼丛r(shí)可使用零冷水淋浴器進(jìn)行恒溫坐浴，從而避免摔倒等意外情況發(fā)生。智能護(hù)理床產(chǎn)品則可以通過(guò)起背抬腿、整床升降、頭枕調(diào)節(jié)等多種模式，調(diào)整臥床姿勢(shì)，同時(shí)還有睡眠監(jiān)測(cè)功能等?！?/p>

　　在今年的國(guó)賽中，智能化窗簾、可升降衣柜等智能設(shè)備出現(xiàn)在各養(yǎng)老場(chǎng)景中?！半妱?dòng)移位機(jī)，減輕了養(yǎng)老護(hù)理員的負(fù)擔(dān)；可升降衣柜，能發(fā)揮老人的能動(dòng)性，這些都能讓晚年生活更自主、更有尊嚴(yán)?！蔽靼餐馐聦W(xué)院從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的黃蓓作為教練，深有感觸。

　　國(guó)務(wù)院辦公廳今年1月發(fā)布的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》明確，推進(jìn)新一代信息技術(shù)以及移動(dòng)終端、可穿戴設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人等智能設(shè)備在居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老場(chǎng)景集成應(yīng)用，發(fā)展健康管理類(lèi)、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類(lèi)、心理慰藉類(lèi)智能產(chǎn)品，推廣應(yīng)用智能護(hù)理機(jī)器人、家庭服務(wù)機(jī)器人、智能防走失終端等智能設(shè)備。

　　養(yǎng)老服務(wù)智慧化是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，但推進(jìn)過(guò)程中還存在供需不匹配、標(biāo)準(zhǔn)不完善等問(wèn)題?！梆B(yǎng)老護(hù)理智慧化發(fā)展，需要制定包括服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)的質(zhì)量。”周婭萍說(shuō)。

　　張男建議，國(guó)家層面要鼓勵(lì)多方參與智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)一批具備跨學(xué)科知識(shí)和技能的復(fù)合型人才。同時(shí)加大智慧養(yǎng)老的宣傳力度，提高老年人對(duì)智慧養(yǎng)老的認(rèn)知度和接受度。

隊(duì)伍趨于年輕化

　　1991年出生的王晴晴，畢業(yè)于天津中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)，獲得研究生學(xué)歷。她一畢業(yè)就選擇入職天津市失智老人康復(fù)照料中心，成為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者?！梆B(yǎng)老護(hù)理這個(gè)行業(yè)前景好，這份工作能讓我把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中，而且看到老人因我們的努力更開(kāi)心、更幸福，我也特別有成就感?！?/p>

　　國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出，“完善養(yǎng)老護(hù)理員薪酬待遇和社會(huì)保險(xiǎn)政策”“拓寬人才培養(yǎng)途徑”。近年來(lái)，國(guó)家政策措施不斷出臺(tái)，各地紛紛通過(guò)給予補(bǔ)貼提高待遇、擴(kuò)大培訓(xùn)促進(jìn)成長(zhǎng)、舉辦比賽增強(qiáng)認(rèn)同等方式，吸引了一大批像王晴晴一樣的年輕高學(xué)歷人才加入養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和未成年人保護(hù)中心養(yǎng)老服務(wù)科副科長(zhǎng)納日斯介紹，近年來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍也日趨年輕化。“以前以40～50歲為主，現(xiàn)在20～30歲的年輕人更多了，就像今年參加國(guó)賽的選手和教練都是20～30歲的年齡?！?/p>

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年參加國(guó)賽決賽的64位選手，平均年齡29.4歲，年齡最大的43歲、最小的23歲；學(xué)歷水平在本科以上的有39人，占60.9%。

　　民政部等12部門(mén)今年1月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，要求加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng)，大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育，加強(qiáng)普通高校本科及以上層次養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化技術(shù)技能培訓(xùn)，開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動(dòng)。

　　目前各地高?！梆B(yǎng)老專(zhuān)業(yè)”持續(xù)升溫。據(jù)了解，我國(guó)共設(shè)置老年服務(wù)與管理等相關(guān)高職、中職專(zhuān)業(yè)點(diǎn)2000多個(gè)，在校生150多萬(wàn)人。已有33所普通高校開(kāi)設(shè)本科層次養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，很多高校養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還沒(méi)畢業(yè)就已被預(yù)購(gòu)一空。

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