訪(fǎng)縵合北京俱樂(lè)部及行政公寓總經(jīng)理鄭威先生

鄭威先生出生于馬來(lái)西亞，于1995年加入新加坡四季酒店，隨后加入新加坡麗晶酒店，并曾經(jīng)參與過(guò)東京丸之內(nèi)四季酒店、埃默拉德灣四季度假村、蘭卡威四季度假村、馬爾代夫四季度假村、杭州西子湖四季酒店和天津四季酒店的開(kāi)業(yè)工作，是一位經(jīng)驗(yàn)非常豐富的酒店人。他精通多種語(yǔ)言，包括英語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、印尼語(yǔ)、普通話(huà)和粵語(yǔ)。在閑暇時(shí)間，他喜歡喝綠茶，熱衷于運(yùn)動(dòng)，注重保持健康的生活方式。SpaChina本次特別采訪(fǎng)了這位興趣廣泛的總經(jīng)理。

請(qǐng)跟我們講講縵合的健康理念，以及如何將其融入俱樂(lè)部與公寓體驗(yàn)的。

縵合水療的獨(dú)特之處在于傳承MAHA?DNA的精神，致力于樹(shù)立整體康養(yǎng)理念并幫助我們的住戶(hù)達(dá)到多元化的康養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，縵合水療中心精心設(shè)計(jì)創(chuàng)造了一個(gè)高品質(zhì)的社交空間，設(shè)施與優(yōu)質(zhì)服務(wù)完美融洽于這座極具匠心的私邸庭院內(nèi)，讓住戶(hù)隱避日常生活的煩瑣。當(dāng)步入縵合水療的一刻，便開(kāi)啟了愉悅身心的養(yǎng)生旅程。住戶(hù)在這里可享受專(zhuān)業(yè)、科技、高效的特色健康護(hù)理，全方位的養(yǎng)生體驗(yàn)?？z合帶來(lái)都市綠洲中真正的身心回歸，為住戶(hù)締造一段舒展身心、   重?zé)ɑ盍Φ男律谩?/p>

相比于北京其他奢華俱樂(lè)部及公寓，縵合提供什么特定設(shè)施和卓越的服務(wù)，以促進(jìn)住戶(hù)及會(huì)員的康養(yǎng)目標(biāo)？

縵合水療設(shè)有4間理療室，配備德國(guó)?Gharieni的高端理療設(shè)備，將現(xiàn)代水療療程與醇正法國(guó)產(chǎn)品結(jié)合，打造科學(xué)療愈的時(shí)光養(yǎng)生之旅。極簡(jiǎn)舒適的私人理療空間，喜馬拉雅鹽區(qū)配備意大利?Fabio?Alemanno?Design?紅外線(xiàn)加熱躺椅，Somadome?太空艙療愈區(qū)、科技養(yǎng)生休息區(qū)，以及活力按摩池多個(gè)功能區(qū)，形成了一個(gè)幫助客人療愈身心，與自己、他人及自然重建鏈接的康養(yǎng)空間。縵合住戶(hù)也可前往瑜伽空間、設(shè)備完備的環(huán)氧健身中心以及屋頂泳池進(jìn)行豐富的運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)，在舒適的感官沉浸之旅中開(kāi)啟全新體驗(yàn)。只為縵合住戶(hù)私享打造多元化管理，不僅僅提供完善的健身及康養(yǎng)水療設(shè)施，還有來(lái)自世界各地的頂級(jí)料理、雪茄與珍藏美酒、多功能廳和一覽城市景觀的頂層花園，全方位打造舒適愜意的多元化居住體驗(yàn)。

我們致力于與來(lái)自世界各地的豪華品牌進(jìn)行跨界合作，每月定期為住戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)公寓活動(dòng)。例如，近期我們與泰諾健和迪奧聯(lián)名舉辦了“夏日覺(jué)醒，煥活光彩”活動(dòng)；我們還跟國(guó)際高爾夫職業(yè)教練合作，根據(jù)每個(gè)人的興趣和基礎(chǔ)，為他們量身定制個(gè)性化教程。縵合致力于尋找來(lái)自世界各地的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為住戶(hù)帶來(lái)便捷的國(guó)際水準(zhǔn)健康活動(dòng)。

請(qǐng)分享一些縵合為住戶(hù)及會(huì)員組織的康養(yǎng)活動(dòng)的案例，以及他們是如何滿(mǎn)足其多元化需求的。

縵合精選了一系列康養(yǎng)項(xiàng)目，旨在樹(shù)立整體康養(yǎng)理念。我們?cè)?qǐng)來(lái)自北京體育大學(xué)的著名運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)專(zhuān)家舉辦健康分享會(huì)。在分享會(huì)上，醫(yī)學(xué)專(zhuān)家分享了有關(guān)健康生活方式的前沿理念以及有關(guān)身心健康的全方位信息。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，參與活動(dòng)的來(lái)賓還有機(jī)會(huì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下接受一對(duì)一的健康評(píng)估。

此外，我們還組織了瑜伽冥想課程和面部護(hù)理講座。這些互動(dòng)活動(dòng)為縵合住戶(hù)的私屬化需求而打造，幫助他們達(dá)到多元化健康目標(biāo)。

當(dāng)然，在滿(mǎn)足住戶(hù)的個(gè)性化需求和偏好方面，我們也進(jìn)行了深入研究：縵合的住戶(hù)都是峰層人群，大多數(shù)人家中還有子女和老人。我們發(fā)現(xiàn)這些住戶(hù)的興趣愛(ài)好實(shí)際有很多相似之處，他們喜歡吃家常菜、享受運(yùn)動(dòng)、樂(lè)于陪伴家人。他們注重食材選擇，關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)、原產(chǎn)地和功能。對(duì)于服務(wù)則注重便捷與高品質(zhì)的統(tǒng)一，期待擁有方便、有質(zhì)感且豐富的健康生活方式。因此我們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)非常謹(jǐn)慎，從烹飪團(tuán)隊(duì)使用的食用油，到食材的原產(chǎn)地，再到兒童活動(dòng)的品質(zhì)和教育意義，或者護(hù)膚產(chǎn)品的原產(chǎn)地等，事無(wú)巨細(xì)，確保優(yōu)質(zhì)。在保障高品質(zhì)健康服務(wù)的同時(shí)，我們傾力創(chuàng)建誠(chéng)信和便利的空間，令住戶(hù)充分信任并依靠我們的一站式服務(wù)。

請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明縵合專(zhuān)注和強(qiáng)調(diào)的綜合性健康理念以及縵合所關(guān)注的康養(yǎng)的不同維度，是如何融入俱樂(lè)部及公寓的？

和普遍理解的酒店業(yè)不同，我們致力于打造與眾不同、值得信賴(lài)的豪華服務(wù)公寓。在酒店行業(yè)中，顧客每天都不盡相同，年齡群體也難以預(yù)測(cè)，因此對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確提供客戶(hù)所需的服務(wù)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而，我們所服務(wù)的客戶(hù)群體是固定的，我們對(duì)住戶(hù)更了解，因此，我們可以輕松知悉住戶(hù)不同維度的需求，例如兒童或老年人的需求，并根據(jù)他們的年齡、背景和喜好進(jìn)行分析，以便定制合適的服務(wù)和產(chǎn)品。

縵園地理位置優(yōu)越，素有“城市綠洲”的美稱(chēng)，是縵合俱樂(lè)部及行政公寓的天然屏障，縵合水療更是秉持“自然和諧“的健康理念?？z合住戶(hù)可以選擇晨跑和瑜伽等清新運(yùn)動(dòng)開(kāi)始美好的一天。我們的私享服務(wù)延伸至室內(nèi)，可按需上門(mén)提供健康護(hù)理，沒(méi)有時(shí)間或空間限制。健康餐食亦可送餐到家，或由廚師直接在家中準(zhǔn)備。

科技在提升縵合的健康體驗(yàn)方面發(fā)揮了什么作用？有沒(méi)有任何創(chuàng)新或智能功能，使得住戶(hù)及會(huì)員可以從中受益？

毫無(wú)疑問(wèn)，科技在縵合打造綜合康養(yǎng)項(xiàng)目的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。由國(guó)際設(shè)計(jì)師締造的高科技水療中心配備了?Gharieni?的高端理療設(shè)備，獨(dú)特的喜馬拉雅鹽療室內(nèi)設(shè)有意大利?Fabio?Alemanno?紅外線(xiàn)加熱躺椅，更有Somadome?太空冥想艙和按摩浴缸等設(shè)施可供顧客選擇。當(dāng)然，我們將持續(xù)不斷尋找最新的高科技產(chǎn)品，將其整合到縵合俱樂(lè)部及行政公寓中，為大家?guī)?lái)更多耳目一新且效果卓越的康養(yǎng)體驗(yàn)。

縵合創(chuàng)新打造線(xiàn)上個(gè)人輔導(dǎo)平臺(tái)，讓住戶(hù)可以隨時(shí)與健康顧問(wèn)保持聯(lián)系。用戶(hù)可輕松接入泰諾健“我的健康”互動(dòng)應(yīng)用程序，以便實(shí)時(shí)跟蹤、測(cè)量、監(jiān)控自己的健康狀況并與智能健康助手進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)參與和交互，有助于培養(yǎng)用戶(hù)歸屬感并提升其整體健康體驗(yàn)。用戶(hù)還可以通過(guò)電腦或智能手機(jī)應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)個(gè)性化健康輔導(dǎo)中心，管理理療計(jì)劃和訓(xùn)練課程，即便在旅行時(shí)仍能保持健康的生活狀態(tài)。

MAHA如何在其健康理念框架下促進(jìn)住戶(hù)和會(huì)員之間的社區(qū)感和社交聯(lián)系？

在縵合，每位住戶(hù)都可以私享24小時(shí)專(zhuān)業(yè)管家服務(wù)，這也是我們的重要特色之一。住戶(hù)可以隨時(shí)將需求告訴我們。例如兒童看護(hù)，我們不僅可以幫助他們照看兒童，還能為孩子們?cè)O(shè)計(jì)教育課程?？梢哉f(shuō)管家服務(wù)是縵合與住戶(hù)之間的重要橋梁。此外，我們還將每月更新推廣計(jì)劃，確保住戶(hù)及時(shí)了解我們的特色服務(wù)和項(xiàng)目并與我們?nèi)〉寐?lián)系。

如何做到不斷實(shí)行健康服務(wù)，并與健康行業(yè)的最新趨勢(shì)和進(jìn)展保持同步？

我們一直與來(lái)自世界各地的專(zhuān)家保持聯(lián)絡(luò)。不僅是在水療方面，在餐飲領(lǐng)域亦是如此。當(dāng)然，由于疫情原因，目前部分專(zhuān)家無(wú)法及時(shí)抵達(dá)北京為住戶(hù)服務(wù)。相信隨著邊境逐步開(kāi)放，一定會(huì)有更多國(guó)際專(zhuān)家和大師來(lái)到縵合，為居民帶來(lái)更多與眾不同的卓越體驗(yàn)。

縵合在北京剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)不到2年，是市場(chǎng)上全新的高端俱樂(lè)部及行政公寓品牌。我們?nèi)栽谥t卑地提升我們的服務(wù)，同時(shí)積極與優(yōu)秀的組織建立聯(lián)系，比如與?SpaChina?等合作，并通過(guò)學(xué)習(xí)提升我們?cè)诮】殿I(lǐng)域的知識(shí)，努力跟上健康產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和發(fā)展。

相關(guān)知識(shí)

合生縵云超級(jí)品牌戰(zhàn)略簽約
青縵月子
云縵半山酒店打造“大健康+生態(tài)旅游”文旅融合項(xiàng)目
健康養(yǎng)生：青春期健康：如何幫助青少年建立健康的生活習(xí)慣？
健康養(yǎng)生：戶(hù)外瑜伽與室內(nèi)瑜伽，哪個(gè)更適合？
開(kāi)創(chuàng)社區(qū)共建新模式，搭建自然健康運(yùn)動(dòng)交流平臺(tái)
健康養(yǎng)生：熱量消耗：如何通過(guò)運(yùn)動(dòng)和代謝增強(qiáng)燃脂效果？
健康養(yǎng)生：如何制定一個(gè)有效的健康運(yùn)動(dòng)計(jì)劃？
健康養(yǎng)生：營(yíng)養(yǎng)與抗炎效應(yīng)：如何通過(guò)飲食減少身體的炎癥？
健康養(yǎng)生：營(yíng)養(yǎng)與荷爾蒙平衡：如何通過(guò)飲食調(diào)節(jié)荷爾蒙？

網(wǎng)址: 縵合健康生活 http://m.u1s5d6.cn/newsview1258709.html