2020年伊始，新冠黑天鵝肆虐全球，對全世界的健康和經(jīng)濟造成深刻影響，世界衛(wèi)生組織宣稱此次疫情為自二戰(zhàn)以來人類社會面對的巨大健康威脅，企業(yè)的健康與安全受到前所未有的關(guān)注。

美世達信員工福利《重在適應(yīng)：后疫情時代的數(shù)字化福利溝通方式》中提到，超過七成的企業(yè)在疫情爆發(fā)后加大了在員工健康與福利方面的投入；其中，員工健康，尤其是身心健康成為企業(yè)關(guān)注和投入的重點。

另一方面，隨著中國職場員工的健康意識逐年提升，企業(yè)對員工職場健康的關(guān)注與否已經(jīng)成為員工擇業(yè)的重要指標(biāo)。關(guān)愛員工的雇主在打造更有韌性、更忠誠的員工團隊方面更有優(yōu)勢。

在2022-2023年度美世中國卓越健康雇主評選中，賽諾菲中國憑借具有獨創(chuàng)性、針對性的健康管理實踐榮膺美世中國卓越健康雇主“卓越健康領(lǐng)袖”與“卓越健康創(chuàng)新獎”。賽諾菲（大中華區(qū)、日本、韓國、澳新）薪酬及績效負(fù)責(zé)人金蔚蓉在接受采訪時指出：“賽諾菲的雇主價值主張是多元和包容，健康職場是多元包容的基礎(chǔ)，是金字塔的底座?！?br>

金蔚蓉   

賽諾菲薪酬及績效負(fù)責(zé)人

（大中華區(qū)、日本、韓國、澳新）

頂層設(shè)計：

打造系統(tǒng)化的全員健康戰(zhàn)略

后疫情時代，員工健康問題日益顯著，向企業(yè)效率提出挑戰(zhàn)，健康問題成為人才存留的重要影響因素。因此，越來越多的企業(yè)對健康戰(zhàn)略已經(jīng)從意識上的重視進展到具體規(guī)劃時，趨向于系統(tǒng)化、全面化布局。美世調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年88%的企業(yè)已制定或正在制定健康戰(zhàn)略。

作為一家專注人類健康的全球領(lǐng)先的醫(yī)藥健康企業(yè)，賽諾菲希望每個員工都能在公司的支持下展現(xiàn)多元自我，充分發(fā)揮潛力，成就最好的自己。全面健康的戰(zhàn)略在推出時即是全球賽諾菲的戰(zhàn)略重點，從制定到落地至各個國家執(zhí)行，每年都會通過員工滿意度調(diào)查進行評估并衡量執(zhí)行的有效性。

為了確保戰(zhàn)略的有效落地，賽諾菲中國設(shè)有健康委員會，由People & Culture部門主導(dǎo)及牽頭，同時由HSE、行政，安全、交流傳媒部等部門通力協(xié)作，定期就落實全球全面健康戰(zhàn)略進行探討的同時，在中國分享更多最佳實踐，確保營造更有競爭力的健康管理體系。在allwell健康戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下，健康委員會搭建了涵蓋身體健康、心理健康、財務(wù)健康、職業(yè)健康-健康工作氛圍在內(nèi)的全面的健康體系。

在金蔚蓉看來，賽諾菲中國致力于打造讓員工身心愉悅、健康，沒有后顧之憂的職場環(huán)境，在為企業(yè)服務(wù)的同時，員工也可以實現(xiàn)個人價值?！皝碜圆煌尘?、不同成長環(huán)境的員工之間有不同的思想碰撞，有創(chuàng)新的火花迸發(fā)。當(dāng)他們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)走在一起，就能發(fā)揮巨大的能量?！?/p>

全面關(guān)愛：

創(chuàng)造有吸引力的員工體驗

人才是第一生產(chǎn)力，健康的人才是企業(yè)的核心競爭力。員工是企業(yè)的生命，是為企業(yè)帶來效益的最重要的因素，他們不僅僅是勞動者，而且是至關(guān)重要的知識資本。

賽諾菲中國從身體健康、心理健康、財務(wù)健康、健康的工作氛圍四大維度精心設(shè)計了全面的員工健康體系。

金蔚蓉表示，“我們希望賦能員工，不管在任何人生階段，通過全面的健康體系都能為自己及親人提供關(guān)愛。讓員工充滿幸福感地在這里發(fā)掘潛力；無論是90后獨生子女還是稍年長的員工，都能通過獨特的品牌allwell的統(tǒng)一性傳遞，對‘全面健康’理念產(chǎn)生共鳴和獲得感?！?/p>

身體健康方面

全方位關(guān)注提前預(yù)防及提供優(yōu)質(zhì)的一站式數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)，以關(guān)愛員工及家庭的健康生活。在賽諾菲中國，員工的平均年齡為32歲，也就是90后獨生子女。在大城市打拼、背井離鄉(xiāng)、不斷挑戰(zhàn)自我的工作方式勢必會減少陪伴親人的時間。為了更好地關(guān)愛家庭健康，除了個人商業(yè)保險以外，公司還推出了個性化福利，旨在為員工及父母提供一站式的數(shù)字化病程管理體驗，包含：慢病健康管理、重癥康護、創(chuàng)新藥械報銷等服務(wù)。緊密圍繞家庭需求，加注與升級福利的同時，其實也在不斷加注與升級員工的歸屬感。

心理健康方面

除了提供7*24小時的Allwell身心健康熱線以外，還制定了彈性的假期政策，旨在給予員工更人性化的關(guān)懷，提倡員工生活與工作平衡。公司為男女員工都提供了帶薪育嬰假，讓每位成為父母的員工都有機會有足夠時間來準(zhǔn)備和迎接新生命的到來，員工除了98天的帶薪育嬰假外，還能每月申請至多一半時間在家遠程辦公。

財務(wù)健康方面

除了為各個年齡段的員工和家庭進行在壽險、意外、重疾、醫(yī)療等方面的全面保障外，賽諾菲中國堅信“員工是公司最具價值的財富”，秉承著賦予員工自主選擇權(quán)，為員工及家人提供了彈性的福利計劃。該計劃由不同的福利項目組成，員工可以根據(jù)自身不同的需求使用彈性福利積分為自己和家人選擇福利，保持家庭的財務(wù)健康。

健康的工作氛圍方面

在尊重、支持、包容的企業(yè)文化下，辦公室在過往ABW (Activity Based Workplace-即員工根據(jù)當(dāng)天的工作和活動內(nèi)容，選擇合適的辦公場所) 的良好基礎(chǔ)上，為了支持組織及文化的敏捷轉(zhuǎn)型，專注于營造健康高效的工作環(huán)境，打破工位限制，ABW進一步升級成為大家熱愛的活動空間和氛圍（以員工為中心的功能設(shè)計、人體工學(xué)辦公設(shè)備、健康活動、獨立項目區(qū)等）。

項目落地的過程中，員工和家庭的幸福感一直是賽諾菲中國最關(guān)注的話題。員工年度滿意度Your Voice調(diào)查顯示，Wellbeing健康方面的打分連年位居高列，在賽諾菲全球各國中的認(rèn)可度也名列前茅。

雙管齊下：

激發(fā)員工的主動性和參與感

企業(yè)需要讓員工對健康福利方案有一定的感知，這是提升健康管理投資回報率的第一步。但是很多企業(yè)忽視了對健康福利的溝通，使得員工和雇主之間產(chǎn)生嚴(yán)重的感知“脫節(jié)”。

為了更深入地了解員工需求從而建立起精準(zhǔn)的人物畫像，賽諾菲中國通過全渠道進行聲音的收集，定期匯總來自健康委員會的反饋，通過直面員工的健康分享會、年度項目員工調(diào)研、定期員工講座等多渠道獲取員工的反饋，確保員工的心聲準(zhǔn)確捕捉，通過強大的彈性福利計劃體系，跟進推出不同的組合，根據(jù)每個家庭的需求及時調(diào)整落地方案的執(zhí)行，加強allwell品牌給員工帶來的信賴感及獲得感。

“賽諾菲相信，系統(tǒng)化的‘全面健康’體系也需要更多共鳴式的溝通，讓員工幸福地在公司成就最佳的自我才是目的?！痹诮鹞等乜磥?，只有在員工認(rèn)同感增加的基礎(chǔ)上，才能更好地服務(wù)客戶，造福病患和醫(yī)療從業(yè)者，從而助力健康事業(yè)的發(fā)展，為“健康中國2030”添磚加瓦，實現(xiàn)企業(yè)和社會的共贏。

◎賽諾菲榮膺“2022-2023美世中國卓越健康雇主”

卓越健康領(lǐng)袖與卓越健康創(chuàng)新獎

為了確保足夠的競爭力及員工獲得感，賽諾菲中國每年參加市場調(diào)研及對標(biāo)，參考中位值，力爭在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造更多價值投入健康管理，擴大員工認(rèn)同感。

為了激發(fā)員工的主動性與參與感，除了多渠道、多形式傳播讓健康福利“破圈”，賽諾菲還通過數(shù)字化技術(shù)改善員工健康體驗，打造員工自愿“安利”的福利，通過“加強認(rèn)知”與“增強體驗”雙管齊下的方式讓員工了解健康管理的價值與意義，成為“自我健康管理”的負(fù)責(zé)人。在金蔚蓉看來，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助公司更有效地總結(jié)員工的行為，發(fā)掘員工的需求并持續(xù)優(yōu)化健康管理的效率及提升員工的滿意度。賽諾菲中國通過不同人群的需求、反饋等數(shù)據(jù)，推出適用于不同員工及家庭的健康管理套餐。秉承著每年持續(xù)優(yōu)化健康管理項目的初心，讓員工提高獲得感、滿意度及認(rèn)同感。

例如，由于大部分員工為外勤員工，且分布在全國各地包括縣域城市，很少進入各地的辦公室整理健康檔案。因此為了幫助員工提高自助健康管理的效率，賽諾菲中國利用線上應(yīng)用（移動端應(yīng)用或小程序等）更快速、無紙化地處理健康服務(wù)流程，包括保險理賠、彈性福利選擇、父母關(guān)愛保等，同時充分利用公司內(nèi)部的支撐體系，將所有員工問題高效地引往“One support”自助平臺，確保員工可以隨時隨地自助獲得幫助以解決問題。目前員工已經(jīng)非常熟悉這些線上工具帶來的便利，超過80%的員工已經(jīng)長期使用。該平臺統(tǒng)一接口至企業(yè)微信，也能確保員工數(shù)據(jù)的及時維護和保密性。

在這個脆弱、焦慮、非線性和不可知的 BANI 時代，組織健康將帶來更高的留任率，更高的生產(chǎn)力，以及更好的業(yè)績表現(xiàn)，另外，組織健康也會帶來更好的抗風(fēng)險能力。賽諾菲主動應(yīng)對各種長期的挑戰(zhàn)，通過領(lǐng)導(dǎo)層的重視、有效的健康戰(zhàn)略、合理的資源投入以及科技賦能打造員工關(guān)愛文化，助力企業(yè)成為強大的人才引力場，以順應(yīng)未來商業(yè)世界的演變。

關(guān)于美世中國卓越健康雇主評選

“美世中國卓越健康雇主評選”由全球領(lǐng)先的健康、財富和人力資源咨詢服務(wù)機構(gòu)美世（Mercer）主辦，評選每兩年組織一次。該評選通過對企業(yè)健康體系和員工個人健康風(fēng)險兩個維度的綜合調(diào)研和分析，評選出為員工的全面健康提供最卓越健康環(huán)境與健康條件的雇主；同時評選還會甄選出卓越、創(chuàng)新、有效以及具有可復(fù)制性的優(yōu)秀企業(yè)健康管理實踐案例，將案例中最優(yōu)秀、最前沿的健康管理理念傳遞給更多的企業(yè)，讓職場健康為組織活力賦能，幫助企業(yè)改善員工福祉，提高組織的健康力和生產(chǎn)力，促進整個職場的健康與蓬勃發(fā)展。

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