平臺生活化

智慧建設促服務

康樂社區(qū)黨委緊扣居民需求，利用物聯網、云計算等信息技術,為居民打造更加安全、舒適、便捷的智慧服務。康樂社區(qū)與珠海太川電子企業(yè)公司、中國電信廈門分公司合作，共同打造智慧城市標桿小區(qū)。社區(qū)居民可以通過114語音熱線、實體體驗站、手機客戶端等渠道預約相關服務。社區(qū)“智慧小區(qū)服務站”能為居民提供免費體檢、果蔬配送、家政預約、家電維修等多種服務。此外，社區(qū)建立線上預約受理平臺，動態(tài)收集居民需求信息和服務資源信息，幫助實現在線對接。居民依托手機卡實現包含打卡簽到、刷卡消費、搭乘公車等內容的“翼支通”服務。

智慧小區(qū)服務站簽約現場

據了解，康樂社區(qū)建立樓道自動呼叫平臺開展平安聯防，同一樓道居民電話組成一個群組。當居民遇到緊急情況時，在電話上撥打“#9”，即自動呼叫組內其它號碼傳遞警訊。此外，康樂社區(qū)還在小區(qū)重要節(jié)點安裝24小時監(jiān)控“全球眼”，居民、民警、協警、保安、物業(yè)管理員可以通過聯網查閱治安信息。安裝在社區(qū)“四點鐘學?！钡摹叭蜓邸?，可以方便學生家長用手機實時掌握孩子動態(tài)。

治理多元化

共同參與促服務

康樂社區(qū)廣泛發(fā)動社區(qū)大黨委成員單位、社會力量、居民等多元主體共同參與社區(qū)治理。據了解，康樂社區(qū)建立以社區(qū)兩委、物業(yè)公司、業(yè)委會為主要力量，駐區(qū)企事業(yè)單位參加的聯席會制度，定期研究社區(qū)相關事宜。

在小區(qū)“康樂湖”改造項目中，物業(yè)公司負責定制規(guī)劃和制作預算，業(yè)委會代表現場監(jiān)督施工，康樂一小、康毅幼兒園等轄區(qū)單位積極參與共建、共享資源。湖里區(qū)計生局為社區(qū)改造出了10個點子，并出資邀請油畫工人對水表箱、電表箱及其它箱體進行表面美化、彩化。

社區(qū)電表箱表面得到美化和彩化。

據悉，康樂社區(qū)成立了由廈門大學社會工作專業(yè)研究生、霞輝老年社會服務中心片區(qū)負責人、物業(yè)負責人、業(yè)委會主任、掛點干部等組成的社區(qū)主官助理團，每周二、周四定期開會，研究社區(qū)日常服務工作。即負責社區(qū)主要片區(qū)物業(yè)管理的物業(yè)主任鄭章火擔任主任助理，實現社區(qū)與物業(yè)的良好互動；小區(qū)業(yè)委會主任蘇榮暉擔任書記助理，以業(yè)委會為橋梁實現與居民的良好溝通。

康樂社區(qū)在老舊小區(qū)改造過程中，先后召開5次社區(qū)事務聽評會、發(fā)放2800份“愛心廈門”心愿卡，開展“居民最關心的十件事”征求意見活動。通過聽評會和意見征集，多次修改社區(qū)改造方案并公示，居民滿意度達98%以上。

在開展“愛心廈門”活動時，社區(qū)廣泛動員居民捐資、捐力、認捐、認養(yǎng)。最終，小區(qū)10個項目被認捐，25個項目被認養(yǎng)，居民出資達萬元，掀起了居民參與共建、“扮靚”老社區(qū)的熱潮。

此外，社區(qū)還召開老舊小區(qū)加裝電梯改造聽評會，推動老舊小區(qū)電梯安裝進程。目前，小區(qū)已加裝39梯并投入使用，4梯正在施工，12梯正在辦理加裝相關手續(xù)，安裝率超過小區(qū)總梯位的60%。

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網址: 廈門市湖里區(qū)康樂社區(qū)：打造“四化”社區(qū)，建設美麗家園 http://m.u1s5d6.cn/newsview1555170.html