清華大學(xué)玉泉醫(yī)院用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理制度 醫(yī)院概況
用藥錯(cuò)誤是藥品在臨床使用全過(guò)程中出現(xiàn)的、任何可以防范的用藥不當(dāng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院藥事管理,促進(jìn)藥物合理使用,規(guī)范用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)與報(bào)告,及時(shí)、有效地控制藥品風(fēng)險(xiǎn),保障患者用藥安全,特制定此制度。
一 組織機(jī)構(gòu)
1 在院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,成立醫(yī)院用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)管理組。
二 職責(zé)
1 在藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定有關(guān)管理制度并組織實(shí)施。
2 負(fù)責(zé)醫(yī)院用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)工作,主動(dòng)收集相關(guān)信息、填寫(xiě)用藥差錯(cuò)報(bào)告表并上報(bào)。
3 對(duì)院內(nèi)已發(fā)生的用藥錯(cuò)誤報(bào)告進(jìn)行匯總分析,結(jié)果定期進(jìn)行院內(nèi)通告。
4 藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)要定期召開(kāi)會(huì)議對(duì)我院臨床用藥情況進(jìn)行總結(jié),從制度上、管理上查找漏洞,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)并采取相應(yīng)措施預(yù)防此類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生。
5 定期組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),預(yù)防用藥錯(cuò)誤的發(fā)生。
三 用藥錯(cuò)誤處置流程
1 發(fā)現(xiàn)患者用藥后出現(xiàn)異常情況,臨床醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)處理,盡量減少對(duì)患者的損害及可能造成的不良影響。
2 發(fā)生用藥差錯(cuò)事件(含病人用藥投訴)后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行事實(shí)搜集和調(diào)查,完整真實(shí)記錄事實(shí)內(nèi)容,包括:發(fā)生了什么、在哪里發(fā)生、為什么會(huì)發(fā)生、怎樣發(fā)生和事件相關(guān)人員,保留適當(dāng)?shù)乃幬镒C據(jù)(例如包裝和標(biāo)簽等),重大錯(cuò)誤立即通知醫(yī)務(wù)處。
3 用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)管理組組員及時(shí)填寫(xiě)用藥差錯(cuò)報(bào)告表并上報(bào)至藥劑科臨床藥學(xué)室。
4 藥劑科對(duì)用藥錯(cuò)誤報(bào)告進(jìn)行匯總分析,結(jié)果上報(bào)相關(guān)管理部門(mén)。
四 用藥錯(cuò)誤預(yù)防措施
1 臨床醫(yī)師、藥劑、護(hù)理等專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則,加強(qiáng)協(xié)作,知識(shí)互補(bǔ),共同為病人的用藥安全負(fù)責(zé)。
2 各臨床醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行臨床查對(duì)制度、醫(yī)囑制度,醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情診斷開(kāi)具處方,一般處方以三日量為限,對(duì)于某些慢性病或特殊情況可酌情延長(zhǎng)。處方當(dāng)日有效,超過(guò)期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期,重新簽字方可調(diào)配。對(duì)違反規(guī)定,亂開(kāi)處方、濫用藥品的情況,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告醫(yī)務(wù)處及分管院長(zhǎng)檢查處理。
3 藥劑人員嚴(yán)格按照“四查十對(duì)”審核處方,若發(fā)現(xiàn)用藥差錯(cuò),應(yīng)與醫(yī)生溝通更正后再進(jìn)行調(diào)配。
4 藥劑人員發(fā)藥時(shí)必須向患者或臨床醫(yī)護(hù)人員交待藥品的用法用量和注意事項(xiàng)。
5 臨床護(hù)理人員執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)必須嚴(yán)格進(jìn)行“三查七對(duì)”,搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),執(zhí)行者必須口頭復(fù)誦一遍,核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行,并將使用后的空安瓿、藥瓶或者相關(guān)包裝等物品保留備查。
6 根據(jù)我院用藥錯(cuò)誤分析結(jié)果,相關(guān)人員及管理人員應(yīng)積極尋找發(fā)生錯(cuò)誤的原因和提出避免復(fù)發(fā)的辦法,并將典型、嚴(yán)重、易錯(cuò)等用藥錯(cuò)誤在醫(yī)院內(nèi)通告,警戒所有醫(yī)務(wù)人員。
清華大學(xué)玉泉醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)
2013年6月
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