您可以通過煙臺山醫(yī)院的微信服務(wù)號或支付寶生活號在線預(yù)約掛號、充值繳費、查詢報告。

第一步：添加關(guān)注

微信掃描下方二維碼，關(guān)注醫(yī)院的微信服務(wù)號“煙臺山醫(yī)院煙臺市婦幼保健院”。

第二步：用戶登錄

點擊“個人中心”→“點擊登錄”→彈出登錄界面，可選擇微信/支付寶授權(quán)登錄→輸入手機號獲取驗證碼→登錄（用戶也可選擇手機號登錄，獲取驗證碼注冊登錄）。

第三步：添加就診人，綁定就診卡

點擊“個人中心”→“就診人（卡）管理”→“添加就診人”→選擇“與本人關(guān)系”，按提示輸入就診人信息→待自動跳轉(zhuǎn)至綁定就診卡頁面后，選擇就診卡類型并輸入卡號完成綁卡（如無本院就診卡，則選擇在線建檔，使用身份證號進行建檔）。

特別提示：針對兒童使用時請建立兒童實名制健康卡，具體到院攜帶兒童戶口本（兒童身份證號）在窗口辦理。

在完成以上三步后，我們就可以正式體驗便捷的醫(yī)療服務(wù)。

當(dāng)日/預(yù)約掛號操作指南

1.預(yù)約流程

點擊首頁“診療服務(wù)”→“預(yù)約掛號”→選擇院區(qū)→選擇科室、日期、醫(yī)生（支持搜索）→選擇就診時間段→選擇對應(yīng)的就診人，確認預(yù)約→進入預(yù)約支付頁面，輸入密碼確認支付→預(yù)約成功（當(dāng)日掛號請點擊“當(dāng)日掛號”進行相關(guān)操作即可）。  

2.取消預(yù)約

如您因各種原因無法及時就診，請在就診前一日取消預(yù)約，步驟如下：

點擊“個人中心”→點擊“預(yù)約記錄”→選擇需要退號的掛號記錄，點擊“取消預(yù)約”，取消預(yù)約后，掛號費用將在1-3個工作日內(nèi)退回個人支付賬戶（如就診日過號辦理取消預(yù)約請在院窗口辦理）。

3.到院就診流程

預(yù)約掛號成功后，需在就診日預(yù)約時間前持身份證在自助機取號，然后到科室候診區(qū)等候就診。

充值/繳費操作指南

本平臺支持門診就診卡在線充值及門診費用在線繳費功能，如需使用微信充值、繳費請在微信公眾號操作，使用支付寶充值、繳費請在支付寶生活號操作。

點擊“診療服務(wù)”→點擊“門診充值/繳費付款”→確認就診人信息及卡信息，選擇充值金額或選擇繳費項目→點擊“立即支付”。

費用/報告查詢操作指南

本平臺支持門診消費費用及檢驗、檢查報告在線查看，操作如下：

點擊“信息查詢”→根據(jù)需要選擇“門診費用/報告查詢”→選擇需要查詢就診人信息后進行相關(guān)查詢。

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