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美容顧問工作職責詳解

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年08月09日 17:18

美容顧問工作職責詳解
美容顧問工作職責6 1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè) 美容角度，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護； 2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù)； 3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法： 4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作，配合上級工作安排。美容顧問工作職責7 1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題； 2、管理屬下團隊業(yè)績目標，及時給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團隊業(yè)績目標; 3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)門店業(yè)績目標及，結(jié)合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議； 5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗； 6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案); 了、梳理顧客相關(guān)資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，； 8、關(guān)注公司各項活動，為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度; 9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等； 10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作。

美容顧問工作職責5 1、熱情周到地接待來店顧客； 2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目； 3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄； 4、詳細分析客人皮膚和身體況，并為客人設(shè)計護理流程; 5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程； 6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y 物給客人，保持良好的客情關(guān)系。